来源：贵州省江口供电局2014-11-06

原来这位大叔是双江镇一家茶叶生产厂的老板，由于在23日晚上茶叶加工过程中揉捻机、茶叶烘干机以及杀青机突然停止工作，如不及时恢复运转，已经加工一半的茶叶便会作废，在排除机器内部故障以后，觉得应该是断电了，因而急匆匆的跑来客户服务中心寻求帮助

来源：贵州省江口供电局2014-11-06

为充分保障用电客户在气候降温后能够享受到稳定可靠的取暖照明用电，江口供电局客户服务中心开展了针对双江镇供电片区的变台运行状态检测工作，跨度范围从龙狮线和龙英线到江陶线和龙沙线，涉及该供电片区内全部变台。...为此，客户服务中心进行了周密的工作安排部署，将工作任务分派给营业班与配电班，由两班组相互分工合作，携带绝缘手套、脚扣、安全带以及钳形表等多种安全工器具和派工作业表单，对各变台的相电压、相电流、线电压和线电流进行了详细测量

来源：贵州省江口供电局2014-11-06

10月29日至31日，江口供电局客户服务中心积极加强双江镇内的线路以及电力设备的特巡工作。雾霾天气下，工作人员分批对双江镇各变台进行了特巡，及时发现了隐患并做好异常记录。

来源：贵州省江口供电局2014-11-06

江口局客户服务中心在双江镇范围内全面宣传推广电费代扣业务。电费代扣作为电费收缴的一种新兴形式，为目前国内大型电力企业所青睐，并逐步向城乡供电企业进行推广。

来源：贵州省铜仁供电局2014-11-05

为全面保障30周年县庆系列活动正常用电，11月4日，玉屏供电局组织输变电、客户服务中心等部门30余名工作人员，全力配合政府开展茅坪新区路灯、主会场供电及临时电源接入等工作，无条件满足县庆活动用电需求。...按照分工，客户服务中心人员承担了茅坪幼儿园路段路灯电源控制箱组装和安装、移动厕所电源接入、主会场临时配电房安装等工作;输电管理所则对舞阳欣城等路段存在故障的路灯进行检查，及时恢复了部分路灯的照明。

来源：贵州省江口供电局2014-11-05

11月1日，江口供电局客户服务中心要求各片区抄表员在抄写电能表数据的同时，要对每家每户加强做好安全用电宣传工作。...为此，客户服务中心特地购买了《用电安全简明读本》以及《用电安全三字经：居民安全用电》等简易小手册，并安排各抄表员在11月初开展电能表数据抄录工作时，对所负责片区的各个用户进行派发。

来源：贵州省江口供电局2014-11-05

为此，客户服务中心针对设备异动申报进行了优化。...11月2日，为优化设备异动申报流程，解决随意性强、申报内容不够详实等所存在的问题，江口供电局客户服务中心提出了明确要求。

来源：姚安供电有限公司2014-11-05

只要你坐到工作台前，就不要把个的不良情绪带到工作中，更不能因私事心情不好就把这种情绪发泄到客户身上,此时此刻，调度服务员就不仅仅代表你自己，而是代表客户服务中心、代表供电局整个企业，调度服务员所塑造的声音形象就是供电局的企业形象

来源：中电新闻网2014-11-04

在提供分布式光伏项目优惠条件的同时，由客户服务中心一口对外，并网流程遵循内转外不转的原则，减少了业主协调难度。国网黑龙江电力专业部门负责人说。

来源：贵州省江口供电局2014-11-03

10月29日，江口供电局市场部组织客户服务中心相关人员，为落实贵州省人民政府(第150号令)及黔发价格(2014)1705号《贵州省新建住宅区供配电设施建设维护管理办法》文件，对全县所有在建的住宅小区进行了走访宣传

来源：贵州省江口供电局2014-11-03

10月29日晚上7点，江口供电局客户服务中心坝盘片区接到坝盘镇政府通知，由镇政府组织招开坝盘镇综治维稳、安全生产联席会议，这次会议要求江口供电局客户服务中心坝盘片区协同镇政府进行为期一周的安全大检查。

来源：贵州省江口供电局2014-11-03

10月30日,江口供电局组织职工代表在工会主席王晓明的带领下深入王家山电站、客户服务中心坝盘片区开展职工代表不定期巡查工作。

来源：每日甘肃网-兰州晨报2014-10-31

该负责人说，自建光伏发电站的业主可以到供电公司客户服务中心，填写并提交分布式发电项目并网申请表，供电公司将派工作人员免费为其制订并网接入方案，业主自行找具有资质的施工单位进行安装，仅需要承担购买设备和施工费用

来源：额尔古纳市宏源电力公司2014-10-31

国网额尔古纳市供电公司客户服务中心计量班、用电检查班的人员如约来到公司，在主任的带领下到镇区各配电台区核查台区计量。他们两人一组，各自带好必要的工具到相应的片区。

来源：姚安供电有限公司2014-10-30

95598呼叫中心每月对业扩办理情况进行100%回访，对在回访中发现问题及时反馈客户服务中心，按月查找业扩工作中存在的问题，制定改进提升措施，积极组织整改落实。

来源：亮报2014-10-30

【创新成果】今年以来，国家电网公司发布4批360项通用制度，梳理完成1300项业务流程，五位一体新机制初步建立;深入推进国调分调一体化，优化调整职能和核心业务;客户服务中心实现95598全业务集中。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2014-10-27

分局主管领导、营销部(客户服务中心)、乡镇供电所管理部、营销班组和基层供电所负责人30余人参加了会议。

来源：姚安供电有限公司2014-10-27

三是公司领导每月对照抄表例日组织市场部、客户服务中心对各供电所抄表质量和抄表例日执行情况进行抽查，对抽查情况每月进行通报考核。...一是制定培训检查计划,公司分管领导、市场部客户服务专责、党群部监察专责每月对各供电所服务情况进行监督检查,在检查同时对窗口服务人员进行现场服务技能的培训;二是印发对95598录音抽检计划，每月由市场部、客户服务中心领导轮流负责组织服务调度员一起对录音进行质检

来源：北极星电力网2014-10-23

，由营销部(客户服务中心)委托经研院(所)编制供电方案(含接入系统方案)，以周例会形式进行集中审查。...3.优化供电方案审批流程(1)对于免审批容量范围内的业扩项目，由营销部(客户服务中心)直接编制方案、答复客户，并报发展、运检、调控部门备案。

来源：贵州省铜仁供电局2014-10-22

为确保各项保供电措施落实到位，该局从输电管理所、变电管理所、客户服务中心等部门抽调精干力量，按照工作地点和工作内容的不同，组成了9支3至5人一组的保供电工作小组。