来源:河南省济源供电公司2014-06-14
加大与有关部门和项目建设单位沟通,把握用电动态,建立工作台帐,列出明确的时间表,严格控制报装受理、装表接电等时间节点,实行日会商、周分析制度,及时了解情况,协调解决电力供应和供电服务中存在的各类问题。
来源:河南省济源供电公司2014-05-09
认真梳理影响客户业务办理和装表接电效率的原因,减少资料种类,将低压居民客户提交的申请资料由4种减少为2种,低压非居民客户由6种减为3种,高压由9种减少为4种。...针对高压客户实行四段并行机制,将流程简化为方案答复、工程设计、工程建设和装表接电四段,压缩业务环节7个,由原来的各环节串行改为时段内并行,有效增强效率效能,提高报装速度。