来源：乌兰浩特农电局2013-12-16

该公司结合兴安盟委(办发72号文件)关于贯彻落实宣传十八届三中全会精神的通知，制定了一系列宣讲工作计划，深入基层供电所，全面准确深入宣讲十八届三中全会精神，深入宣讲全面深化改革的重大意义、指导思想、总体目标

来源：安徽电力利辛供电有限责任公司2013-12-14

随着气温的降低，用电需求又渐渐回升。近日，安徽利辛供电公司城郊、王人等供电所按照公司部署，提早开展迎峰度冬配变调整工作，积极应对电网迎峰度冬。该公司各供电所近日统一组织进行配变三相负荷实测，依据数据制定配变调整计划

来源：河南省济源供电公司2013-12-13

12月4日，济源供电公司针对基层供电所审计过程中问题整改情况进行督导落实，并就进一步深化审计监督、提高管理水平作出部署，要求以规范管控、依法治企为主线，加大审计监督力度，服务公司和电网又好又快发展。

来源：河南省济源供电公司2013-12-13

畅通渠道、拓展路径，与三集五大专业设置全面对接、协同贯通，并向基层供电所延伸，是农电专业化管理的着力点。该公司认真梳理工作界面和核心业务，重新规范业务职责和专业流程，实现农电业务与公司各专业全面对接。

来源：河南尉氏县供电局2013-12-12

同时，该局要求20个基层供电所所长坚守岗位, 做好电力调度的协调工作，供电所人员实行包片，村电工包井台，做好一线监督指导工作，供电所还不定期检修线路、设备，保障浇灌供电畅通。...由于今年秋后天气持续干旱，尉氏县大部分地区农民又面临抗旱浇地，为保证全县麦苗能喝上越冬水，尉氏局积极做好浇灌冬小麦的电力服务工作，20个基层供电所先后成立抗旱保电服务队，深入田间地头为村民灌溉提供服务。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-12-11

该公司认真落实安全生产责任制、领导干部和管理人员到岗到位制度，严格执行节日期间保电措施、方案;所属各职能部室人员深入基层一线开展现场安全检查和督办;基层供电所组织开展了安全用电专项检查;对集中供热单位用电设备开展安全隐患排查

来源：乌兰浩特农电局2013-11-29

近日，乌兰浩特市供电公司对基层供电所营业窗口的营业状况和服务质量进行细致检查，并提出指导意见，要求各供电所按照标准认真查找不足，采取切实措施，做好营业窗口的优质服务工作，切实提高服务水平，实践服务承诺。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-11-29

9月底笔者来到花灯供电所，与所长王强谈起如何做好基层供电所的服务时，他的体会是根据不同用户需求，做好服务工作要懂得量体裁衣，才能让客户满意。

来源：贵州遵义务川供电局2013-11-26

局长张玉贤出席会议并讲话，副局长朱江、张正林、张涛以及机关相关职能部门负责人和基层供电所、生产部门负责人参加了会议。

来源：河南省济源供电公司2013-11-25

11月22日，济源供电公司从基础管理、供电服务、安全生产、综合线损、设备运维、物资使用等方面，组织专业人员深入基层供电所开展审计，针对存在问题，及时采取改进措施，以制度化管理、标准化建设，促进农电素质提升

来源：乌兰浩特农电局2013-11-18

为此，乌兰浩特市供电公司召开了迎峰度冬专门工作会议;中心组成员结合本质安全结对子工作深入基层供电所现场办公;还成立了迎峰度冬安全供电领导小组;认真制定迎峰度冬期间保供电预案;结合事故大反思活动，做好事故预想和负荷预测工作

来源：安徽省涡阳供电公司2013-11-14

稽查期间，稽查组听取了涡阳县供电公司有关业务开展情况的汇报，按照专项整治方案要求，对涡阳县供电公司业扩报装的规范性进行了严格细致的核查，并深入基层供电所低压业扩现场进行督查、指导。

来源：安徽省涡阳供电公司2013-11-14

检查期间，检查组通过明察的形式，检查了公司基层供电所窗口建设是否完备、业扩办理流程是否规范、营销量、价、费管理及政策执行是否正确等;通过暗访的形式面对面征询、了解地方乡镇政府及用户对供电服务的需求;同时还模拟客户业务咨询

来源：河南省济源供电公司2013-11-12

11月12日，河南济源供电公司组织有关人员组成联合检查组，对14个基层供电所的优质服务、社会承诺等工作进行明察暗访，查找服务短板，提升服务水平，强化供电所管理。...通过现场翻查故障抢修记录、值班记录等相关资料，重点对基层供电所的服务质量和故障报修进行检查，是否按服务承诺内到达现场并及时抢修;查业务流程、电费电价等情况，是否存在故意刁难客户以及不按规定电价执行。

来源：河南省济源供电公司2013-11-11

同时，采取突击检查、暗访客户及基层供电所等方式，对各服务窗口进行明察暗访，掌握区域内客户关注和反映的焦点问题，找准服务短板，优化供电服务措施，提升供电服务水平。

来源：乌兰浩特农电局2013-11-08

为进一步加强班组标准化建设，提升企业管理水平，近日，乌兰浩特市供电公司工会主席带领相关部门人员深入基层供电所检查指导班组标准化建设工作。

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2013-11-06

来自各基层供电所的30名营业人员参加了培训。为了使培训达到预期目的，该公司精心设计培训内容，涉及业扩报装、抄核收、线损、计量采集、用电检查等专业。培训会上针对各专业制度、流程执行新标准的宣贯和讲解。

来源：贵州省荔波供电局2013-11-05

大家对徐明伟帮扶工作的充分肯定表达了对都匀供电局党建帮扶进班所活动的热烈欢迎和认可，大家都希望明年能有更多的徐明伟来到基层供电所，促进供电所及县局管理水平提升。

来源：安徽省涡阳供电公司2013-11-04

最近几天，涡阳县连续阴雨，电网负荷平稳，野外施工无法正常开展，为此，该公司领导决定，充分利用这段空闲时间对基层供电所126名五种人进行安全培训。

来源：中国电力新闻网文化频道2013-10-29

此次培训，进一步规范了基层供电所日常工作中的接户线安装及表计安装工作，全方位提升装表接电人员业务技术专业水平，为今后更好地服务用户奠定了基础。