来源：北极星电力网2025-10-23

“往年冬天烧煤又脏又累，今年装了空气能采暖，屋里又干净又暖和，多亏了供电公司党员服务队的贴心服务！”山湾子乡山湾子村民邢春雨指着窗前崭新的采暖设备，笑得合不拢嘴。这个冬天像邢春雨家一样用上清洁电采暖的农户

来源：北极星电力网2025-10-23

寒潮临近，为确保“暖流”如期入户，10月17日，国网秦皇岛供电公司北戴河新区供电中心前往永建热力有限责任公司开展上门服务，对接用户新装变压器安装进度，提前做好供电保障。此次专项服务，工作人员与热力公司技术人员面对面交流

来源：北极星电力网2025-10-23

“以前家里用电比较单一，主要是照明为主。现在家用电器置办齐了，就连冬季采暖都用电，有了村里新增的这台变压器，我们用电就更有保障了。”10月22日，河北省秦皇岛市北戴河新区南戴河街道王各庄村村民娄春喜笑着说道

来源：北极星电力网2025-10-23

下一步，分公司将持续优化办电服务，进一步拓展充电桩报装《统一许可证明》小区数量，深化“绿色希冀”服务品牌，深度服务新能源客户“绿色出行”，全力打造高效办电、优质供电、无忧用电电力营商环境。

来源：北极星电力网2025-10-23

“真没想到这么快！刚有扩大生产的念头，供电客户经理就主动上门，从申请到送电只用了几天时间，这速度给了我们发展底气。”10月16日，怀来鸿跃能源有限公司负责人对国网怀来县供电公司的服务连连称赞。在优化营商环境

来源：北极星电力网2025-10-23

气温渐寒，供暖在即。为确保辖区内清洁取暖用户温暖、安全、放心用电，10月22日，国网怀来县供电公司未雨绸缪，启动专项“电力义诊”行动，组织共产党员服务队深入社区、乡村，对电采暖设备及相关电力线路进行全面

来源：北极星电力网2025-10-23

随着连续秋雨结束，天气逐渐转干，植被含水量下降，山火风险逐步攀升。为保障辖区电网安全稳定运行，10月22日，国网沽源县供电公司迅速启动秋季防山火专项行动，通过强化巡视排查、深化宣传引导、精准隐患治理等举措

来源：北极星电力网2025-10-23

公司依托绿色希冀品牌影响力，持续聚焦孤寡老人、留守儿童等特殊群体，建立定期上门走访机制，以“电”为媒传递关怀，用实际行动为群众送去光明与温暖，诠释着电力企业的使命与担当。...此次走访不仅是供电所践行“人民电业为人民”宗旨的生动实践，更是深化绿色希冀品牌建设、以优质服务传递电力温度的具体行动，同时也将内部模拟利润中心建设中“聚焦客户需求、提升服务效能”的要求落到了实处，通过深入了解老人们的用电需求

来源：北极星电力网2025-10-23

面对村民提出的“冰箱耗电高”“插座常跳闸”等常见问题，台区经理现场演示故障排查方法，传授节电小技巧，解决实际问题的同时，进一步擦亮绿色希冀品牌。...据悉，为深化绿色希冀品牌服务内涵，同时以内部模拟利润中心建设为抓手提升服务运营效能，该公司以供电所为核心、村委会服务站为单元，构建起“供电所、村网格、台区”三级服务体系，为每个网格配备专职台区经理，该公司

来源：北极星电力网2025-10-23

此次活动旨在将服务实践志内部模拟利润中心建设相融合，以绿色希冀品牌为纽带，通过精准满足客户需求、优化服务流程，从而进一步完善电力需求侧管理体系，持续提升优质服务水平。...10月20日，国网承德县供电公司营销、运维、安监成立联合服务小组，以绿色希冀品牌服务理念为指引，主动靠前服务，从“用电业务指导、用电政策宣传、安全用电管理”三个方面，在全县范围内启动重点客户走访问需专项服务活动

来源：北极星电力网2025-10-23

国网固安县供电公司以“绿色希冀”品牌要求为指引，聚焦群众急难愁盼，从特殊群体关爱、政企协同服务、线上线下融合等方面发力，让优质服务直达民心。

来源：北极星电力网2025-10-22

“孙大爷，气温下降，取暖设备使用增多，我们来为您家的线路和电器做一次全面安全检查，让您用得更放心！”10月21日，国网隆化县供电公司汤头沟镇供电所共产党员服务队队员郭钊源与王立伟来到汤头沟镇张家营村独居老人孙大爷家中

来源：北极星电力网2025-10-22

“寒露不算冷、霜降变了天”，在秋冬季节交替时，围场县所属学校采暖设备即将进入集中运行期。为保障师生温暖安全度冬，10月15日，国网围场县供电公司主动靠前服务，深入辖区多所中小学、幼儿园、开展“暖冬护校”

来源：北极星电力网2025-10-22

“感谢韩麻营镇供电所的维修师傅帮我把灯修好了,晚间外出更安全了……”10月18日，一封字迹工整、饱含深情的手写感谢信送到了国网隆化县供电公司韩麻营镇供电所,写信人是家住隆化县韩麻营镇平房村的八旬老人崔柏坤

来源：国网冀北电力2025-10-22

10月17日，国网隆化县供电公司张三营镇供电所共产党员服务队员队李志军和张宇鹏来到唐三营明德小学，检查新投运电取暖用电设备运行情况，帮助排除用电隐患，保障学校电采暖用电无忧。据悉，唐三营明德小学现有10

来源：北极星电力网2025-10-22

“国庆期间客房基本满员，即将迎来接待小高峰，用电量持续攀升，你们提前来检查电力设备给我吃了一颗定心丸，这下我心里更踏实了，真是太感谢你们了!”9月29日，国网隆化县供电公司茅荆坝供电所共产党员服务队队员张建洋

来源：北极星电力网2025-10-22

“这几天天气降温，我们这大棚卷帘机坏了，要不是你们帮忙维修，我这大棚的菜都得冻坏了，那可得损失几万块，太谢谢你们了！”10月21日，隆化县蓝旗镇大两间房村蔬菜大棚种植户王大哥在国网隆化县供电公司小黄旗乡供电所抢修人员帮忙恢复供电后感谢地说道

来源：北极星电力网2025-10-22

“刚刚去营业厅办理用电申请手续，马上就来人勘察现场，供电公司的工作效率真是高啊！”10月17日，围场县朝阳湾镇个体工商户牛海琴对国网围场县供电公司业扩报装“限时办结”制度连连称赞。这是该公司为进一步拓展用电市场

来源：北极星电力网2025-10-22

“真是太感谢了，不然我这电动车抛锚在路上，我都不知道该怎么办了。”10月21日，滦平县安子岭村村民崔世敏看着正在为自己电动车连接充电设备的长山峪镇供电所员工，感激地说道。原来今天一早，崔世敏骑电动车外出办事

来源：北极星电力网2025-10-22

10月20日上午，在迁西县三屯营镇10千伏张家庄线三屯营511主干1号杆下，国网迁西县供电公司配电运维班工作人员郭树华、刘治赋身着全套绝缘防护装备，在绝缘斗臂车内精准操作，剥线、接线、绝缘检测、包裹防护