来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-09-02

9月1日，济源供电公司为济源市一水泥厂新增一台变压器，以满足该厂生产用电负荷需求，同时免费为该厂安装隔离开关等一系列配套设备，进一步增强客户供电可靠性。（张娇莉）

来源：中国电力新闻网2019-08-30

如何切实打通服务客户“最后一公里”？

来源：国家电网报2019-08-26

如何切实打通服务客户“最后一公里”？

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-08-22

日前，专项自查正在按部门分工有序开展，该公司将“零距离”服务客户，让客户满意、政府放心，营造良好用电营商环境。

来源：江苏省盐城供电公司2019-08-21

提高主动抢修效率，缩短客户停电时长，有效减少报修工单和停电投诉；现在，全省各供电区域的配网供电可靠性得到显著提升，城区供电可靠率达99.951%，客户停电时长大大缩短，报修工单和停电投诉得到有效减少，主动感知客户、服务客户的能力显著增强

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-08-20

调研过程中，客户对电力企业深入一线服务客户表示感谢，并对该公司下一步供配电设施提出殷切希望，决心客企同心实现“双赢”。...8月19日，岐山县供电分公司市场营销部带领客户服务中心人员深入中国岐山轻工服装商贸产业园，调研综合能源服务业务，了解客户对综合能源服务业务的需求情况，真心服务客户。

来源：南方电网公司2019-08-14

在广州南沙智慧营业厅，服务客户的固定人工柜台不见踪影，取而代之的是智能机器人、自助服务终端。...同时，广东电网公司智能在线客服上线一年后，日均服务客户达2000人次，约占人工话务的20%，有效分流了95598人工话务量，机器人回答准确率达90%。

来源：河南省济源供电公司2019-08-13

“我提出用电申请不久，电工师傅就赶过来了解情况，当天下午就用上了电。现在的办电效能真高！”8月7日，在河南省济源市大峪镇反头岭村，居民张小平说道。办电效能的高低，是客户感知电力获得感的一项重点工作。河南济源供电公司以优质

来源：河南省信阳光山县电业局2019-08-09

“优质服务是供电企业的生命线，我们要结合工作实际，想客户之所想，急客户之所急，实现微信群服务客户的真正涵义。”施工结束后，何应光欣慰地说道。

来源：河南省济源供电公司2019-08-08

定期走进定点联系的小微企业，帮助客户完善用电方案和应急预案，义务检查用电设施，帮助消除安全隐患，服务客户安全用电。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-08-08

继续开展“12398投诉共性问题自查整改”力度，一心为民，“零距离”服务客户，始终做到普通客户长效服务,重点客户跟踪服务,从被动营销向主动营销转变，顺利实现营销目标快速增长；五是加大居民户表改造工作进度

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-08-07

继续开展“12398投诉共性问题自查整改”力度，一心为民，“零距离”服务客户，始终做到普通客户长效服务,重点客户跟踪服务,从被动营销向主动营销转变，顺利实现营销目标快速增长。

来源：新华网2019-08-06

下一步，国网金融科技集团将进一步整合行业资源优势，打造行业领先、能力聚合的“平台型”生态圈，实现数据海量汇聚、支持多元场景、服务客户持续经营，打通价值链端到端数据，进一步推动票据领域业务创新，加大对中小微企业支持力度

来源：河南省济源供电公司2019-08-05

7月30日，河南济源供电公司组织人员分成5个小组，分别走进王屋山区大峪、邵原、下冶等山镇，开展供电服务质量走访活动，广泛征求客户的意见和建议，持续改进服务措施，提高服务效能，确保客户安全、可靠、舒心用电

来源：河南省济源供电公司2019-08-05

8月4日，该公司克井供电所对辖区勋掌二村客户的进户线进行抢修，服务客户安全可靠用电。

来源：上海电气2019-08-02

在此行业大变局下，上海电气风电集团“全球领先的风电全生命周期服务商”的宏伟愿景不会变，“致力于创造有未来的能源”的伟大使命也不会变，服务客户、引领市场的决心更不会变。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-08-01

通过“回头望”，目前舆情动态平稳，供电服务工作态势良好，下一步该公司将加大舆情动态监测，“零距离”服务客户，切切实实为客户服好务、供好电。

来源：国家电网报2019-08-01

集中优势资源，加快高速宽带载波智能电能表、采集终端、智能配电终端等物联网关键技术在示范区的应用，提升示范区电网安全运行、服务客户、经营绩效水平。

来源：国家电网报2019-08-01

集中优势资源，加快高速宽带载波智能电能表、采集终端、智能配电终端等物联网关键技术在示范区的应用，提升示范区电网安全运行、服务客户、经营绩效水平。

来源：环球网2019-07-31

成为领导者不是目标，真正能服务客户才是最终目的。...服务客户，必须通过全产业链布局相比传统燃油汽车，新能源汽车用户群体更需要得到来自新能源汽车企业的直接支持，因为只有生产商才最懂怎么使用、养护和维修它们自家生产的新能源车。再次拿刚刚提到的江淮汽车举例。