来源：浙江省奉化供电局2011-09-23

据统计流动营业厅在服务中已发放各类用电宣传资料2000多份，帮助客户解决用电难题5件，用电咨询30多人。

来源：河南省永城市供电局2011-09-16

在全系统开展的逗号服务活动中，上至公司领导、下至普通员工，每个人都联系一家企业或电力客户，并向广大客户发放联系卡，随时随地为客户解决用电难题，排除用电故障。

来源：河南省息县电业总公司2011-09-15

该公司通过各乡镇民政部门、村委会，搜集留守家庭的用电困难及需求，有针对性地开展上门服务，及时帮助他们解决用电难题。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-09-13

近日，在中央商城工程建设结束即将开业之际，专门成立副总工程师带队的验收小组提前介入，查看设备，帮助解决用电难题。当得知在客户用电设备运输过程中，附件出现损坏的情况后，当即联系厂家，发货安装。

来源：九江新闻网2011-09-08

应对措施及时连日来，记者在采访中了解到，我市多管齐下解决用电难题，应对电荒。

来源：贵州松桃县供电局2011-09-07

8月26日，铜供党委书记张义洪在参加松桃供电局举行的为民服务创先争优――满意在电网社会活动日后，为将主题活动落实到实处，随即率六走进小分队奔赴松桃境内各大客户企业，现场解决用电难题。

来源：内蒙古阿荣旗电力有限责任公司2011-09-02

组织宣传两个小分队统一着装到村屯和学校发放宣传单，组织急修、95598、业扩报装、电费结算等专业人员现场接受客户咨询，为村屯用电客户热情解答，协助农户解决用电难题，受到广大农户的欢迎。

来源：遵义供电局2011-08-31

个分县局同步启动了为民服务创先争优社会活动，600余党员代表举行了为民服务创先争优的公开承诺宣誓和签名仪式，组建的14支六走进服务小分队随即走进农村、社区、校园、医院、企业和困难家庭开展为民服务工作，切实解决用电难题

来源：遵义供电局2011-08-19

并切实为农民解决用电难题，深入田间地头，加强抗旱灌溉电力设备、线路巡视检查，及时消除各类缺陷。全方位确保遵义地区各县、市人民安全可靠用电。

来源：陕西宝鸡供电局2011-08-11

8月5日，宝鸡供电局市区分局在为汉中路上的火锅城增容了一台配变，彻底解决了这里长期存在的负荷过载问题后，盗汗王、小隆福、刘一手等火锅店的老板和员工对供电局真心实意为客户解决用电难题的做法给予了高度赞扬。

来源：河南省卫辉市2011-08-10

1986年秋天，我成了卫辉电业局输变电部的一员，每天接触的全是奉献的供电人，他们每天为架设线路、竖铁塔、为居民解决用电难题而忙碌，我看到偏远的农村逐渐被电灯照亮我知道了什么是责任、什么是义无反顾，心里那盏朦胧的灯越来越明亮了

来源：牡丹江电业局2011-08-08

五是共产党员服务队和青年志愿者服务队积极行动，为特困用电客户、特殊用电客户提供维修照明线路、检查供电设施、解决用电难题等义务活动。

来源：河南济源供电公司2011-08-04

一是成立共产党员服务队，深入重要用户解决用电难题，宣传供电形势，倡导企业科学安排生产方式，最大限度错峰填谷。二是成立党员突击队，执行抢修、抢险、故障处理等急难险重任务，为广大员工树榜样、做表率。

来源：长岭县农电有限公司2011-08-03

为进一步提升行风建设工作水平，了解客户需求，解决客户用电难题，该公司在年初开展了“走千家·进万户”百日大走访活动，活动期间发放了10万张客户联系卡，帮助客户在第一时间解决用电难题。...春耕期间，为确保农民安全可靠用电，成立了27支“支农服务小分队”深入田间地头，主动上门帮助农民解决用电难题，对各类农用电器设备、农用排灌线路、开关刀闸等进行全面检查和消缺，大力宣传农村安全用电知识，现场指导农民安全规范用电

来源：遵义供电局2011-08-01

对于相关落户企业，该局还协助地方政府上门为客户义务诊断供用电情况，解决用电难题，帮助客户节能降耗，排除故障、规避安全事故的发生，通过履行供电使命，当好“电保姆”，与客户心连心，得到了客户的广泛赞誉。

来源：中国企业新闻网2011-07-21

图为6月9日，禹城电力公司梁家供电所“三夏”用电小分队深入田间地头，帮助群众解决用电难题。把员工考核和为客户安全“体检”形成制度“作为一名供电所长，请讲一下今年公司标准化供电所建设的主要要求有哪些?”

来源：永嘉县供电局2011-07-19

多年来，永嘉县供电局始终优先为“农家乐”的用电申请、故障报修、解决用电难题等方面开展优质服务工作，积极为全县“农家乐”的特色产业发展提供坚强的电力保障。

来源：河南济源供电公司2011-07-18

月份迎峰度夏进入实战阶段，该公司拓展“手拉手、一对一”工作外延，采取定点联系的办法，每天及时向用户通报电力负荷情况及相关信息，预测未来几天的供用电态势，进一步在有序用电方面与客户凝聚共识，并抽调技术骨干，深入用户及时解决用电难题

来源：牡丹江电业局2011-07-06

为确保大项目建设顺利推进，牡丹江电业局成立了以“一把手”为组长的大项目协调领导小组，多次深入到综合保税区、谷盈新邨等大项目现场办公，及时解决用电难题。

来源：江苏新沂供电公司2011-06-30

临别时，何培吉老人握住党员志愿者的双手，依依不舍地说："你们今后要常来哟，我们农村需要你们帮助解决用电难题"。...6月27日，新沂供电公司北沟供电所"安全生产、党员当先"的党员志愿者，深入到农村田间地头开展用电安全知识宣传和用电咨询活动，向村民宣传电价政策，宣传电力设施保护，讲解抽水浇灌安全用电基本常识，帮助村民解决用电难题