来源：河南尉氏县供电局2014-12-24

要求职工要把优质服务承诺内容牢记在心中，落实在工作岗位上，勇于向客户庄严承诺并真诚践诺，为用电客户提供优质、方便、规范、真诚的服务。

来源：新华网电力频道2014-12-23

结合党的群众路线推动优质服务国网通辽供电公司以党的群众路线为载体，深化优质服务工作，积极开展进万家门、解千户难、树百面旗主题实践活动，该公司负责人向社会公开服务承诺，优质服务常态化检查小组历时15天，行程

来源：陕西商洛供电局洛南分局2014-12-12

活动当天，该公司制作了横幅1条，展板4面，积极向群众介绍电力法规，电力知识、解答阶梯电价、公开服务承诺，接受业务咨询，虚心听取群众的意见和建议，使群众切实感受到了你用电、我用心的真诚服务。

来源：中利腾晖光伏科技有限公司2014-12-10

6、投标人服务承诺及响应措施7、投标单位联系人、联系地址、联系方式（固定电话、手机、email）第六部分 招标步骤一、登陆中利腾晖公司网站：www.talesun.com点击新闻页面查看公告；二、领取标书

来源：姚安供电有限公司2014-11-28

严格执行业扩报装相关制度与要求，兑现服务承诺，截止11月底，业扩报装总计825户，服务满意率100%。

来源：贵州省铜仁供电局2014-11-26

城市地区供电可靠率99.9%、计划停电及限电将提前通知或公告、95598供电服务热线20秒接通率超过90%11月24日，针对近期县政协民主评议提出的问题，玉屏供电局积极整改，并在玉屏公众信息网上公开了10项供电服务承诺

来源：北极星太阳能光伏网2014-11-24

售后服务承诺有利于减少屋面业主的后顾之忧。阳光电源承诺屋面受损带来的影响大多由公司来负责，并考虑添加屋面财险等内容。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-11-20

在日常工作中不断提高职工服务意识和服务水平，在依法依规管电的基础上，恪守服务承诺。通过强化服务措施，拉近供电企业与客户之间的距离。

来源：中利腾晖光伏科技有限公司2014-11-17

6、投标人服务承诺及响应措施7、投标单位联系人、联系地址、联系方式（固定电话、手机、email）第六部分 招标步骤一、投标单位应当缴纳投标保证金贰万元人民币，截止时间：2014年12月3日。

来源：河南省济源供电公司2014-11-15

利用上门服务之机，宣传安全用电知识，讲解冬季用电注意事项和电热毯、电热扇、常用充电设备等使用方法，并发放爱心服务卡，公开服务电话和服务承诺，保证留守老人放心用电。

来源：贵州省遵义供电局2014-11-14

led移动宣传车和小蓝帽六走进服务队沿街向广大用户就供电局致广大用电客户的一封信进行巡回宣传，同时向用电客户公开传递该局开展各项业务的工作流程、收费标准以及服务承诺和举报服务电话。

来源：贵州省玉屏供电局2014-11-13

今年以来，该所以示范供电所创建为契机，严格公开办事程序、收费标准、服务承诺，规范业务流程，提高办事效率，做到贴心服务、细节服务和用心服务，最大限度满足客户需求;客户不管办任何事，只要走进服务大厅，啥事都好办

来源：河南尉氏县供电局2014-10-30

要求所属各个供电所要认真执行供电公司服务承诺，严格落实国网公司的三个十条;二是扶贫到位。

来源：姚安供电有限公司2014-10-25

按照新推出的服务承诺，或是白天、或是深夜、或远、或近，客户报修电话就是命令，到了现场合个开关、换个漏电保护器，就这么简单的小事有时就让他奔波几里路途。多次赢得了百姓的青睐和赞扬。

来源：贵州省铜仁供电局2014-10-22

在大龙驻点工作后，分局领导积极反思工作薄弱环节，进一步完善管理机服务机制，积极履行一站式服务承诺，严格执行首问负责制。强调靠前服务，对大客户实行客户经理制和挂牌服务。

来源：姚安供电有限公司2014-10-20

前场供电所是一个山区供电所管辖2个乡镇，辖区面积为419.97平方公里，用户数为6525户，用户居住不集中，前场供电所员工克服一切困难，认真履行《云南电网公司服务承诺》。

来源：汇能资讯2014-10-16

公司供电服务承诺兑现率达到99.99%以上，列省政府优环境促发展考评公用服务行业第一。

来源：姚安供电有限公司2014-10-15

在6个供电所营业点开展四亮四创四评主题实践活动，将供电所的业扩报装、抄表收费、服务行为规范等工作职责、流程、服务承诺、时限制作上墙图表悬挂营业厅公开，并设立举报箱，主动接受广大用户的监督、检查。

来源：河南省济源供电公司2014-10-13

同时，该公司加强业扩报装流程的节点控制，实施服务质量全过程管理，严格落实问责问效机制，保证客户业扩报装服务时限达标率100%，及时兑现供电服务承诺，树立责任央企良好形象。

来源：贵州省铜仁供电局2014-10-11

各单位抢修人员接收工作任务后迅速出击，在服务承诺标准要求的时间内到达现场，认真查找客户用电故障，快速处理问题，及时恢复客户正常用电。