来源：杭州华电半山发电有限公司2012-09-10

挖掘现有人力资源潜力，加大关键业务、关键岗位的人员培训，有效提升员工队伍整体业务素质能力。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-10

为此，王玉慧不断加强业务技术学习，努力掌握服务客户技能，不断提高自己的政治、业务素质。...做好营业窗口服务工作，仅有满腔工作热情还不够，还需要有扎实的基本功，需要做到眼快、嘴快、手快，只有不断提高业务素质，才能更好地为客户提供优质服务。

2012-09-10

强化安全保障体系各成员的责任，严格管控施工单位安全风险，切实做好专项施工安全技术措施和机组运行区域的隔离防护措施，确保零伤亡事故、零设备事故;加强各级质量验收人员的质量培训，努力提升施工人员和管理人员的质量意识和业务素质

来源：额尔古纳市电力公司2012-09-06

额尔古纳电力公司在深入创先争优活动中，以窗口建设为重点，内强业务素质，外树服务形象，全力开展你用电，我用心优质服务双赢活动，使文明优质服务再上新台阶，为优秀的企业文化落地奠定了坚实的基础。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-06

该局采取开办业余党校上党课、内训师业务培训等形式，加强党员政治理论教育和员工技术业务培训两条腿走路，提高党员政治思想素质和员工技术业务素质。

来源：中国能源建设集团有限公司2012-08-31

作为有责任心的国有企业，2011年，中电工程秉持以人为本理念，坚持与员工、客户共同成长;深入推进学习型企业建设，不断提升员工业务素质和专业技能;广泛开展党建、工会、廉政建设、维稳等各项工作，营造了共促企业发展的良好氛围

来源：河南省商丘供电公司2012-08-29

为尽快提高新调度员的业务素质，让其迅速适应调度岗位工作，该公司根据调度岗位特点，制定了三位一体培训计划，即在培训过程中，除组织保护、运方及调度相关专业技术人员，对商丘电网概况、年度运行方式、继电保护投退规定

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-08-29

该公司将日常培训工作与生产经营有机结合起来，注重员工学习意识的培养，建立了培训工作长效机制，不断提高员工的业务素质，使创建学习型班组、学习型企业悄然融合到日常工作中。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-08-28

抄表工大多都担负着线路巡视、设备维护、故障报修服务等多项工作，对抄表工的业务素质也有相当高的要求。作为宝龙山供电所一名普通的抄表员，44岁的李继祥从事抄表工作一干就是26个年头。

来源：河北省定州市供电有限责任公司2012-08-28

党员素质提升工程以讲党性、树形象、转作风、保安全、促发展为主题，以提升党员队伍的政治素质、道德素质、业务素质这三个素质为目标，紧紧围绕开展三倡三创三争当活动，提高全员创一流能力。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2012-08-28

本次竞赛是新乡供电公司深入贯彻省公司"三集五大"和三年农电素质提升工程的一项重要内容，旨在通过以赛代练、以赛促学的方式，调动公司系统调度运行值班人员学习专业知识和技能的积极性，全面提高调度运行人员的业务素质和技能水平

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-08-27

通过开展竞赛活动，充分调动了广大员工的学习热情和工作积极性，有效提高了员工的安全意识和业务素质，为灵宝市电业局实现由大向强转变战略目标奠定坚实基础。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-08-27

培训注重以理论和实际相结合，增强培训的针对性，着力提高农电工的业务素质，将培训工作与生产经营结合起来，与秋检工作结合起来，注重农电工学习意识的培养，建立培训长效工作机制，不断增强农电工学习的主观能动性，

来源：贵州省铜仁供电局2012-08-22

同时开展居民用电服务及供电检查，举办用电服务质量演讲比赛和全市电力系统的节能服务岗位业务竞赛，以提升营销人员的业务素质和服务水平。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-08-20

一、全面掌握业务知识，加强学习不断提高自身的业务素质。收费窗口作为满洲里供电局直接面向社会、接触客户的窗口，肩负着提升企业形象、提高企业美誉度的重任。

来源：中国大唐集团公司2012-08-20

班组日常安全学习等，使职工的安全意识不断向要我安全到我要安全、我能安全转变;二是从提高全体职工的安全技能入手，持续不断地开展岗位练兵、应急预案演习、岗位竞赛以及组织业务考试等多种形式的培训教育活动，全面提高职工的业务素质

来源：宁波电业局杭湾供电局2012-08-19

杭湾带电作业班2011年七月成立，虽然是一个新兴的班组，但是小伙子们非常用心地工作、学习，在平时的点滴积累中，不断提升自身业务素质，取得了不错的成绩，仅2012年上半年，就完成带电作业300余次，减少停电时户数

来源：贵州省铜仁供电局2012-08-16

同时，加大对职工的培训力度，提高职工的技能水平和业务素质，仅上半年就累计参加公司举办各类培训22次；自行举办综合数据网、电费充值卡、掌上营销系统等培训13次，每月还定期组织对安规、事故事件调查、安全生产令

来源：甘肃省民勤供电公司2012-08-16

该所所长要求两个班组在做好安全、服务工作的基础上，努力提高员工业务素质，提升班组管理水平，以适应管理标准的要求。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-08-15

市区分局深入开展供电所管理专项整顿活动，并定期组织农电员工到兄弟单位参观学习供电所规范化管理经验，使分局农电工的业务素质和各供电站(所)的管理水平得到了很大提高;市东分局以技术比武、知识竞赛为手段，连续多年开展了农电工岗位技能竞赛