来源：河南省鄢陵县电业局2014-04-21

切实做到了供电服务警钟长鸣、常抓不懈、防患未然，实现了供电服务质量的持续提升。

来源：河南省济源供电公司2014-04-17

该公司把开展党的群众路线教育实践活动与各项工作紧密结合，以提升供电服务质量为落脚点，以查思想、查作风、查民情为抓手，对照活动要求和供电服务规范，牢固树立为民服务意识、责任意识。查思想，强学习。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-04-17

截止到4月16日，该公司已经出动人员1100余人次，巡查配电台区358台次，走访用电客户3600余户，征询、梳理客户建议68条次，为消除供电服务短板，提升供电服务质量奠定了坚实的基础。

来源：河南省封丘县电业局2014-04-15

自党的群众路线教育实践活动开展以来，封丘县电业局通过深入走访政府机关、企业及社区，向客户征集对供电服务的意见和建议，了解客户的用电服务方面的各种需求，及时针对客户的建议制定措施，提升供电服务质量，以实实在在的为民服务来践行党的群众路线教育实践活动

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-04-14

该公司领导强调，要加强对供电所的标准化管理，特别对当前的春检工作，要抓紧安排落实，确保设备安全运行，保证供电服务质量，保证当地生产生活正常用电。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-04-11

近日，蒙东阿荣旗供电公司结合党的群众路线教育实践活动的开展，以服务民生为出发点，以群众满意为落脚点，由营销经理带队到所属供电辖区乡镇村屯，走访客户，了解供电服务质量，征求客户意见。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2014-04-08

公司分管局长肯定了一季度度全局营销工作所取得的成绩，就下一季度农电和营销重点工作做了强调：一是结合党的群众路线教育实践活动，加强员工作风建设和思想教育，不断促进深化为民服务意识;二是认真开展群众满意窗口创建活动，持续深化供电服务质量

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-04-03

认真践行三个十条，不断提高供电服务质量和水平。要确保安全稳定和优质服务。以认真查摆整改四风为重点，制定工作计划，明确重点任务，切实抓好教育实践活动三个重要环节，务实推进活动深入开展。

来源：河南省商丘市郊区供电公司2014-03-21

3月20日，该公司在营业及办公场所设置了征求意见箱、营业人员向客户发放征求意见表，广泛接受客户对供电服务质量、服务态度、办事程序和效率等10个方面的意见与建议，争取为客户提供满意的供电服务。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2014-03-20

通过明察暗访、客户走访、问卷调查、95598客户热线等多种形式，广泛征求意见，正视不足、明确差距，积极整改，切实解决群众反映的突出问题，努力为群众办实事、办好事，提高供电服务质量。结合监督落实。

来源：河南尉氏县供电局2014-03-17

世纪第一城是尉氏县最大的社区，该社区共有1000余户居民，为普及居民安全用电常识，节电小窍门，切实提升供电服务质量，该局电力雷锋青年志愿者服务队送电力知识到社区，将图文并茂的《安全用电手册》、《节能用电知识

来源：河南省济源供电公司2014-03-17

该公司把开展党的群众路线教育实践活动与提升供电服务质量紧密结合，对照活动要求和供电服务规范，从服务意识、服务行为、服务能力等方面，认真查找有无办事拖拉、推诿搪塞、吃拿卡要等问题，有无报装报修不及时、窗口服务不规范

来源：河南省济源供电公司2014-03-07

用电业扩报装能效，关系电网经济效益，更是衡量供电服务质量的一个重要标准。河南济源供电公司以质量效益为核心，立足优化流程、节点控制、跟踪问责三位一体，着力打造客户报装高速路。

来源：河南省济源供电公司2014-03-07

据悉，该公司紧密结合实际，正确处理集中学习与日常工作的关系，以学习促进工作，在具体工作中检验学习成效，积极推动电网协调发展，持续提升生产经营水平，着力提高供电服务质量，不断增强企业公信力和群众满意度，为教育实践活动纵深开展夯基铺路

来源：河南省济源供电公司2014-03-05

积极实施农配网储备及落地、标准化抢修等服务提升工程，加强农电专业队伍培训，切实增强农电专业水平，提升农村地区供电服务质量。

来源：安徽电力利辛供电有限责任公司2014-02-26

坚持首问负责制，制定《供电服务质量问责制》，明确责任，加强考核。强化监督，开展效能建设回头看活动，利用电话暗访、现场检查、视频监控等多种措施推行窗口常态考评，从机制上抓好行风建纠。

来源：长江有色金属网2014-02-11

该系统具有可移动、大容量(100kwh)、无噪音、绿色环保、快速切换、不间断供电功能的优点，为该公司提高供电服务质量提供了坚强支撑。

来源：河南唐河县电业局2014-02-10

加强人员考核，强化个人责任，严格执行各项服务指标，确保供电服务质量及效率。加强与省、市公司沟通和联动，提前报送系统运行情况分析、坐席工作质量分析、确保信息报送的准确性与及时性。

来源：河南省济源供电公司2014-01-27

坚强有力的电网，是确保供电服务质量的根本。去年以来，济源供电公司紧紧围绕地方经济社会发展目标，大力加强电网，统筹各级电网协调发展。

来源：河南省济源供电公司2013-12-25

，将电费核算上移到公司电费专业，将高压业扩、低压业扩分别由供电所、农电工层面上移到郊区，将台区停电权限、电工二次考核、线损指标核定等业务，也从供电所上移至郊区，以管控力提高执行力，杜绝了业务办理效率、供电服务质量中的人为因素