来源：德江供电局2014-09-19

副县长李兵听取汇报后，对该局前期工作中取得的成绩作了充分肯定：即面对困难和压力，克难攻坚，电力经营形势看好;安全生产监管平稳;供电服务质量不断提升，为德江经济社会发展尤其是城南新区、城北工业园区的建设用电作出了较大贡献

来源：河南省济源供电公司2014-08-25

建立建全常态长效服务机制，坚持每周会商制度，研究分析电力配套服务和有关事宜，协调解决具体问题;组织精干人员，分别深入三大产业集聚区内开展供电服务质量调研，采取与企业负责人座谈交流、问卷调查、现场查看线路和设备运行情况等方式

来源：河南省方城县电业局2014-08-22

8月22日笔者获悉，方城县电业局为大力提升优质供电服务质量，全面开展营业窗口供电服务自查自纠工作，努力实现窗口更亮、服务更优、群众更满意的目标。

来源：国家电网杂志2014-08-20

配电自动化系统通过对267条10千伏线路、718座配电站所的实时监视和遥控操作，显著提升了宁波市区配网管理水平和供电服务质量、大幅缩短了日常操作时间和故障处理时间。...多年来，国网宁波供电公司在配电网建设规模、重点项目实施、试点应用承担等多方面都处于国网浙江电力领先地位，每年的配电网建设规模和资金投入占浙江近1/6，同时在以提高增强供电能力、提升安全水平和供电服务质量为目标

来源：河南省新乡市长垣县电业局2014-07-31

提升供电服务质量。以开展为民服务六大专项行动为抓手，不断完善优化业扩报装流程，规范供电服务行为。合理安排停电时间，实施业扩报装与电网检修、建设改造协调联动，缩短报装和停电时间。

来源：贵州省玉屏供电局2014-07-31

大龙供电分局坚持以客户为中心的核心价值观，以提高电力供应能力、提升客户服务水平为目标，重点解决电压质量、业扩办理时间和缩短停电时间等热点问题，进一步提升供电服务质量，进一步提升客户满意度，进一步实现了服务好

来源：河南省济源供电公司2014-07-23

针对检查中暴露和发现的问题，暗访组当场向责任人提出整改要求和整改时限，并对整改措施的制订落实等情况进行全程跟踪督办，为有效提升营业窗口的供电服务质量提供坚强保障。

来源：中国电建2014-07-08

该工程开工以来，公司与业主和各参加单位紧密协作，克服种种困难，主动放弃节假日，不分昼夜加班加点，出色完成了工程建设任务变电站投产运行后，将进一步优化钟山镇及周边地区电网网络格局，提升钟山镇的供电能力，为地区供电服务质量的稳步提高打下坚实基础

来源：河南省方城县电业局2014-07-04

深入企业用电现场，从企业供应电源、线路负荷、生产用电、应急设施等方面进行询问，帮助企业制定优化用电方案，指导客户实现节能降耗增效，全力提升供电服务质量。

来源：国家电网公司2014-05-27

通过活动，倾情服务孤寡老人的白泉供电所、条件艰苦却不减服务质量的西苇供电所、奔走在杏花乡的瞻榆供电所一个个典型的事迹、一个个鲜活的人物走入大家视野，为总结优质服务工作经验，提升供电服务质量提供了第一手材料

来源：河南省方城县电业局2014-05-26

在每一处检查结束后，检查组都针对检查出的问题，现场分析原因，现场督促整改，不断提高供电服务质量和效率，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办等供电服务事件发生。

来源：新华城市 党秀娟2014-05-13

配电自动化改造工作的开展是当前开展党的群众路线教育实践活动的重要举措，改造工作的完成，将有效保障客户可靠用电，同时在发生事故停电后，有效缩小巡视范围，快速查找定位故障点，减少停电时间，提高为民供电服务质量

来源：河南省方城县电业局2014-05-07

5月7日，笔者获悉，方城县电业局以开展党的群众路线教育活动为契机，全面加强客户走访和明察暗访工作，对部分供电所进行了明察暗访，以及时查找服务短板、堵塞服务漏洞，从而不断增强员工的服务意识，努力提升供电服务质量和客户满意度

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-05-06

为提升供电服务质量，改进行业作风形象，5月5日，虞城供电公司召开了供电服务效能监察推进会，公司纪检书记屈朝曦同志在会上简要传达了《虞城供电公司供电服务效能监察实施方案》文件精神，公司领导班子和中层干部全体成员参加会议

来源：国家电网报2014-05-04

国网河北电力在农村配网建设中，还加大了对远程集抄电表和有载调压智能变压器等新设备的应用，不仅提高了供电服务质量和效率，还起到了促进节能减排的效果。

来源：国家能源局2014-04-30

三个驻点县供电公司为提高供电服务质量，开展了一系列的供电优质服务活动，供电服务的质量和水平得到了很大提高，但是在供电规范化服务上仍需进一步加强和完善，特别是业扩报装、电力投诉举报公示等方面的相关细节规范程度需要进一步提高

来源：河南省方城县电业局2014-04-29

为落实党的群众路线教育实践活动精神，不断提升营销管理水平，提升供电服务质量，强化管理和源头防腐，增强服务人民群众和经济社会的能力，该局以四个服务为宗旨，从行风建设和优质服务、管理体制机制建设、队伍建设三个方面

来源：河南省鄢陵县电业局2014-04-24

据悉，为做好新形势下的供电服务，拉近与客户最后一公里的距离，为客户提供更加优质、高效、便捷、主动的服务，不断提升供电服务质量，鄢陵县电业公司以落实党的群众路线教育实践活动为契机，大力推广台区客户经理制，

来源：河南省济源供电公司2014-04-22

同时，加强行风监督，定期把脉会诊供电服务质量，并深入客户广泛征求意见和建议，不断提升为民服务水平。

来源：河南省济源供电公司2014-04-22

4月14日，济源供电公司督导人员深入济源市济东片区，查看变压器增容和安置房施工用电隐患治理情况，并就供电服务质量征求客户意见，旨在优化流程、创新举措，为民心工程提供更加周到便捷的服务。