来源：上海市发改委2020-12-11

能源监管热线(12398)、上海市市民服务热线(12345)、消费者投诉热线(12315)定期梳理市电力公司可再生能源接网服务和专项资金请款情况的投诉、举报，市发展改革委、市经济信息化委、华东能监局核实确认后

来源：中新网2020-12-11

居民可拨打电话12345(或12369)，邮寄信函至襄阳市樊城区新华路9号襄阳市生态环境局应急信访科，还可以通过“12369环保举报”微信公众号举报。

来源：北极星固废网2020-12-10

充分发挥12345市民服务热线和12350安全生产举报投诉电话作用，接诉即办，落实安全生产隐患举报奖励制度，依法严格查处举报案件。

来源：东方风电2020-12-08

五年来，东方电气风电有限公司（以下简称“东方风电”）认真贯彻落实集团公司“12345”新发展战略，制定并实施“三步走”路径，抢抓发展机遇，加快技术创新，推动风电产业高质量发展。

来源：北京日报客户端2020-12-07

健全12345便企服务功能和市区两级走访企业、“服务包”“服务管家”制度，加强对中小企业服务，构建企业全生命周期服务体系。...坚持民有所呼、我有所应，更好发挥12345市民服务热线作用，深化“接诉即办”改革，用好民生大数据，推动主动治理、未诉先办，解决好群众身边的操心事、烦心事、揪心事。

来源：北极星大气网2020-11-20

6.2 公众监督各成员单位应建立公众监督机制，制定奖惩制度，利用政府网站、市长信箱、12345市民热线、12342城管热线等公众监督平台，鼓励公众对涉气企业限排停排、机动车管控等各类大气污染源预警及应急措施的落实情况进行监督和举报

来源：南方+2020-11-18

充分发挥12345政府服务热线、微信、网站、来信、来访等全方位环境信访举报渠道作用，方便市民用最简便的方式反映环境诉求。

来源：海南自由贸易港官方网站2020-11-11

加快各市县12345分平台建设，统一接入海南省12345总平台，构建海南省统一便民综合热线服务体系。（牵头单位：海南省、发展改革委、工业和信息化部）10.

来源：北极星固废网2020-11-11

加强日常管理和监督检查，市场监管部门要发挥12345投诉举报平台作用，严格落实禁止、限制生产、销售和使用部分塑料制品的政策措施。严厉打击违规生产销售国家明令禁止的塑料制品，严格查处虚标、伪标等行为。

来源：北京日报2020-11-11

与此同时，也将充分发挥12345市民服务热线等平台的监督作用，对存在违反相关规定使用超薄塑料购物袋、不可降解塑料袋等行为的企业依法进行处罚，探索实施企业法人守信承诺和失信惩戒，将违规生产、销售、使用塑料制品等行为列入失信记录

来源：北极星固废网2020-11-11

充分发挥12345、12315、12369等平台的监督作用，认真核实群众提供线索，对存在违反相关规定使用超薄塑料购物袋、不可降解塑料袋等行为的企业依法进行处罚。

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-11-10

为结合公司“12345”安全防控专项行动实施方案，强化公司本质安全，11月6日下午，一场主题为“本质安全”的知识竞赛正在国网宁波市鄞州区供电公司激烈地进行着，来自该公司基层单位的12位优秀青年同时上场pk

来源：新时报2020-11-06

济南市市场监管局相关负责人表示，如果发现转供电价格违法线索，请拨打12345热线进行举报，市场监管部门将依法依规及时严肃查处。...对此，济南市市场监管部门明确表态，严厉打击转供电环节价格违法违规行为，发现转供电价格违法线索，请拨打当地12345热线进行举报，市场监管部门将依法依规及时严肃查处。

来源：北京日报2020-11-04

为强化专业检查和行政执法，市城市管理委汇总日常检查、行政执法、12345热线、媒体曝光等多渠道反映问题，建立问题台账，形成上账、核查、销账机制，倒逼问题点位整改。

来源：北极星环境监测网2020-10-27

任何单位和个人发现环境监测社会化服务机构及从业人员有违反本办法的行为，有权通过信函、传真、邮件、“12345”市民服务热线或“上海一网通办”等渠道向生态环境部门举报、投诉。

来源：惠州日报2020-10-19

第十四条 任何单位和个人有权通过12345热线或者其他方式，对扬尘污染违法行为向有关部门进行举报。

来源：北极星大气网2020-10-15

6.2 公众监督各成员单位应建立公众监督机制，制定奖惩制度，利用政府网站、市长信箱、12345市民热线、12342城管热线等公众监督平台，鼓励公众对涉气企业限排停排、机动车管控等各类大气污染源预警及应急措施的落实情况进行监督和举报

来源：北极星固废网2020-10-10

组织开展塑料制品产品质量安全监督抽查，发挥12345市民服务热线等平台作用，鼓励投诉举报。对生产禁止类塑料制品的企业实行差别电价政策，并可实施公开曝光、约谈等措施。

来源：海南生态环境2020-09-16

专项行动期间，海南将充分利用“12369”、“110”、“12345”举报热线等渠道，全面收集各类涉危险废物违法犯罪线索，涉公益保护案件线索。

来源：北极星环保网2020-09-15

加快各市县12345分平台建设，统一接入海南省12345总平台，构建海南省统一便民综合热线服务体系。（牵头单位：海南省、发展改革委、工业和信息化部）10.