来源:河南省济源供电公司2014-04-03
坚持质量效率优先的原则,完善长效服务机制,针对项目建设,强化人员责任,优化服务举措,做到一个用电区域一套服务机制、一个重要项目一套服务班子、一个报装申请一套专项服务措施。
来源:河南省济源供电公司2014-03-17
精心做好低压用户报装服务,公开服务承诺,较少周转环节,优化服务措施,推出电话报装、网上报装等服务方式,第一时间、第一速度、第一质量保证客户用电,为客户提供温馨的电力服务。
来源:河南省济源供电公司2013-11-11
同时,采取突击检查、暗访客户及基层供电所等方式,对各服务窗口进行明察暗访,掌握区域内客户关注和反映的焦点问题,找准服务短板,优化供电服务措施,提升供电服务水平。