来源：北极星环保网2022-09-27

经审查，举报事项属于举报奖励范围的，予以受理并告知举报人；不属于奖励举报范围的，归入一般生态环境投诉举报程序处理并告知举报人。

来源：北极星环卫网2022-09-27

畅通公众参与城市治理渠道，建立信息公开和群众投诉举报制度，听取群众意见建议，让群众参与城市管理决策、实施、监督全过程。倡导城市管理志愿服务，组织开展多形式、常态化的志愿服务活动。

来源：广州电力交易中心2022-09-26

09服务渠道丰富便捷开通交易服务热线，及时办理市场交易咨询业务，投诉举报3个工作日内予以答复。定期走访市场主体，积极开展宣贯培训，广泛征集、及时响应市场主体诉求，按年度开展市场主体满意度调查。

来源：中国政府网2022-09-26

行业主管部门要对商业测评中存在的利用行政机关和事业单位名义、滥设商业测评名目、滥发商业测评证书、“花钱买排名”、吃拿卡要等破坏市场公平竞争秩序的行为进行清理整顿，及时处理有关商业测评活动的投诉举报，并向社会公布结果

来源：北极星环境修复网2022-09-26

畅通公众投诉举报意见建议渠道，强化群众对污染地块风险管控和修复措施的监督。

来源：国务院办公厅2022-09-23

行业主管部门要对商业测评中存在的利用行政机关和事业单位名义、滥设商业测评名目、滥发商业测评证书、“花钱买排名”、吃拿卡要等破坏市场公平竞争秩序的行为进行清理整顿，及时处理有关商业测评活动的投诉举报，并向社会公布结果

来源：海南省人民政府2022-09-21

用户可通过“南方电网95598”微信小程序中“转供电查询”查询和反映转供电加价情况，或通过12345便民服务热线等渠道进行投诉举报。...用户可通过“南方电网95598”微信小程序中“转供电查询”查询和反映转供电加价情况，或通过12345便民服务热线等渠道进行投诉举报。

来源：海南省人民政府2022-09-21

用户可通过“南方电网95598”微信小程序中“转供电查询”查询和反映转供电加价情况，或通过12345便民服务热线等渠道进行投诉举报。...用户可通过“南方电网95598”微信小程序中“转供电查询”查询和反映转供电加价情况，或通过12345便民服务热线等渠道进行投诉举报。

来源：国家能源局2022-09-20

其中电力行业投诉举报数量为1812件，占全部投诉举报数量的96.74%。...电力行业投诉举报数量为1812件，占全部投诉举报数量的96.74%。

来源：国家能源局2022-09-20

电力行业投诉举报数量为1812件，占全部投诉举报数量的96.74%。...其中：新能源和可再生能源行业投诉举报数量为61件，占全部投诉举报数量的3.26%。反映的主要问题是分布式光伏发电项目并网存在困难，上网电费结算、补贴转付不及时等。

来源：贵州省人民政府2022-09-19

4.完善排查、处理群众投诉问题的长效机制，在督察整改和监管执法中主动走访群众，畅通群众反映问题渠道，充分发挥政务服务便民热线、全国生态环境信访投诉举报管理平台作用，强化微信微博等网络舆情办理，加大有奖举报力度

来源：北极星环保网2022-09-16

4.完善排查、处理群众投诉问题的长效机制，在督察整改和监管执法中主动走访群众，畅通群众反映问题渠道，充分发挥政务服务便民热线、全国生态环境信访投诉举报管理平台作用，强化微信微博等网络舆情办理，加大有奖举报力度

来源：国务院办公厅2022-09-16

各地区要建立健全营商环境投诉举报和问题线索核查处理机制，充分发挥12345政务服务便民热线、政务服务平台等渠道作用，及时查处市场主体和群众反映的不作为乱作为问题，切实加强社会监督。

来源：国务院办公厅2022-09-16

各地区要建立健全营商环境投诉举报和问题线索核查处理机制，充分发挥12345政务服务便民热线、政务服务平台等渠道作用，及时查处市场主体和群众反映的不作为乱作为问题，切实加强社会监督。

来源：国务院办公厅2022-09-15

各地区要建立健全营商环境投诉举报和问题线索核查处理机制，充分发挥12345政务服务便民热线、政务服务平台等渠道作用，及时查处市场主体和群众反映的不作为乱作为问题，切实加强社会监督。

来源：北极星水处理网2022-09-15

拓宽信访、投诉举报渠道，加大媒体曝光力度，加强治水公众参与和社会监督。八、完善数字治水监管机制。

来源：北极星固废网2022-09-15

年度评估重点范围危险废物专项整治、废弃危险化学品等危险废物风险集中治理等涉及的重点行业企业；铝灰渣产生、收集、豁免利用、应急处置、持证利用处置等单位；中央环境保护督察涉及问题企业；非法转移倾倒危险废物企业，涉危险废物投诉举报多

来源：黑龙江省人民政府2022-09-14

现场检查发现，大量畜禽粪污无序堆存在道路两侧或倾倒至自然坑塘，不仅侵占大量土地，而且严重影响周边环境，引发群众强烈不满，进驻期间督察组多次收到群众投诉举报。

来源：北极星环保网2022-09-11

加强抗菌药物临床应用管理，严格落实零售药店凭处方销售处方药类抗菌药物，将零售药店落实药品分类管理制度纳入专项整治内容，鼓励群众投诉举报，严厉打击不凭处方销售抗菌药物等违法违规行为。

来源：山东环境2022-09-10

典型案例5东营市某化工企业非法处置危险废物污染环境案一、基本案情2022年3月，东营市生态环境局东营港经济开发区分局收到群众投诉举报，称东营市某化工企业私自掩埋危险废物，执法人员第一时间对该公司情况进行现场核实