来源：国网宁夏电力公司2015-07-03

当客户用电发生故障时，第一时间联系片区经理协调解决，解决服务群众最后一公里问题。

来源：中电新闻网2015-07-02

盘县供电局非现金缴费方式的拓展和推广，巧妙的采用了视频、广播、网页和新媒体等诸多平台，网上银行、支付宝、银行代扣、自助终端、pos机、惠农通等多种缴费方式，以便捷、高效、可靠为立足点，全力做好、做优服务群众最后一公里

来源：中电新闻网2015-06-26

今年该局重点推进阳西500千伏回隆站、阳春220千伏旗鼓岭站等19项工程项目;加快配网建设和升级改造，按照轻重缓急着力提高居民电压质量和供电可靠性，解决服务群众的最后一公里用电问题。

来源：姚安供电有限公司2015-06-10

积极开展不让工作在我手上延误，不让事情在我这里断线，不让文件在我桌上积压，不让差错在我身上发生，不让工作质量在我手里降低，不让群众在我面前受到冷落为主要内容的六不让活动，结合支部工作特点，以服务基层、服务创先大局，服务群众为目标

来源：财政部网站2015-06-09

吸引社会资本参与公共服务供给;对民办教育、文化、卫生、体育、养老等新上项目贷款给予财政贴息;支持南水北调续建配套、雨洪资源利用等重大水利工程建设，提高水资源利用效率;加快推进国省干线安全生命防护及穿城路段安全整治工程，服务群众安全便捷出行

来源：国网陕西省电力公司2015-05-28

营业厅定置摆放需要完善、服务群众记录要实现闭环。...组织编制并由电力出版社发行了《供电所人员技能操作培训教材》、《供电所人员应知应会必读》和《供电所农村供电服务手册》，解决了供电所人员在服务客户过程中遇到的实际问题，及时处理和答复客户用电需求，切实提升了服务群众的工作效率和品质

来源：大众数字报2015-05-18

近日，国网威海市文登区供电公司充分考虑实际情况，结合群众路线教育实践活动，开始探索实施村电共建，解决服务群众最后一公里问题。

来源：中电新闻网2015-05-15

这一年，国家电网公司提出解决好服务群众用电最后一公里的问题，并将其作为贯彻党的群众路线教育实践活动的切入点。

来源：中电新闻网2015-05-15

清远供电局负责人汇报了近年来该局全面落实从严治党要求，着力解决服务群众、客户最后一公里问题，着力抓好推动创先工作落地，着力发挥央企顶梁柱作用的情况。...在广泛听取党员干部群众的意见和建议后，他强调，扎实有效开展三严三实专题教育，必须始终坚持问题导向，用三严三实这面镜子好好照一照，持续向问题叫板，有效解决干部队伍在理想信念、组织纪律、履职尽责、服务群众等方面存在的突出问题

来源：国家电网报2015-05-11

充分发挥配网抢修指挥中心作用，加强故障抢修协同配合，充实抢修力量，缩短故障抢修时间;加大对业扩报装、窗口服务、抄表收费等重点业务领域和停电投诉治理督导力度，力争做到两个减少，全力解决服务群众最后一公里问题

来源：中电新闻网2015-05-08

为进一步强化服务意识，全面提升业扩报装工作管理水平，打通服务群众最后一公里，陕西电力还在全系统扎实开展业扩报装专项效能监察工作。

来源：国家电网报2015-05-08

2014年，国网北京电力加大电网建设力度，保障电网安全稳定运行，为首都转型发展提供坚强支撑;制定清洁空气电力行动计划，提高用电效率，减少污染物排放;建设保障性住房配套电力设施，提高社区电力服务水平;努力打通服务群众最后一公里

来源：贵州省遵义供电局2015-05-07

贴心服务 群众光明守护神服务群众，让人民群众用上放心电、舒心电、称心电，是基层供电所的神圣使命和光荣职责。对于服务，苟廷相有着深刻的理解和体会。

来源：姚安供电有限公司2015-04-28

惠农通缴费新方式的推行，是切实解决服务群众最后一公里问题的一项重要举措，是用最切合农户需求的方式，将服务送到农户的心坎上，让农户享受到信息化社会的新成果，为生活带来更多便捷。

来源：中电新闻网2015-04-17

为深入实践党的群众路线教育活动，进一步增强党员干部服务基层、服务群众、服务一线的思想意识，该公司紧紧围绕安全、服务中心工作，着眼于即将到来的迎峰度夏工作实际，充分发挥党员队伍的模范带头作用，广泛开展以三进三送为主要内容的百名党员进基层活动

来源：河南省开封市杞县供电局2015-04-16

政府中聘请监察员，定期召开座谈会，恳请他们对供电企业服务态度、作风建设、队伍建设进行指导、监督，同时，在各营业厅醒目处设立意见箱，接受广大群众的投诉和意见，每周都要归纳梳理，及时作出回复或整改;三是耐心服务群众

来源：国家电网报2015-04-15

通过共享政府信息化平台，将服务网格延伸至社区，形成服务有网、网中有格、格中有人、人司其责的服务新模式，畅通了服务群众的最后一公里。

来源：国网河南杞县供电公司2015-03-25

在线路清障的同时，该清障线路班不忘将服务群众的宗旨贯彻到底，每到一处都积极联系树木所有人，共同协商处理办法，最大限度保障群众利益，赢得群众一致好评。

来源：河南省扶沟县供电公司2015-03-24

3月23日，河南省扶沟县供电公司组织专业服务队开展查隐患、保安全、送服务安全大排查活动，以零距离式服务措施，确保当前农村建房、家庭养殖、农业浇灌等临时用电安全。针对当前气温转暖，农村建房、养殖等现象增多

来源：贵州省遵义供电局2015-03-20

在重点工程项目上，完成工业园区专线设计和新农村小康电的建设投资，解决了电压质量低、供电线路老旧的问题，切实打通服务群众最后一公里。目前，道真县是遵义市最后一家尚未减贫摘帽的贫困县。