来源：浙江省临安供电局2012-03-06

按照活动计划，临安市供电局的志愿者们和党团员将分批送服务进社区、进农村、进福利院、进学校、进大用户、进政府，解答用电疑问，解决用电难题。

来源：百度百科2012-03-06

为了让服务更深入人心，他与服务队主动走进尚志社区，为百姓讲解安全用电知识，随时解决用电难题;到24小时供电服务电话95598担任客户代表，零距离回答客户问电咨询。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-03-05

当时，紧修服务队就将罗师傅列入连心卡用户，过上3、4个月，队员们就会定期上门为连心卡用户服务，解决用电难题和生活上的困难。

来源：富阳市供电局2012-03-01

每年这个时候你们都亲自上门询问我们炒茶用电难题，并提供安全用电建议，服务真是周到，真的太谢谢你们了!2月29日，家住富阳春建乡下俞村梓栲坞自然村的陈师傅紧紧地握着富阳供电局青云供电所所长赵宗罗的手感激地说

来源：阿尔山供电局2012-03-01

要不是你们主动上门为我们解决增容，我们矿还要拖延投运时间，真是太感谢了2012年2月21日，润兴矿业孙总握着阿尔山供电局党员突击队人员的手道出了心中的感谢。为深入开展为民服务、创先争优活动，供电局及时联系客户

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-01

牡丹江电业局共和供电所与共和学校是结对共建单位，每年开学前都组织所里电工义务为学校进行用电安全检查和用电咨询服务，随时解决用电难题。

来源：贵州电网公司铜仁供电局2012-02-14

该局以客户需求为导向，上门为大客户开辟绿色通道，解决用电难题，累计投入资金187.3万元，助力地方经济建设。

来源：贵州省遵义供电局2012-02-13

供电所得知情况后，组织技术人员及时帮助基地进行了线路标准化改选，规范用电现场管理，把基地的自维用电线路纳入了抢修范围，抢修人员无论多晚，无论刮风下雨都在第一时间赶到现场为他们解决用电难题，基地才用上了放心电

来源：吉林省敦化市农电有限公司2012-01-17

春节期间，随着蔬菜的需求量日益增大，敦化农电及时成立挎包服务队，深入蔬菜种植基地的田间地头，检查大棚用电情况，指导菜农安全用电，为菜农提供24小时不间断的用电服务，随时解决用电难题。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2012-01-12

深入开展局领导走访重点企业和大用户工作，为企业排忧解难，对满洲里市招商引资项目开辟绿色通道，优先解决用电难题，主动为客户提供业务指导和技术服务。

来源：中电新闻网2012-01-09

海南电网公司以提高供电能力，确保民生用电;提升满意水平，促进幸福海南为总目标，干部员工以群众满意不满意、群众支持不支持为准则，真诚六走进、履职五到位，千方百计为老百姓解决用电难题。

来源：安徽涡阳供电公司2012-01-06

目的是，进一步了解客户用电需求，帮助企业解决用电难题，引导用电企业加强自身安全管理，合理安排生产，科学用电、节约用电，顺利度冬。

来源：牡丹江电业局2012-01-06

全力为辖区内用电客户解决用电难题，经常为有特殊困难的特困户及企业，提供免费的安全维护及施工，赢得了百姓们的良好口碑。(张恩全)

来源：兴安局阿尔山供电局2012-01-05

该局领导干部带头深入基层各自联系点，了解客户的经营形势，帮助客户解决用电难题。调查供电服务承诺兑现、客户报修、投诉处理等情况，听取客户意见和建议。

来源：陕西宝鸡供电局2012-01-05

为了让常年在外的群众回家过年时能够安全可靠用电、亮亮堂堂过大年，宝鸡供电局在全局55个供电所开展了上门为返乡群众解决用电难题活动。...连日来，在陕西宝鸡市的农村地区，有许多这样的电力服务队，他们每日走街串户，专门上门为回到家中准备过年的外出打工群众提供供电服务、解决用电难题，宣传安全用电常识。

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2011-12-30

针对旅游景区建筑大多为木质结构的特点，分别对西递、宏村景区内部和周边的农家乐、商店、酒店等场所进行走访，向他们宣传安全用电常识和居民节约用电知识，如何避免电气火灾隐患，还耐心地解答一些用户提出的用电疑难问题，帮助消除用电隐患、解决用电难题

来源：牡丹江电业局2011-12-30

抄收员在走访客户过程中了解到这一情况及时向该局领导进行了汇报，经研究决定，由全局团员青年捐款购买分表电表，由青年志愿者服务队义务献工，帮助这两家化解矛盾，解决用电难题。

来源：贵州松桃县供电局2011-12-27

四是优质服务，2011年新增了松闽、汇丰、松桃国际三家大酒店，是迄今为止松桃较大的商业用电户，月用电量分别在35万至25万千瓦时左右，对于这些大商家，服务中心每月都要主动上门服务，指导安全用电，解决用电难题

来源：遵义供电局2011-12-26

遵供市郊供电局板桥供电所位于于娄山关板桥镇，该所将辖区内留守儿童、残疾人士、低保户及孤寡老人单独建立了一个特殊档案，每逢节假日便会组织用电服务小分队来到他们家中，为这一特殊群体检查电力线路、宣传安全用电知识，扎扎实实为群众解决用电难题

来源：河南济源供电公司2011-12-23

帮助客户优化用电方案，解决用电难题，最大限度提高用电质量和安全性能。同时，本着分秒必抢、度电必争的态度，把早服务、早施工、早送电，作为保增长的硬举措。