来源：杭州市人民政府2022-03-30

（二）主动信息公开工作内容2021年，国网杭州供电公司主要通过杭州市人民政府网站、微信服务号（国网浙江电力）、“网上国网”手机app、供电营业厅等渠道进行公示公开，线上线下全渠道认真做好供电质量、停电信息...2.供电营业厅各类业务办理指南、12398能源监管热线标识标牌、销售电价表、供电服务十项承诺、员工服务十个不准、收费标准、用电业务办理程序、用电业务办理告知书、常见业务用电报装目录清单、常用变更类业务时限表

来源：内蒙古电力公司2022-03-30

答：交费方式没有变化，用户可以继续通过营业厅、蒙电e家app、第三方代收机构(微信、支付宝等)等线上线下服务渠道交纳电费。...答：电网企业会在每月末3日前，通过蒙电e家app、95598网站、供电营业厅等线上线下服务渠道，公布下一结算周期电网企业代理购电用户的测算电价，电网企业代理购电用户按照公布的电价执行。

来源：国网黑龙江省电力有限公司2022-03-29

在线下，国网黑龙江电力在各供电营业厅设置推广专员，向临柜客户宣传线上办理电费查询、业扩报装业务、电费电价优惠政策咨询等。

来源：江苏省盐城供电公司2022-03-29

，全力推广“掌上电力”、微信和支付宝多元化交费服务，落实线上办电模式，实现网上营业厅全覆盖；该公司从传统单一供电服务转变为提供多元化服务，从因应服务需求被动服务到主动发现需求主动服务，全力推广网上国网app...帮助解决用电难题，做到“服务需求在网格内解决，服务隐患在网格内消除”，实现“服务方式便民，服务行为利民，服务结果惠民”的目标；同时，盐城供电公司三新公司以畅通用电服务“最后一公里”为抓手，建立电子渠道推广机制，优化营业厅服务功能

来源：宁夏发改委2022-03-28

电网企业完成用电新装、变更用电业务后，属于政策规定高耗能范围的用户，由电网企业在当地供电营业厅进行公示，并向客户履行书面告知义务，于次月月底前将认定用户清单报自治区发展改革委备案确认。...第六章 信息公开及宣传告知第三十三条 电网企业应及时公开代理购电相关信息，月末3日前通过营业厅等线上线下渠道向社会发布，包括代理购电用户分月总电量预测、相关预测数据与实际数据偏差、采购电量电价结构及水平

来源：国网新疆电力有限公司2022-03-28

广大用户如有问题请咨询95598热线、网上国网app在线客服或当地供电营业厅。...四、选择由我公司代理购电的工商业用户，可在网上国网app、供电营业厅等渠道，签订《购售电合同》。

来源：国家电网报2022-03-25

据介绍，国网甘肃电力计划推广碳普惠制试点，吸引苏宁、中国移动等合作商入驻碳普惠小程序积分商城，方便市民、小微企业以减碳行为积分兑换商品，打通碳普惠生态链条；以平凉碳服务营业厅为示范，在省内各市州复制推广以碳服务营业厅为模式的基层

来源：江苏省盐城供电公司2022-03-22

同时，随着疫情防控措施升级，盐城供电公司盐都供电服务中心坚守服务一线，积极为用户宣传网上缴费方式，号召用电客户通过微信、“网上国网”app足不出户办理用电业务，有效缩减营业厅办理业务人流量，确保疫情防控和业务办理两不误

来源：洞头区人民政府2022-03-21

3.供电营业厅主要在供电营业厅墙上公开国家电网公司供电服务“十项承诺”、国家电网公司供电服务“十个不准”、业务办理程序、收费项目、电价表等信息；在营业厅宣传资料上公开业务办理指南及服务等。

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2022-03-15

为了让更多市民受益，民警还和供电营业厅工作人员开起了线上直播宣传。...3月15日，正值国际消费者权益日之际，国网宁波市海曙区供电公司联合属地公安局在营业厅开展一场以“反诈防诈全民行共筑安全防火墙”为主题的宣传活动，邀请了20余位市民代表参加。

来源：北极星储能网2022-03-15

第十六条市供电局应加强电力系统消纳能力分析，按年统计电网可开放容量，报市发改局备案后，可在辖区内供电营业厅对外公布，公布内容应包含公用变电站、线路、台区剩余可接入的容量。

来源：瑞安市改革委2022-03-15

第十六条市供电局应加强电力系统消纳能力分析，按年统计电网可开放容量，报市发改局备案后，可在辖区内供电营业厅对外公布，公布内容应包含公用变电站、线路、台区剩余可接入的容量。

来源：国家电网报2022-03-15

2019年以来，国网信通产业集团基于变电站、营业厅、供电所等电力基础资源，依托站址空间、位置、通信、电力等资源优势，融合部署边缘数据中心，打造边缘计算服务网络。

来源：首都电力交易中心2022-03-03

（六）若电力用户不具备远程采集能力或未采取抄表结算后付费模式，可通过用电地址对应的国家电网供电营业厅预约办理计量装置更换、采集信号调试等工作。...营业厅业务人员收到用户信息填写完整且已加盖公章的《市场化用户电费结算补充协议》后，三个工作日内按注册要求对拟通过市场直接购电的用户编号、用户名称、计量点等相关信息进行核对，完成《市场化用户电费结算补充协议

来源：台州市人民政府2022-03-01

推动电力接入工程费用分摊机制在各县（市、区）落地实施，推广无人化供电营业厅，推行智慧“云服务”、ai智能应答机器人等深度应用，提供全天候服务支持。

来源：北极星储能网2022-03-01

推动电力接入工程费用分摊机制在各县（市、区）落地实施，推广无人化供电营业厅，推行智慧“云服务”、ai智能应答机器人等深度应用，提供全天候服务支持。

来源：新疆维吾尔自治区发改委2022-02-28

电网企业代理购电用户电价由代理购电价格、输配电价、政府性基金及附加组成，按月测算并提前3日通过营业厅等线上线下渠道公布，于次月与用户进行电费结算，并及时做好信息公开和宣传引导。规范代理购电关系变更。

来源：新疆发改委2022-02-25

电网企业代理购电用户电价由代理购电价格、输配电价、政府性基金及附加组成，按月测算并提前3日通过营业厅等线上线下渠道公布，于次月与用户进行电费结算，并及时做好信息公开和宣传引导。规范代理购电关系变更。

来源：新疆发改委2022-02-25

电网企业代理购电用户电价由代理购电价格、输配电价、政府性基金及附加组成，按月测算并提前3日通过营业厅等线上线下渠道公布，于次月与用户进行电费结算，并及时做好信息公开和宣传引导。规范代理购电关系变更。

来源：北极星储能网2022-02-25

电网企业代理购电用户电价由代理购电价格、输配电价、政府性基金及附加组成，按月测算并提前3日通过营业厅等线上线下渠道公布，于次月与用户进行电费结算，并及时做好信息公开和宣传引导。规范代理购电关系变更。