来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-22

“电力‘网购’真便捷，用电遇到啥难题填个‘订单’，供电公司就给免费解决啦。”11月19日，济源装表制作企业负责人张经理高兴地说。这种令张经理推崇的电力“免费网购”模式，是济源供电公司的服务创新。今年，围绕电力营商环境优化和提质增效专项行动

来源：国网河南省电力公司西华县供电公司2020-11-20

11月起，国网西华县供电公司积极开展主动服务暨千万客户大走访活动，更好地践行“人民电业为人民”服务宗旨，全面提升供电服务水平。据了解，此次活动共分两个阶段，第一阶为精准走访，对党委、政府，人大代表、政协委员

来源：河南省济源供电公司2020-11-20

11月19日，济源供电公司组织党员服务小分队，深入留守家庭、孤寡老人等特殊群体对用电隐患进行排查，对于发现的隐患及时消除，全力保障留守家庭、孤寡老人等特殊群体在度冬期间安全用电。党员是为民服务的骨干力量

来源：河南省济源供电公司2020-11-20

11月18日，在济源克井乔庄村线路改造施工现场，现场负责人李国忠就安全防范措施进行核准、细化和确认，并认真对照安全管理工作规范，确保施工作业安全。针对电网建设、台区治理、配电网升级等陆续加快施工，济源供电公司结合实际

来源：河南省济源供电公司2020-11-19

11月18日，济源供电公司组织人员对跨越山区的济源220千伏黄荆线进行特巡，并有针对性制定运行风险解决方案，落实风险防控措施，确保电网安全稳定运行。随着冬季用电高峰到来，供电负荷攀升，电网运行安全隐患易发

来源：河南省济源供电公司2020-11-19

11月19日，济源供电公司针对度冬期间电网运行风险管控，组织人员对部分曾出现过载、重载台区进行全面排查，并详细记录各项运行参数，对于发现的隐患，做到及时消缺，不留死角，确保迎峰度冬期间农村安全可靠用电。

来源：河南省济源供电公司2020-11-19

济源供电公司持续深化电网设备隐患排查力度，针对已排查出的隐患，力争当天发现当天消缺，全力保障度冬期间电网设备安全稳定运行。11月18日，济源供电公司组织人员加班加点对部分变压器、电缆柜进行试验。

来源：河南省济源供电公司2020-11-18

11月16日，济源供电公司计量中心工作人员来到220千伏双桥变电站检测电表，精心核查电表的电压和电流数据，调试接入线路，确保表计计量准确。

来源：河南省济源供电公司2020-11-18

11月16日，济源供电公司组织运维人员，对220千伏苗店变1号主变及三侧开关进行全面排查，细化设备防雨雪、防潮、防冻等各类措施，有效降低冬季用电高峰期间电网设备运行风险，以提高电网安全运行水平。进入冬季以来

来源：河南省济源供电公司2020-11-18

11月17日上午9时，济源供电公司举行了2020年迎峰度冬反事故演习。本次演习采用无脚本形式开展，涉及调度、监控、自动化、通信、变电运检等相关部门。故障类型共设置为三个阶段，第一阶段：220千伏荆华变220

来源：河南省济源供电公司2020-11-17

为保障企业客户在度冬期间安全可靠用电。济源供电公司积极延伸服务平台，主动对企业客户实施服务对接，定期组织人员对企业用户的用电设备、线路进行“问诊”消缺，提升企业用户用电设备的健康运行水平。11月17日，

来源：河南省济源供电公司2020-11-17

11月17日，济源供电公司就加强低温高负荷条件下的电网运维和应急管理工作再度强调部署，并组织人员深入220千伏荆华、苗店等变电站检查，治理薄弱环节，有效应对恶劣天气，确保电力安全畅通。当前，气温持续低迷

来源：河南省济源供电公司2020-11-17

11月16日，在济源克井镇北社村1号台区，济源供电公司供电服务人员正在对供电设施仔细检查，对于发现的安全隐患，及时消缺，以提高居民用电质量，保障农村居民生产生活用电提供安全保证。随着气温不断降低，取暖负荷攀升

来源：河南省济源供电公司2020-11-16

10千伏济渎线小李庄分支线机械厂分支线i 02号杆发生倾斜，而该线路是空载线路，11月15日，济源供电公司市区供电中心科学制定施工方案，集中优势力量，细化工作任务，严格现场安全管控，组织人员快速拆除10

来源：河南省济源供电公司2020-11-16

11月13日，在济源克井镇郭庄村，济源供电公司用电检查人员从用电性质、电价电费及电量等方面，进行全方位的营业普查，优化用电环境。济源供电公司把加强营业普查工作，作为规范基础管理、优化用电环境的有效举措，

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-15

11月13日，济源供电公司走进济源西部山区，对“煤改电”电力配套工程运行情况进行检查，及时消除安全隐患，提高设备健康水平，确保冬季电力安全可靠供应。安全是高质量发展的“压舱石”。济源供电公司以电网度冬为重点

来源：河南省济源供电公司2020-11-13

11月12日，在济源邵原镇金沟村1号台区，供电服务人员正在对供电设施仔细检查后，“对症下药”现场整改，以提高居民用电质量，并减少由此产生的设备损耗。当前，随着气温不断走低，山区农村提前进入采暖季。针对当前农村地区用电负荷持续走高的现状

来源：河南省济源供电公司2020-11-13

“注重沟通协调和协同协作，聚力攻坚畅通电力通道……”11月11日，济源供电公司集中对10千伏及以下电力通道开展专项治理，及时消除存的隐患，畅通线路通道，为电网平稳度冬奠定良好基础。济源供电公司充分利用秋检秋查之机

来源：河南省济源供电公司2020-11-13

11月11日，在济源邵原镇花园村，供电服务人员边向村民发放宣传资料，边讲解用电知识，引导居民提高防护意识，确保迎峰度冬期间电力设施安全运行。针对冬季是电力设施安全事件易发、多发的特点，济源供电公司提前着手

来源：河南省济源供电公司2020-11-12

11月11日，济源供电公司以组织营销、运维、配电等各专业班组，以“依法履责、真诚服务”为主题举办学习研讨活动，并采取有效措施加强规范管控，全面落实依法治企要求，促进窗口服务质量持续提升。该公司结合日常工作实际