来源：云南省曲靖供电局宣威供电有限公司2014-03-31

为解决公司2014年增供扩销任务艰巨，电费回收困难等问题，公司按照优质服务提升年活动的相关要求，开展公司党政主要领导及分管领导对客户进行走访。

来源：云南省宣威供电公司2014-03-31

宣威供电公司开展大客户走访活动为加强与客户沟通，进一步优化服务质量，提高客户满意度，针对2014年公司增供扩销任务艰巨，电费回收困难，公司开展对大客户及乡镇党委政府的走访活动。

来源：河南省扶沟县供电公司2014-03-26

装表接电、故障排除、电费回收是一名农电工的本职工作，为了在做好工作的同时照料病中的父亲，他用三轮车推着父亲，腰间挂一高音喇叭东奔西走，帮助乡亲们解决用电难题，宣传电价政策、安全用电注意事项等。

来源：云南省宣威供电公司2014-03-24

完善一套组织绩效考核办法，是对关键指标进行过程管控，抓好客户需求传递、客户服务协同、客户服务评价等机制建设，完善电费回收责任监督体系和责任追究制度，做到指标到人、责任到人。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2014-03-20

设定售电量、电费回收、电量差错等方面的营销业务指标数据。根据数据按月度、季度、年度进行考核评价，并将考核结果作为各营销单位及人员工作绩效考核的依据;建立营销工作质量考核制度。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2014-03-18

采取拓宽缴费渠道、安装费控系统、规范管理秩序3项措施，降低电费回收风险。通过"1+3"工作法，实现营销管理从数据源头到电费回收的全过程控制，有效保证企业经营成果。...科学制定线损指标，细化考核办法，出台新的电费回收管理办法。强化计划和预算刚性，深化三节约活动，形成降本增效长效机制。按省、市公司节点要求做好机构改革，充分利用好政策妥善解决遗留问题;五是作风建设。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2014-03-14

客户配变停(投)运管理，以及供电服务等工作中存在问题的整改完善情况进行了逐项核查，统一了标准，规范了流程，使营销管理日趋精细;三是检查组人员与所长、营业员深入交谈，全面了解供电所在日常管理、增供降损、电费回收等工作中存在的突出问题

来源：中华财会网2014-03-14

电网企业电费回收历来较为困难、资金支付较为密集，在现金流量管理中，必须坚持现金流入量与现金流出量两手同时抓、两手都要硬。

来源：中国电力报2014-03-12

2014年，贵州电网面临着三大考验：一是电力供需面临的形势更加复杂;二是严峻的电费回收形势;三是客户服务水平还有待提升。

来源：中国能源报 作者：蓝旺2014-03-12

他要求市场营销工作要确保完成西电东送目标，全力做好电力供应;要以全面落实三项机制为重点，强力推进客户全方位服务体系建设;要以强化电费回收管理、线损管理和客户停电时间管理为重点，深化营销精益化管理;要以完善制度体系和确保制度执行为重点

来源：贵州省铜仁供电局2014-03-07

随后，该局人员对沿线一带需迁改的居民用户进行统计，对用户名、电能表底数等基础数据进行统计，保障企业的电费回收和用户的切身利益。

来源：贵州省江口供电局2014-03-03

加大电费回收力度，电费回收率达100%。强化客户停电管理，客户年停电平均时间14.2小时，同比减少8.97小时。三是开展营配信息集成建设。

来源：贵州省荔波供电局2014-03-03

这样真方便，领房同时就把电费代扣业务办理了，以后也不用老担心忘记缴纳电费，供电局想得真是周到!2月28日，荔波局联合县工商银行对佳和房地产小区开展现场电费代扣业务，获客户一致好评。据了解，佳和房地产公司是荔波县时来经济开发区新建设一个居民小区

来源：河南尉氏县供电局2014-02-26

尉氏局依托 95598短信平台，开通了方便灵活、内容丰富的免费电力短信服务，每月按时发布短信，为一线工作人员减轻工作量，提高电费回收及时率。

来源：河南省淅川县电业局2014-02-24

全年完成购电量52.4亿千瓦时;财务费用同比下降10.6%;当年电费回收任务圆满完成。安全生产局面持续稳定。

来源：中电新闻网2014-02-24

调研中，中电电气公司也与调研组探讨了目前项目推进面临的主要困难和问题，如屋顶资源落实、融资渠道畅通以及电费回收问题等。

来源：云南省宣威供电公司2014-02-21

按照公司一体化工作要求，为进一步强化专业管理，满足上级部门管理需求，宣威供电公司按照调整县级供电企业翻账时间工作要求规范一是县级供电企业账务月翻转时点调整为每年2月份为25日24点，其他月份为27日24

来源：河南省济源供电公司2014-02-18

2月17日，从河南济源供电公司获悉，在全市480个行政村中，已有450个行政村开通了电费缴费业务，电力缴费村村通目标正在逐步实现。济源农村电力客户达20多万户，占总户数的70%。常因山区客户临时性外出现象较为普遍

来源：《中国能源报》 作者：胡晓延2014-01-28

截至1月8日，经过安庆供电公司电费抄催员工的持续艰苦奋战，收取电费41.9亿元，当年电费回收和陈欠电费实现双结零。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2014-01-27

春节将至，国网牡丹江供电公司营业及电费部营业四所统一思想、克服困难，每位催收人员充分发扬三千精神，全力奋战在催费第一线，全力以赴冲刺电费回收任务，确保实现节前电费回收。...四是结合内外部实际情况，周密安排，精心组织实施，对电费回收工作存在的危险点和困难点进行分析，制定切实可行的电费回收紧急预案和催收措施，对重点欠费户制定催缴计划，针对不同客户实际情况，制定电费催缴方案。