来源：兴化市人民政府2014-06-27

建立政府部门与公众、企业有效沟通的协调机制，完善大气环境信息公开、违法行为有奖举报等制度，拓宽群众监督渠道，切实保障公众的环境知情权、参与权和监督权。

来源：南方报网—南方日报2014-06-10

并落实有奖举报制度，完善公众参与平台，拓宽社会舆论监督渠道，充分发挥社会公众的监督作用。广泛发动企业员工和周围群众举报环境违法行为，对有关投诉举报案件及时组织查处，形成全社会打击违法排污的高压态势。

来源：河南尉氏县供电局2014-04-30

进一步增强党员干部特别是领导干部廉洁意识和法纪观念;严格要求各单位领导，党员干部特别是领导干部要带头严格执行关于加强党风廉政建设、制止奢侈浪费行为的各项要求和规定;节日期间，纪检监察部门加强监督检查，加大对党员、干部的监管力度，畅通监督渠道

来源：云南省宣威供电公司2014-02-13

为及时了解公司优质服务和行风建设工作中存在的问题，拓宽监督渠道，完善监督机制，提高服务水平，宣威公司积极探索收集客户意见渠道。

来源：中国有色网2013-09-18

2.畅通监督渠道。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2013-01-23

祁东电力局秉承国网公司诚信、责任、创新、奉献的核心价值观和四个服务宗旨，围绕服务祁东经济社会发展的大局，不断加强电网建设改造力度，提高供电保障能力，稳步夯实优质服务基础，积极履行电力企业社会责任，主动拓宽监督渠道

来源：河南省方城县电业局2013-01-21

子女及身边工作人员严禁违反规定收送礼品、礼金、购物卡、有价证券和支付凭证；坚决制止用公款大吃大喝或借拜年、联谊等名义用公款单位与单位、部门与部门之间相互宴请或接受可能影响公正执行公务的宴请；加大节日期间对党员、干部的监管力度，畅通监督渠道

来源：浙江省松阳县供电局2013-01-17

针对重点岗位、重点人员、关键环节的廉政风险点进行一次分析和排查，采取具体措施，认真加以防范；开展明察暗访、政府企业走访、外部监督员座谈活动，畅通监督渠道，及时发现、纠正和查处违反规定的行为。

来源：贵州电网公司施秉供电局2013-01-16

该局要求相关部门就监督员们提出的意见和建议仔细分析、研究，畅通供电服务监督渠道，着力搭建双向交流沟通平台，不断提升供电服务的质量和水平。（雷光杰）

来源：兰州电力技术学院2012-06-07

要大力开展党内民主，广泛开辟监督渠道，加强对权力的制约和监督，用正反两方面的典型事例教育全体党员干部，警醒干部，推进学院党风廉政建设和惩治预防腐败体系建设向纵深开展。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-06-07

建立95598与12398等监督渠道的常态联动机制，认真受理、处理客户投诉，做到事事有回音，件件有落实。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-03-31

其次是扎实推进广开监督渠道，提升服务满意工程，为推动队伍素质的整体提升，强化服务满意工程，促进行业作风的持续改进，公司组织开展了党员电网先锋党支部、青年文明号创建活动，坚持以客户满意作为最终评判标准，积极落实内部监督评比

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-07

该局从建立三项机制增强党务公开工作的规范性;坚持三项原则确保党务公开工作的科学性;围绕三个结合提高党委公开工作的实效性等方面，全面总结汇报了牡丹江电业局紧紧围绕企业生产经营中心任务，充分发扬党内民主，拓宽党内监督渠道

来源：新源供电分公司2012-03-01

同时，正视问题和差距，开放社会监督渠道，聘请监督员，筑牢有责必究、违纪必处的惩防体系，夯基础、抓队伍、强素质、创一流，提升客户满意度和企业公信力，做到群众满意，政府放心，企业发展，以实际行动践行诚信、责任

来源：国家电监会2011-12-19

将方案落实与为民服务创先争优活动紧密结合，与三个十条要求紧密结合，明确工作要求和责任分工，稳步推进各项工作;扎实开展自查，认真做好问题整改;建立长效机制，持续提升服务水平;畅通投诉渠道，建立95598与12398等监督渠道的常态联动机制

来源：工人日报2011-11-28

平心而论，抛开扭曲的煤电机制，行政主导下的电力运行公司管理运行状况缺乏足够的透明度，具体监管都在体制内完成，社会监督渠道狭窄。至于存不存在类似某些垄断企业运营成本高昂、内部滥发福利之弊病尚未可知。

来源：新疆伊犁电力有限责任公司新源供电分公司2011-11-14

同时，正视问题和差距，开放社会监督渠道，筑劳有责必究、违纪必处的惩防体系，夯基础、抓队伍、强素质、创一流，提升客户满意度和企业公信力，做到群众满意，政府放心，企业发展。

来源：工信部网站2011-10-19

拓宽和畅通安全生产社会监督渠道，设立举报信箱，统一和规范12350安全生产举报投诉电话，实行安全生产信息公开。发挥新闻媒体舆论监督作用，强化舆论反映热点问题跟踪调查。

来源：中央政府门户网站2011-10-18

拓宽和畅通安全生产社会监督渠道，设立举报信箱，统一和规范12350安全生产举报投诉电话，实行安全生产信息公开。发挥新闻媒体舆论监督作用，强化舆论反映热点问题跟踪调查。

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-08-31

，对《海拉尔供电局工程验收回访制度》、《海拉尔供电局投诉举报回访制度》、《海拉尔供电局走访客户制度》进行了完善，重新明确了海拉尔供电局客户咨询(争议、投诉)登记、调查、责任认定及考核流程，注重打开内外监督渠道