来源：河南省济源供电公司2019-07-08

目前，该公司已排查夜市摊点522个，提出整改建议221例，帮助客户消除安全隐患102个，解决用电难题71例。...积极提供优质服务，广泛听取客户的意见和建议，面对面解决用电难题，并根据排查结果，建立隐患信息库，能及时处理的，帮助客户现场整改；不能及时处理的，细化具体措施，明确整改时限，并在缺陷消除过程中提供优质服务

来源：安徽省涡阳供电公司2019-07-06

会议结束后，与会全体党员根据夏季用电特点，主动走进乡村向群众宣传电力设施保护知识和安全知识，帮助贫困留守群众解决生产生活用电难题，以实际行动推动本次主题党日活动扎实开展。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-07-05

完善走访服务机制，及时在客户电力配套工程实施中当好技术顾问，并通过协同会商、现场办公等方式，解决客户用电难题，提高服务精准度和实效性，以优质电能促进重点项目高质量推进。

来源：中国电力报2019-07-04

电网员工架设索道，披荆斩棘，临崖作业，新建10千伏线路1千米，新增10千伏配电变压器18台，新建0.4千伏及以下低压线路22.3千米，新建户表406户，彻底解决了“悬崖村”及相邻的熟租村、康复村共三个悬崖村庄的用电难题

来源：中国电力新闻网2019-07-04

电网员工架设索道，披荆斩棘，临崖作业，新建10千伏线路1千米，新增10千伏配电变压器18台，新建0.4千伏及以下低压线路22.3千米，新建户表406户，彻底解决了“悬崖村”及相邻的熟租村、康复村共三个悬崖村庄的用电难题

来源：河南省济源供电公司2019-06-28

组织营销管理和技术服务人员，深入全市企业用户，广泛开展上门服务，采取与企业负责人座谈交流、问卷调查、现场查看线路和设备运行情况等方式，重点了解企业用户用电需求，及时了解用电动态，跟踪解决企业用户生产过程的用电难题...针对部分用户设备老化、备用电源容量不足等问题，提出合理化整改建议，为用户量身定制用电方案，面对面解决用电难题，并根据不同用户的生产性质和不同的用电特点，指导客户增减变电容量、合理安排生产班次，避开用电高峰

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2019-06-28

近日，凤翔分公司陈村供电所服务小分队，深入五保户陈军利家中，为其解决生活上的用电难题，义务检修家中用电线路，并向他现场讲解日常用电安全小常识。...故障点找到后，工作人员绕过杨树，重新对线路进行走向，对家里老旧线路进行更换，并免费将房间灯泡更换为新节能灯，从根本上解决了日常用电难题。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-06-19

同时，济源供电公司细化便民服务措施，走进深山地带个别不利于机械收割的区域，检查小麦脱粒设备用电情况，及时解决用电难题。

来源：经济参考网2019-06-19

为了解决“弃管小区”用电难题，该公司做好当前，立足长远，标本兼治。在用电维修的“治标”上，成立了共产党员义务服务队，深入小区居民延伸服务。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2019-06-18

“特别感谢你们现场办公，为我们企业解决了用电难题，为你们的优质服务点赞。”近日，在城关镇美佳乐家具有限公司，该企业负责人徐德堂对凤翔分公司进企业现场办公，解决企业用电难题给予充分肯定。...为了更好的服务辖区内的重点中小企业，确保企业顺利“迎峰度夏”， 凤翔分公司主动出击，由一名领导带队，组织市场营销部、生产技术部、客服务中心等部门对重点企业项目进行定期走访，现场办公，全面协调和解决企业用电难题

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-06-17

同时，济源供电公司细化便民服务措施，走进深山地带个别不利于机械收割的区域，检查小麦脱粒设备用电情况，及时解决用电难题。

来源：河南省济源供电公司2019-06-14

建立专项服务台账，强化人员职责，优化“网格化”服务布局，做到24小时服务对接，跟踪解决百城建设提质工程项目中的用电难题，满足客户个性化用电需求。...同时，大力实施配电网“集中攻坚”专项行动，坚持高标准理念，对民生工程项目所需的电力设施进行集中改造，有效解决用电难题和电力遗留问题，把优质电能送进千家万户，积极助力人居环境优化和群众幸福指数提升。

来源：河南省济源供电公司2019-06-12

发挥共产党员服务队等资源优势，并在每个基层供电所成立2至4支电力流动服务小分队，定人员、定区域、定责任，深入到田间地头，对涉及浇灌的线路设备进行巡视，准确掌握排灌设备状况，及时处理各类设备缺陷及事故隐患，并面对面解决群众用电难题

来源：凤翔县供电分公司2019-06-06

并备足备好抢修工具和备品备件，严格执行24小时值班制度，随时解决农户用电难题，为"三夏"安全用电提供有力保障。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2019-06-05

一是借鉴往年经验，成立“三夏”安全用电领导小组，制定“三夏”安全用电方案，以基层供电所为单位，组织12支“三夏”服务小分队，将用电服务送到田间地头、麦收现场，及时帮助农民群众解决用电难题;二是对农村供用电设施

来源：河南省济源供电公司2019-06-04

6月4日，在济源大峪镇砚瓦河村，济源供电公司服务人员对留守老人刘建富家的用电情况排查消缺，并帮助用户解决用电难题。随着气温持续升高，酷夏来临。

来源：河南省济源供电公司2019-05-29

针对养殖小区内养殖不同的家畜、家禽等特点，结合各养殖户用电负荷、变电容量、用电设备等参数，量身定制合理化用电方案，规避涉电安全风险，解决用电难题，做到一户养殖一个用电方案与服务措施，以优质便捷的服务，助力养殖户安全可靠用电

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-05-28

鉴于当前扶贫项目多、群众创业需求多等特点，利用配电网调查契机，认真做好电力需求情况登记、汇总和梳理分析，精准做好服务对接，简化业务申请和验收手续，优化办电工作流程，主动开展跟踪式、亲情化服务，最大限度解决贫困村用电难题

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2019-05-22

明确各职能部室工作职责，落实任务，确保户表改造工作顺利进行；三是要求市场营销部及时跟进户表改造工程进度，监督控制户表改造质量，加强验收力度，户表改造结束后，安排专人定向回访用户，了解用户需求，解决用户用电难题

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-05-22

随着小满节气已过，济源供电公司组织14支共产党员服务队，走进田间地头、深入农村生产一线，了解夏收生产用电需求，及时解决“三农”用电难题，全力以赴保障农忙季节的供电安全可靠。