来源：江苏能监办2022-04-08

对进入营业厅人员严格执行体温测量、苏康码行程码核查、口罩佩戴检查和人员信息登记，减少疫情传播的风险，确保营业厅正常营业。

来源：南方电网报2022-04-08

基于与贵州省大数据发展管理局的数据合作，2021年8月31日，贵州电网公司“居民刷脸办电”“企业一证办电”功能在“南网在线”智慧营业厅正式上线，标志着贵州省成为我国西部第一个实现“居民刷脸办电”“企业一证办电

来源：中国能源报2022-04-07

原来，容雯婷登录南方电网广西电网公司智慧营业厅，接到广西数字政务一体化平台自动推送的《建设工程规划许可证》电子证照信息后，第一时间对接项目负责人，了解项目的用电需求，5个工作日内完成现场勘查和方案制定。

来源：山东省人民政府2022-04-07

全面推广水电气暖信等联合营业厅制度，推动联合营业厅内的设施、人力等各类资源共享，9月底前，实现水电气暖信“一次办多事”。（牵头单位：省住房城乡建设厅）16.优化环保事项审批服务。

来源：北极星储能网2022-04-07

全面推广水电气暖信等联合营业厅制度，推动联合营业厅内的设施、人力等各类资源共享，9月底前，实现水电气暖信“一次办多事”。（牵头单位：省住房城乡建设厅）16.优化环保事项审批服务。

来源：泰安市住房城乡建设局2022-04-02

进一步提升水气热等市政公用行业服务水平，推广联合（共享）营业厅、联合踏勘、“一窗受理”，实现数据共享，无差别服务。二是营造规范有序的市场环境。

来源：国网北京电力2022-04-01

本次调整不影响您正常用电，您如有疑问，可通过当地营业厅、用电客户经理、95598电话、网上国网app在线客服咨询。感谢您长期以来对我公司工作的理解和支持！

来源：安徽省涡阳供电公司2022-03-31

3月份以来，面对突如其来的疫情，在一线工作的他在做好自身疫情防控工作的同时，积极主动承担办公环境每日“全面消毒”，营业窗口“间隔一米”秩序维护，对进入营业厅办理业务的人员逐一进行体温检测，核查行程码、安康码情况

来源：杭州市人民政府2022-03-30

（二）主动信息公开工作内容2021年，国网杭州供电公司主要通过杭州市人民政府网站、微信服务号（国网浙江电力）、“网上国网”手机app、供电营业厅等渠道进行公示公开，线上线下全渠道认真做好供电质量、停电信息...2.供电营业厅各类业务办理指南、12398能源监管热线标识标牌、销售电价表、供电服务十项承诺、员工服务十个不准、收费标准、用电业务办理程序、用电业务办理告知书、常见业务用电报装目录清单、常用变更类业务时限表

来源：内蒙古电力公司2022-03-30

答：交费方式没有变化，用户可以继续通过营业厅、蒙电e家app、第三方代收机构(微信、支付宝等)等线上线下服务渠道交纳电费。...答：电网企业会在每月末3日前，通过蒙电e家app、95598网站、供电营业厅等线上线下服务渠道，公布下一结算周期电网企业代理购电用户的测算电价，电网企业代理购电用户按照公布的电价执行。

来源：国网黑龙江省电力有限公司2022-03-29

在线下，国网黑龙江电力在各供电营业厅设置推广专员，向临柜客户宣传线上办理电费查询、业扩报装业务、电费电价优惠政策咨询等。

来源：江苏省盐城供电公司2022-03-29

，全力推广“掌上电力”、微信和支付宝多元化交费服务，落实线上办电模式，实现网上营业厅全覆盖；该公司从传统单一供电服务转变为提供多元化服务，从因应服务需求被动服务到主动发现需求主动服务，全力推广网上国网app...帮助解决用电难题，做到“服务需求在网格内解决，服务隐患在网格内消除”，实现“服务方式便民，服务行为利民，服务结果惠民”的目标；同时，盐城供电公司三新公司以畅通用电服务“最后一公里”为抓手，建立电子渠道推广机制，优化营业厅服务功能

来源：宁夏发改委2022-03-28

电网企业完成用电新装、变更用电业务后，属于政策规定高耗能范围的用户，由电网企业在当地供电营业厅进行公示，并向客户履行书面告知义务，于次月月底前将认定用户清单报自治区发展改革委备案确认。...第六章 信息公开及宣传告知第三十三条 电网企业应及时公开代理购电相关信息，月末3日前通过营业厅等线上线下渠道向社会发布，包括代理购电用户分月总电量预测、相关预测数据与实际数据偏差、采购电量电价结构及水平

来源：国网新疆电力有限公司2022-03-28

广大用户如有问题请咨询95598热线、网上国网app在线客服或当地供电营业厅。...四、选择由我公司代理购电的工商业用户，可在网上国网app、供电营业厅等渠道，签订《购售电合同》。

来源：国家电网报2022-03-25

据介绍，国网甘肃电力计划推广碳普惠制试点，吸引苏宁、中国移动等合作商入驻碳普惠小程序积分商城，方便市民、小微企业以减碳行为积分兑换商品，打通碳普惠生态链条；以平凉碳服务营业厅为示范，在省内各市州复制推广以碳服务营业厅为模式的基层

来源：江苏省盐城供电公司2022-03-22

同时，随着疫情防控措施升级，盐城供电公司盐都供电服务中心坚守服务一线，积极为用户宣传网上缴费方式，号召用电客户通过微信、“网上国网”app足不出户办理用电业务，有效缩减营业厅办理业务人流量，确保疫情防控和业务办理两不误

来源：洞头区人民政府2022-03-21

3.供电营业厅主要在供电营业厅墙上公开国家电网公司供电服务“十项承诺”、国家电网公司供电服务“十个不准”、业务办理程序、收费项目、电价表等信息；在营业厅宣传资料上公开业务办理指南及服务等。

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2022-03-15

为了让更多市民受益，民警还和供电营业厅工作人员开起了线上直播宣传。...3月15日，正值国际消费者权益日之际，国网宁波市海曙区供电公司联合属地公安局在营业厅开展一场以“反诈防诈全民行共筑安全防火墙”为主题的宣传活动，邀请了20余位市民代表参加。

来源：北极星储能网2022-03-15

第十六条市供电局应加强电力系统消纳能力分析，按年统计电网可开放容量，报市发改局备案后，可在辖区内供电营业厅对外公布，公布内容应包含公用变电站、线路、台区剩余可接入的容量。

来源：瑞安市改革委2022-03-15

第十六条市供电局应加强电力系统消纳能力分析，按年统计电网可开放容量，报市发改局备案后，可在辖区内供电营业厅对外公布，公布内容应包含公用变电站、线路、台区剩余可接入的容量。