来源：贵州电网公司施秉供电局2011-12-31

70多岁的王汝学老人是正水河组一个孤寡老人，老伴和儿媳妇去世多年，唯一的儿子常年在外打工没有回家，只有年仅十多岁的孙子陪伴度日，家庭生活条件十分艰苦。

来源：遵义供电局2011-12-30

从2011年起板桥供电所便将辖区内留守儿童、残疾人士、低保户及孤寡老人等这一特殊群体单独建立了一个帮扶档案，每逢节假日便会组织用电服务小分队来到他们家中，为这一特殊群体检查电力线路、宣传安全用电知识，让他们感受到来自电力企业的关怀与温暖

来源：内蒙古东部电力有限公司兴安电业局2011-12-29

孤寡老人何连玉每月的生活费才300元，在更换新型电表时，这位老人没有钱换表，可是又不能耽误整体工作，党员服务队自掏腰包为老人更换电能表并预存50元电费，为该局创造了良好的社会形象。

来源：商洛供电局洛南分局2011-12-29

其发放对象为：辖区内特殊客户(军烈属、残疾人、孤寡老人、五保户)、辖区村委会成员、单位负责人、厂矿企业负责人以及电工、辖区内重要用户(乡镇政府、医院、学校、高危客户等)、辖区内烤烟种植户、养殖户等其他需要便民服务的用户

来源：商洛供电局洛南分局2011-12-29

其发放对象为：辖区内特殊客户(军烈属、残疾人、孤寡老人、五保户)、辖区村委会成员、单位负责人、厂矿企业负责人以及电工、辖区内重要用户(乡镇政府、医院、学校、高危客户等)、辖区内烤烟种植户、养殖户等其他需要便民服务的用户

来源：金融界2011-12-29

清流县供电公司职工黄小清放弃了原本富裕、舒适的生活，20年来先后义务赡养了17位孤寡老人，默默地照亮了17位爹妈的人生路;泉州电业局职工陈忠晟，长年帮扶20多位孤寡老人，发起成立了泉州市首家绿芽志愿助学服务站

来源：浙江富阳市供电局2011-12-26

我们社区很多孤寡老人办理了夕阳红服务卡，还有一些老人听说了也想办理，请问需要怎样办理啊?我们每月都要开展两次社区便民服务活动，等我们确定好时间通知你们，进社区上门为需要办理的孤寡老人办卡。

来源：遵义供电局2011-12-26

遵供市郊供电局板桥供电所位于于娄山关板桥镇，该所将辖区内留守儿童、残疾人士、低保户及孤寡老人单独建立了一个特殊档案，每逢节假日便会组织用电服务小分队来到他们家中，为这一特殊群体检查电力线路、宣传安全用电知识

来源：定州市供电有限责任公司2011-12-23

此次活动募集的善款将用于特困家庭、孤寡老人、失学儿童等困难群众的救助和其他慈善公益事业。

来源：河南省平舆县电业公司2011-12-23

刚进村，张宇就发现家住村口的孤寡老人孙玉春大娘站在门口不住的张望着什么。看见他来了，孙大娘远远就向他摆手，好像有什么事。张宇连忙走上前去。

来源：陕西宝鸡供电局2011-12-22

除此之外，该局还不断延伸服务内容，定期组织上街头宣传安全用电知识;建立连心卡用户主动上门帮助孤寡老人、军烈属、残疾人等社会弱势群体解决用电难题;每年对针对春节前夕组织职工为返乡务工人员提供用电服务;为解决部分地区群众缴费不方便的问题

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-12-19

12月18日下午，祁门供电公司电力阳光行志愿队的志愿者们带着油、米等慰问品和导线、插座、节能灯等维修材料来到祁门县平里镇敬老院，亲切慰问敬老院内老人们，并为他们义务检修线路、家用电器，免费更换了插座、开关

来源：乌兰浩特农电局2011-12-19

三、真情解用户燃眉之急、把温暖送给用户党员服务队，热心解决用户实际问题，想用户之所想，急用户之所急，主动替用户排忧解难，孤寡老人何连玉每月的生活费才300元，在更换新型电表时，这位老人没有钱换表，可是也不能耽误电力的整体工作

来源：乌兰浩特农电局2011-12-19

他们本着人性化服务的原则，开展了优质服务进农村活动，深入开展新农村、新电力、新服务宣传咨询，发放三个十条宣传单和优质服务联系卡，为农村孤寡老人、五保户等弱势群体提供特殊服务。...党员服务队，热心解决用户实际问题，想用户之所想，急用户之所急，主动替用户排忧解难，孤寡老人何连玉每月的生活费才300元，在更换新型电表时，这位老人没有钱换表，可是也不能耽误电力的整体工作，党员服务队花钱为老人更换电能表并预存

来源：浙江宁波宁海供电局2011-12-14

12月13日，家住宁波市宁海县桃源街道檀树头村毛笠山上的81岁孤寡老人赵水仙家里来了两位不速之客。阿婆，身体好吗？家里用电没什么事吧？

来源：满洲里送变电工区2011-12-13

满洲里送变电工区成立的便民服务队，把开展志愿服务作为一项重要的活动内容，结合工区实际，开展亲情便民的志愿服务活动：开展优质服务进社区活动，到居民居住集中的社区开展优质服务宣传咨询活动，为社区孤寡老人、残疾人...、贫困家庭提供便捷服务，服务队将认真搜集、详细记录一些孤寡老人、残疾人与特困户的家庭住址和联系方式，将他们列为服务队的重点服务对象，为他们提供便捷服务，帮助解决生活困难;开展电力服务进校园活动，在广大青少年中广泛宣传

来源：贵州松桃县供电局2011-12-12

二是为政府、人大、松中、三中、医院等机关事业单位办公场所免费更换计量装置30多只;三是多次为孤寡老人、行动不便的用户上门服务，特别是为家住黄土坡的70多岁、双目失明的孤寡老人田云军上门服务。

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2011-12-09

送温暖、献爱心是黟县公司电力阳光行志愿队的活动主题，也是黟县供电公司延续多年的传统，上到公司总经理自掏腰包资助贫困儿童上学、下到公司普通员工做好事不留名、连续几年对孤寡老人不间断的关爱。

来源：浙江省诸暨市供电局2011-12-06

为了使活动有序、有效，诸暨供电充分发挥团员青年的作用，通过抄表人员逐户走访，前期摸排出初定对象，再与镇村干部核实信息，最后组织人员上门服务，为困难学子、孤寡老人等弱势群体送去温暖。

来源：兴安局阿尔山供电局2011-12-03

随后大家又来到孤寡老人丁美芳家里，老人家今年79岁，老伴刚刚去世，靠低保生活。看到我们来，老人家一个劲儿的行礼，口中直说：感谢领导，感谢共产党，祝您们平安，来窜门啊。