来源:河南省济源供电公司2021-02-01
济源供电公司把规范窗口行为、优化服务效能作为一项核心任务,加大明察暗访力度,积极查治薄弱环节,着力提高供电服务质量。...1月31日,在济源大峪镇偏看村2号台区,济源供电公司暗访人员通过模拟报修的方式,对基层供电所服务态度、工作人员到达现场时限等进行核查,并对发现的着装规范、工器具携带等细节性问题现场整改。
来源:河南省济源供电公司2021-01-19
以业扩报装、故障报修、便民服务为重点,加大明察暗访工作力度。...你认为供电服务有哪些环节需要改进”1月15日,济源供电公司暗访人员走进王屋山区下冶镇上冶村,向村民了解用电情况,并就提高服务效能征求意见。优质服务是提质增效的基础保证。