来源：国家发改委2021-01-07

建筑区划红线内按法律法规规定由燃气企业承担运行维护的成本，以及燃气表后至燃具前由燃气企业为排除安全隐患而开展的上门服务、安全检查、设施修理、材料更换等服务成本，纳入企业经营成本。四是完善供暖价格机制。

来源：中国政府网2021-01-07

建筑区划红线内按法律法规规定由燃气企业承担运行维护的成本，以及燃气表后至燃具前由燃气企业为排除安全隐患而开展的上门服务、安全检查、设施修理、材料更换等服务成本，纳入企业经营成本。

来源：国家电网报2021-01-06

供电公司上门服务，还介绍惠企政策，解了我们的燃眉之急。”降低社会用能成本是供给侧结构性改革的重要一环。

来源：云南省人民政府2021-01-05

全面实施市场准入负面清单制度，实行“不见面+上门服务”审批，对审批事项缺少非核心要件前置条件的，可实行“容缺后补”。

来源：南方电网报2021-01-05

受疫情影响，贵安新区富士康科技集团公司一度延迟开工，正当该公司生产副总经理熊畅春焦虑之际，主动上门服务的贵安供电局员工让他有了信心。

来源：《瞭望》2021-01-04

随着故障维修限时考核等一系列强力措施的推出，广东电力部门已经彻底摆脱了昔日的“电老虎”印象，成了为企业和居民用电上门服务的“电保姆”。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-03

2020年12月28日，济源市坡头镇居民刘发祥向上门服务的济源供电公司工作人员说道。 针对当前天气寒冷、用电需求增多的现状，济源供电公司以便民利民为导向，细化措施、精心服务，为居民放心用电提供保证。...济源供电公司以提高农村居民安全防护意识和基本技能为根本，利用用电检查和上门服务契机，认真宣传安全用电知识，向山村居民讲解空调、电热毯、电热扇、电暖桌及其它常用电器的正确使用方法及用电注意事项，介绍冬季节约用电方面的小知识

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-02

去年7月，该校在济源供电公司建议和帮助下开展“全电厨房”建设，期间，济源供电公司积极组织党员服务队主动对接，点对点制定方案，安排专人主动上门服务，从业务申请到竣工验收，简化流程，为其开辟“绿色通道”，实现全过程

来源：国网四川省电力公司会理县供电分公司2020-12-31

在了解到客户有意向进行电炊具改造，客户经理主动上门服务，收集用电设备负荷，帮助客户办理用电申请，现场确定接入方案，同步开展配套电网建设，帮助客户完成90千瓦低压接入，并且全过程实现客户办电零投资，2个工作日完成装表接电

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-31

“天气越来越冷了，配电室、配电柜要严防老鼠等进入，避免引发电气设备故障，厂房绝缘老化的线路应及时更换，用电设备接地必须牢固”近日，济源供电公司党员服务队来到华振电器有限公司上门服务，为民企冬季安全用电进行保驾护航...济源供电公司党员服务队按照上门服务除隐患，安全用电促生产的工作要求，深入企业积极开展企业安全用电检查，从室外配电变压器、配电柜到厂房车间的用电线路设备，以及自备应急电源维护情况进行检查，仔细察看是否存在供电线路老化

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-12-29

工作人员们通过微信沟通、电话采访、上门服务等方式，调研用户的用水、用电、用气、用热等数据，并通过移动作业终端等信息化工具，采集并录入用户的用能信息，同时上传到营销业务应用系统。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-12-29

除此之外，该公司提前罗列余姚市内的高危重要用户清单明细，安排相应客户经理上门服务，做到重要用户必走访，安全风险用户必通知。

来源：浙江省宁波宁海供电局2020-12-29

而今天，用电客户经理上门服务，对企业来说就好比雪中送炭，暖企又暖心。”...年初疫情发生后，企业订单没有减少，工厂也忙于生产，供电所联企的客户经理每周都会上门服务，查看用电设施是否正常，配电设备是否安全，征询服务是否需要改进，确实让企业在防疫和生产上吃上了“定心丸”，实现了生产和出口两不误

来源：国网宁海县供电公司2020-12-28

联合政府社区，主动开展上门服务，向孤寡、空巢、残疾、病困老人了解用电需求，解决用电难题。为其检查用电设备，消除各类用电安全隐患，帮助整改老化线路。

来源：电网头条2020-12-25

2020年，该公司累计上门服务10千伏以上用户达14028次，平均降低客户用能成本达40%以上。合肥地区高压用户业扩平均接电时间从2018年84天下降至2020年的24天。

来源：江西环境2020-12-25

创新多种接待方式，多措并举，将企业接待日与党建工作或其他活动结合起来，变坐等上门为主动下访，采取上门服务、技术帮扶、视频办理等多种形式，真正做到急企业之需、帮企业之困、解企业之难。

来源：浙江省宁波宁海供电局2020-12-25

根据山区特色和红色资源，该公司各支部书记带头走访，划定“红领责任区”、落实“红领项目制”，联建党员、群众定期进山、入村开展上门服务。

来源：河南省济源供电公司2020-12-25

同时，加大冬季安全用电宣传力度，讲解冬季用电注意事项，并向居民发放供电服务卡，公开片区电工服务电话和服务承诺，做到上门服务及时，故障抢修快速，全力为农村居民生产生活用电提供安全保证。（杨战营）

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-24

此外，济源供电公司利用上门服务之机，指导客户优化应急管理预案，完善风险防控措施，并在自备电源测试、工器具检测和设备运维管理方面提供技术支持。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-24

依照职责分工和区域划分，在扎实做好配网设备维护和台区综合治理、提高外围供电可靠性的基础上，定期组织人员开展上门服务，对客户表后线、室内线和用电设施精心“把脉”、细致检查，针对发现的问题及时处理，切实消除各类安全隐患