来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-03-02

为贯彻落实国家电监会《居民用电服务质量监管专项行动方案》和公司党组《关于深化创先争优活动实施95598光明服务工程的意见》要求，根据国家电网文件《关于开展保障性住房供电服务工作专项检查的通知》精神，客服中心成立了保障性住房供电服务工作组

来源：天津市电力公司2012-03-02

五是以三集五大体系建设为统领，在规范农电资产管理和加强县公司规范化管理以及农电标准化建设方面努力实现农电工作新突破；六是认真落实天津公司党委1号文件要求，深化农电三新发展战略，全力服务保障三农，扎实推进95598光明服务工程

来源：安徽省肥东供电局2012-02-28

此次活动还将于正在进行的创先争优95598光明服务工程有机结合，与共产党员服务队活动相得益彰，共同在安全用电宣传、95598客服热线推广以及效能监察等方面，做出成绩，形成公司的特色和亮点。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-02-28

客服中心全体员工以实际行动贯彻落实优质、方便、规范、真诚的供电服务方针，坚持你用电，我用心服务理念，打造95598光明服务工程，不断提高服务质量和服务水平，打造客户满意服务窗口。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-02-27

突出重点，持续推进，牢固树立服务思想，严格落实三个十条，主动履行服务承诺、规范服务行为，争作为民服务表率，切实把95598光明服务工程打造成群众满意工程。...创先争优 激发活力工作中，宝鸡局紧密结合实际，研究制定了《宝鸡供电局全面推进创先争优活动实施方案》，坚持高起点、高标准、高质量全面开展以你用电，我用心，打造95598光明服务工程为主题的为民服务创先争优活动

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-02-27

接受群众监督 推动行风建设工作再上新台阶该局坚持你用电，我用心服务理念，倾力打造95598光明服务工程，学习落实国网公司新颁布的三个十条，行风建设工作取得了显著成效。

来源：吉林省敦化市农电有限公司2012-02-27

为继承和发扬革命前辈全心全意为人民服务的崇高品质，该公司结合国家电网公司开展的95598光明服务工程，把学雷锋和塑造95598光明服务品牌相结合，号召广大员工在学雷锋、光明行活动中实现为民服务五个一，即

来源：内蒙古根河供电局2012-02-24

今年，根河供电局把深化四亮四比四评作为提升窗口服务工程的一项重要内容，在强化服务意识上下工夫，在规范服务行为上严要求，在改进服务作风上争优秀，在增强服务能力上出实招，在提高服务品质上见成效，在打造服务品牌上求突破

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-02-24

深入贯彻实施国网公司95598光明服务工程，坚持你用电，我用心服务理念，全面落实新三个十条。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-02-24

五是积极抓好为民服务创先争优活动，开展95598光明服务工程活动，坚持你用电，我用心，组织开展优质服务活动，不断提高客户的满意度，展示国家电网人的风采。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-02-23

三是坚持你用电、我用心理念，正式启动95598光明服务工程，持续提升供电服务水平。

来源：乌兰浩特农电局2012-02-23

这个局党支部，率领全体党员，深入开展为民服务、创先争优的整体目标出发，在为三农服务中，从规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌的四项措施入手，坚持你用电，我用心理念，把打造95598光明服务工程作为工作目标

来源：河南省济源供电公司2012-02-23

这是该公司推进95598光明服务工程的一项举措。该公司以为民服务创先争优活动为载体，积极践行你用电、我用心的理念，以服务社会、满意群众、营造和谐供用电环境为主线，着力打造95598光明服务工程。

来源：中电新闻网2012-02-22

2012年，新疆电力公司要求营销工作要强基础、保增长，重民生、提服务，大变革、促发展，稳步推进大营销体系建设，全面实施95598光明服务工程，夯实营销基础，强化营销安全，大力推进用电信息采集系统建设，深化营销信息化应用

来源：国家电网报2012-02-21

农电企业要认真履行服务三农的职责，大力实施95598光明服务工程，全面开展农村用电安全强基固本专项行动，推进城乡供电服务一体化。...2月19日至20日，国家电网公司召开2012年农电工作会议，全面部署今年农电工作任务：重点是以深化两个转变为主线，全面推进三集五大体系建设，大力实施95598光明服务工程，贯彻落实三新农电发展战略，坚持加快发展与加强管理并重

来源：英大网2012-02-21

会议表彰了农电工作先进单位，宣读了关于加强2012年农网改造升级工程建设与管理的工作要求以及贯彻公司深化创先争优活动实施95598光明服务工程实施方案和贯彻公司安全年活动的重点工作推进计划和方案。...农电工作面临总体有利的发展环境，也面临巨大挑战，公司农电工作要认真贯彻落实二届二次职代会精神，以深化两个转变为主线，全面推进三集五大体系建设，大力实施95598光明服务工程，贯彻落实三新农电发展战略，坚持加快发展与加强管理并重

来源：浙江省萧山供电局2012-02-21

对外，该局以党支部为单位成立16支共产党员服务队，全面启动95598光明服务工程，在党员责任区、党员示范岗、党员服务窗口开展亮出身份、亮明岗位职责、亮出工作标准的三亮，深化比技能、比作风、比业绩的三比活动

来源：浙江省桐庐县供电局2012-02-17

年的新形势和新任务，桐庐供电局积极学习贯彻浙江省电力公司学习江小金、振精神、打基础、上台阶工作思路和杭州市电力局从严治企、精益管理工作要求，深化塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，以实施95598光明服务工程为载体

来源：浙江省萧山供电局2012-02-16

同时，针对今年两会代表热议的民生议题，该局全面启动保障居民供电服务质量专项行动，实施95598光明服务工程，全面开展为民服务标杆营业厅创建活动，充分发挥政府办事窗口的作用。

来源：大唐灞桥热电厂2012-02-15

大唐灞桥热电厂依托热电联产优势，将品牌建设与供热发展相结合，大力实施精实优服务工程，以精湛的技艺赢得信赖、以务实的作风赢得认可、以优质的服务赢得口碑，不断创新服务理念，丰富服务内涵，扩大大唐灞电优质供热品牌价值和影响力