来源：电气中国2011-11-07

加强对供应商的产品质量的追踪，建立产品质量信息，公开技术，落实供应商的责任，通过招开设备厂商会议和各种途径，定期发布供应商产品缺陷及故障信息通报抽检情况。

来源：北极星电力网2011-11-02

调速器将在简易操作控制面板(pmu)和舒适型操作控制面板op1s 上显示，在报警原因消除后，报警显示立即终止;在故障原因消除后，必须按下pmu 上的p 键或op1s 上的复位键(面板处于工作显示状态)消除故障信息

来源：国家电网报2011-10-26

试点片区年供电量在2.45亿千瓦时左右，实现配网自动化后，能第一时间发现故障和隐患，为最短时间实施检修提供了准确的故障信息，提高了供电可靠率。

来源：电子工程世界2011-10-14

通过查看数据库中的历史数据中存储的温度数据以及故障信息等参数，并结合当前线路状态，对其进行逻辑处理，判断可能存在的故障，工作人员可以根据它安排合理的检修计划。

来源：国家电网报2011-10-14

据悉，去年3月，南京供电公司基于江苏省电力公司gis系统平台，开始研发配网故障信息研判指挥系统。...此次之所以大幅缩短抢修时间，除了有一支训练有素的突击队以外，该公司新研发应用的配网故障信息研判指挥系统也功不可没。

来源：亮报2011-10-10

比如在出现大面积电力故障时，中心及时录入紧急停电公告，通过语音播报，客户第一时间即可收听到电力故障信息，从而缩短电话占用时间，有效提高中心电话接听量。

来源：河南省卫辉市电业局2011-10-10

该局加大对设备巡视力度，在各电压等级设备管理中广泛应用红外测温、故障信息远程无线采集和传输等先进技术手段，通过设备发烧等迹象，在设备大病前发现预兆，通过发挥多电源供电和设备手拉手优势，在不停电状态下消除隐患

来源：江苏省电力公司2011-09-30

该项目犹如为配网安装无数无形的眼睛，解决了配网调度盲调问题，试点区域内配电设备的三遥(遥测、遥信、遥控)率及配电通信覆盖率从0提高到100%，极大地提高了配网故障信息集成化，增强了配网应急抢修能力。

来源：中国上海锐斯电气2011-09-29

如果进行电能质量全过程监测，把有用的信息记录下来，经过综合、对比和分析，在这些配用电设备运行失效之前，捕获到其早期的故障信息，及时调整系统的运行状态和提前检修，有可能避免这两次事故的发生。

来源：河北省电力公司2011-09-28

该系统还可以通过图形拓扑，自动统计停电影响的客户，及时将停电信息通过短信等方式通知到客户;管理人员通过该系统能及时全面掌握电网故障信息，便于督导抢修人员快速恢复故障线路，提高优质服务水平。

2011-09-26

第十六条 根据社会联动(12345、110、119等)服务的要求，受理来自联动部门传递的用电故障信息、投诉举报、用电求助，并将处理结果及时反馈至联动部门。

来源：国家电网报2011-09-22

现在监控信息都在眼前，一旦电网发生异常或故障，调度人员能在第一时间直接获取异常或故障信息，省略了集控分析、核实、上报等环节，提高了故障处理速度。新的运行管理模式不仅简化了工作流程，更方便了操作。

来源：云网 2011-09-14

康乐小区为余杭供电局首个高科技配电网农居小区，已实现配电网设备远程监控功能，当故障发生后，故障信息通过光缆传送到调度，经过远程会诊后，抢修人员针对事故类型对故障做出快速抢修方案，以最优化的人力配置就能解决问题

来源：国家电网2011-09-08

，确保调度员及时获取准确详细的故障信息，快速形成事故处理方案，尽快恢复对用户的安全供电。...故障处理科学智能保障决策对于传统的变电站来说，电网一旦发生故障，往往只能依靠调度运行人员的经验与智慧来解决，而长春南智能变电站的故障信息综合分析决策系统将为调度人员提供更加科学的处理依据。

2011-09-08

能够在故障发生后 1 分钟内收集到故障信息并告警;且故障告警有较高的可靠性，误报率与漏报率低于1%。...由于电力行业的特殊性，公司对信息安全和运行管理常抓不懈，对本地网络和应用子系统的服务器的网络运行率非常重视，北塔网络提供的实时采集故障信息很好解决了这一点：当设备、链路、端口等故障发生，bt_nm3.0

来源：北极星智能电网在线2011-09-08

(9)故障信息的登记与呈现;客服人员在抢修工单受理过程中，在移动抢修gps管理系统中，直接对于故障进行登记、修改、查询等功能;故障在gps地图中以高亮方式呈现故障详细信息、登记时间、当前处理状态等。

来源：国家电网报2011-09-06

大连电网实行调控一体化后，倘若电网发生异常或事故，调度人员能在第一时间直接获取电网的异常或故障信息，省略了集控分析、核实、上报等环节，极大地提高了故障处理速度。

来源：辽宁省电力有限公司2011-09-02

实行调控一体化后，倘若电网发生异常或事故，调度人员能在第一时间直接获取电网的异常或故障信息，省略了集控分析、核实、上报等环节，极大地提高了故障处理速度。

来源：赣州电力公司2011-09-02

80%以上的报修客户能从自动语音及时了解情况，大大减少了人工座席的来电排除数量；二是认真执行95598应急管理办法，在紧急情况下，启动应急管理预案，及时调动后备梯队充实座席人员；三是以短信的方式，将配网故障信息和客户关注的焦点发到公司分管领导以及相关负责人的手机上

来源：:江苏安科瑞电器制造有限公司2011-08-18

2.2、gprs技术 gprs技术的特点是通过点对点或者中心对多点以及多点之间的无线ip连接，数据以编码的形式通过gprs信道进行通信，利用其传输运行状态信息、故障信息和跳合闸命令信息。