来源：国家能源局2014-04-30

三个驻点县供电公司为提高供电服务质量，开展了一系列的供电优质服务活动，供电服务的质量和水平得到了很大提高，但是在供电规范化服务上仍需进一步加强和完善，特别是业扩报装、电力投诉举报公示等方面的相关细节规范程度需要进一步提高

来源：河南省方城县电业局2014-04-29

为落实党的群众路线教育实践活动精神，不断提升营销管理水平，提升供电服务质量，强化管理和源头防腐，增强服务人民群众和经济社会的能力，该局以四个服务为宗旨，从行风建设和优质服务、管理体制机制建设、队伍建设三个方面

来源：河南省鄢陵县电业局2014-04-24

据悉，为做好新形势下的供电服务，拉近与客户最后一公里的距离，为客户提供更加优质、高效、便捷、主动的服务，不断提升供电服务质量，鄢陵县电业公司以落实党的群众路线教育实践活动为契机，大力推广台区客户经理制，

来源：河南省济源供电公司2014-04-22

同时，加强行风监督，定期把脉会诊供电服务质量，并深入客户广泛征求意见和建议，不断提升为民服务水平。

来源：河南省济源供电公司2014-04-22

4月14日，济源供电公司督导人员深入济源市济东片区，查看变压器增容和安置房施工用电隐患治理情况，并就供电服务质量征求客户意见，旨在优化流程、创新举措，为民心工程提供更加周到便捷的服务。

来源：河南省鄢陵县电业局2014-04-21

切实做到了供电服务警钟长鸣、常抓不懈、防患未然，实现了供电服务质量的持续提升。

来源：河南省济源供电公司2014-04-17

该公司把开展党的群众路线教育实践活动与各项工作紧密结合，以提升供电服务质量为落脚点，以查思想、查作风、查民情为抓手，对照活动要求和供电服务规范，牢固树立为民服务意识、责任意识。查思想，强学习。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-04-17

截止到4月16日，该公司已经出动人员1100余人次，巡查配电台区358台次，走访用电客户3600余户，征询、梳理客户建议68条次，为消除供电服务短板，提升供电服务质量奠定了坚实的基础。

来源：河南省封丘县电业局2014-04-15

自党的群众路线教育实践活动开展以来，封丘县电业局通过深入走访政府机关、企业及社区，向客户征集对供电服务的意见和建议，了解客户的用电服务方面的各种需求，及时针对客户的建议制定措施，提升供电服务质量，以实实在在的为民服务来践行党的群众路线教育实践活动

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-04-14

该公司领导强调，要加强对供电所的标准化管理，特别对当前的春检工作，要抓紧安排落实，确保设备安全运行，保证供电服务质量，保证当地生产生活正常用电。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-04-11

近日，蒙东阿荣旗供电公司结合党的群众路线教育实践活动的开展，以服务民生为出发点，以群众满意为落脚点，由营销经理带队到所属供电辖区乡镇村屯，走访客户，了解供电服务质量，征求客户意见。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2014-04-08

公司分管局长肯定了一季度度全局营销工作所取得的成绩，就下一季度农电和营销重点工作做了强调：一是结合党的群众路线教育实践活动，加强员工作风建设和思想教育，不断促进深化为民服务意识;二是认真开展群众满意窗口创建活动，持续深化供电服务质量

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-04-03

认真践行三个十条，不断提高供电服务质量和水平。要确保安全稳定和优质服务。以认真查摆整改四风为重点，制定工作计划，明确重点任务，切实抓好教育实践活动三个重要环节，务实推进活动深入开展。

来源：河南省商丘市郊区供电公司2014-03-21

3月20日，该公司在营业及办公场所设置了征求意见箱、营业人员向客户发放征求意见表，广泛接受客户对供电服务质量、服务态度、办事程序和效率等10个方面的意见与建议，争取为客户提供满意的供电服务。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2014-03-20

通过明察暗访、客户走访、问卷调查、95598客户热线等多种形式，广泛征求意见，正视不足、明确差距，积极整改，切实解决群众反映的突出问题，努力为群众办实事、办好事，提高供电服务质量。结合监督落实。

来源：河南尉氏县供电局2014-03-17

世纪第一城是尉氏县最大的社区，该社区共有1000余户居民，为普及居民安全用电常识，节电小窍门，切实提升供电服务质量，该局电力雷锋青年志愿者服务队送电力知识到社区，将图文并茂的《安全用电手册》、《节能用电知识

来源：河南省济源供电公司2014-03-17

该公司把开展党的群众路线教育实践活动与提升供电服务质量紧密结合，对照活动要求和供电服务规范，从服务意识、服务行为、服务能力等方面，认真查找有无办事拖拉、推诿搪塞、吃拿卡要等问题，有无报装报修不及时、窗口服务不规范

来源：河南省济源供电公司2014-03-07

用电业扩报装能效，关系电网经济效益，更是衡量供电服务质量的一个重要标准。河南济源供电公司以质量效益为核心，立足优化流程、节点控制、跟踪问责三位一体，着力打造客户报装高速路。

来源：河南省济源供电公司2014-03-07

据悉，该公司紧密结合实际，正确处理集中学习与日常工作的关系，以学习促进工作，在具体工作中检验学习成效，积极推动电网协调发展，持续提升生产经营水平，着力提高供电服务质量，不断增强企业公信力和群众满意度，为教育实践活动纵深开展夯基铺路

来源：河南省济源供电公司2014-03-05

积极实施农配网储备及落地、标准化抢修等服务提升工程，加强农电专业队伍培训，切实增强农电专业水平，提升农村地区供电服务质量。