来源：联合动力2017-04-25

为提高客户满意度，彻底解决因业主指定配型导致项目间风机不可替换的瓶颈问题，联合动力实行风机区域配型式生产模式，按每个配型单元统一风机大部件品牌，减少因单个部件供应问题造成整个项目的生产停滞，项目间可互换性达到全年项目数的

来源：中国电力报2017-04-25

同时，该公司不断健全完善以客户需求为出发点，以提升客户满意度为最终目标，构建全方位客户需求管理，深化客户全方位服务机制。...二是在深化服务机制方面，制定了《2017年客户满意度提升方案》，明确以客户为中心，从渠道分类、业务特征以及客户细分等方面优化服务渠道建设，构建以供电营业厅、95598热线、客户服务网站、供电服务车、客户经理等自有服务渠道

来源：中国证券网2017-04-25

一方面，加强了与客户以及其他合作单位的技术交流、产品推广，同时，极大提高了运维服务质量，客户满意度得到提升，并促进了后续其他合作的顺利进展。

来源：北极星太阳能光伏网2017-04-20

进一步发展的低温金属化浆料还可以大幅提高效率增益（可提高0.1%以上），节省贵金属银的用量，其简化的处理工艺有助于提升客户满意度。

来源：中国电力报2017-04-17

对于亏损的原因，华锐风电在其公告中 表示，由于风力发电设备的销售规模下降，主营业务减少，以及为提升客户满意度，对质保期内机组的运维投入较大，导致了其净利润出现了亏损。

来源：大众日报2017-04-17

始终把提高经营管理水平作为工作的重中之重,积极调整营销策略,密切跟踪市场变化发展趋势,努力提升优质服务水平和第三方客户满意度,不断提高市场占有率,为售电量培养了新的增长点。打造构筑网格化服务模式。

来源：河南省开封市杞县供电局2017-04-13

近日，国网杞县供电公司创新服务管理模式，以五进系列活动为载体，向社会展示便民、利民、惠民服务举措，着力打造供电服务品牌。一是进广场。以你用电、我用心为主题，积极开展安全用电宣传活动，倡导以电代煤、以电代油

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-04-06

按照重点项目、重要客户、居民用户等细分客户群体，分别成立调研组，坚持问卷调查和座谈交流相结合，精心做好走访记录，接受客户满意度评价，提高工作的实效性。

来源：国家电网报2017-03-30

当前，客户服务期望值不断提升，对供电服务的个性化需求提高，如何转变服务观念、创新服务举措、满足不同需求客户个性化需求、全面提升客户满意度，是服务工作面临的重大挑战；市场开拓方面，如何实现以电代煤、以电代油

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-03-28

按照重点项目、重要客户、居民用户等细分客户群体，分别成立调研组，坚持问卷调查和座谈交流相结合，精心做好走访记录，接受客户满意度评价，提高工作的实效性。

来源：北极星太阳能光伏网2017-03-28

铝制一体化压铸成型工艺打破传统焊接产品一致性和气密性的瓶颈，延长整机设计寿命至25年，帮助电站降低运维成本和度电成本，提升客户满意度。负责盛能杰前沿技术开发的全亚斌博士补充介绍了光伏电站智能诊断技术。

来源：中国电力报2017-03-28

与此同时，还能做到在处理多重设备故障时，依据用户用电信息，优先恢复重要的线路、变台，尽可能缩短故障恢复时间，提高客户满意度。

来源：中国电力报2017-03-28

与此同时，还能做到在处理多重设备故障时，依据用户用电信息，优先恢复重要的线路、变台，尽可能缩短故障恢复时间，提高客户满意度。

来源：供用电杂志2017-03-28

2.3提供增值服务2.3.1增值服务特性售电商以客户为中心、以提高客户满意度和价值增长为目标，根据用户需求为用户提供超出标准化服务范围的服务，持续为用户创造价值，同时能够给售电带来短期或长期的利益，售电商提供增值服务的特性主要体现为以下几点

来源：河南省信阳光山县电业局2017-03-24

公司行风督察组对窗口单位的服务环境、着装礼仪、劳动纪律、报修服务等方面开展常态性明察暗访，坚决杜绝不作为、慢作为、乱作为等问题的发生，增强优质服务能力，提升客户满意度。

来源：德力西电气2017-03-23

德力西电气凭借业内最具影响力的品牌、极具性价比的环保产品、完整的解决方案、以客户满意度为中心等领先优势再摘建筑电气类首选供应商殊荣！

来源：河南省济源供电公司2017-03-20

此外，河南济源供电公司还采取向养殖户发放用电服务联系卡，公开服务电话和服务承诺，及时为养殖等用户提供点对点、一对一服务，并通过电话随访、实地走访等开展服务质量调研，接受客户满意度评价，改进不足、完善提高

来源：北极星输配电网2017-03-16

未来，良信将产品牌做到极致，继续加强在研发、创新方面的投入，优化供应链管理，提升客户满意度，从而全面提升良信的品牌竞争力。

来源：国家电网杂志2017-03-16

助力政府营商环境改善，提升客户满意度。凝聚发展合力当前，随着各项改革不断深化，电网企业发展面临新的形势和任务。

来源：良信电器2017-03-16

未来，良信将产品牌做到极致，继续加强在研发、创新方面的投入，优化供应链管理，提升客户满意度，从而全面提升良信的品牌竞争力。