来源：国家电网报2021-03-23

车主线上申请后，该公司安排客户经理对接，提供协调物业、现场勘查、制订方案、充电桩安装及装表接电等全流程服务。取得物业方面的支持是充电桩进小区的关键。

来源：浙江省宁波宁海供电局2021-03-19

为了让客户享受便捷的网上服务，工作人员还耐心地进行现场教学，指导用户只需在手机下载网上国网app就可以在办电e助手模块与客户经理进行实时沟通。

来源：国家电网报2021-03-17

3月8日14时，蒙东赤峰松山区供电公司穆家营子镇供电所客户经理李向斌接到故障停电抢修工单，立即在客户微信群里发布故障停电信息，并立即带上班组抢修人员赶到10千伏西道线现场开展抢修。

来源：亮报2021-03-17

天津滨海供电公司营销部客户经理贺瑞告诉记者。贺瑞说，“0+小屋”之所以能够实现零能耗运行，主要依靠先进的能量管理系统、高能效的电器设备，以及建筑本体的节能技术。...天津城东供电公司营销部客户经理杨国朝介绍：“在北辰商务中心，近40%的能源供给来自可再生能源，配备的储能设备不仅可以解决分布式电源出力不稳定问题，而且可以利用夜间低谷电蓄能在白天用电高峰时供能，通过峰谷电价差为客户节省一笔电费支出

来源：南方电网报2021-03-16

该公司以建设区域客户中心，推行“项目经理”+“客户经理”服务模式，探索建立高端客户经理责任制，快速响应客户各种用电需求。近日，深圳的张先生在“南网在线”智慧营业厅成功购买了充电桩保险。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-16

农业产业项目壮大、用电需求不断增多的情况，今年济源供电公司在跟进做好30个电烤烟电力线路建设、新增2.9万亩高标准农田和农村产业基地扩建等电网配套的同时，成立多支“流动供电服务队”，每个服务队3至4人，由台区客户经理和技术骨干组成

来源：河南省济源供电公司2021-03-10

同时，济源供电公司针对部分用户设备老化、备用电源容量不足等问题，为企业配备专属客户经理，提供“点对点”跟踪服务，并结合用户实际制定相应整改方案，保证企业安全可靠用电。（杨战营）

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-10

3月3日上午，苗先生到济源市民之家为新办企业办理工商营业执照，办理结束后1个小时，他接到了济源供电公司客户经理赵强的电话。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-03

在优化营商环境中奋勇争先，完善党支部和共产党员服务队管理评价机制，强化过程管控和行为约束，推动服务品质提升；以党员为骨干，打造高素质客户经理团队，最大限度利民便民。

来源：安徽省涡阳供电公司2021-03-01

该公司还安排台区客户经理对田间模糊不清或缺失电力警示标识牌进行及时更换、加装，防止春耕农机具误碰撞供电设施事件发生。

来源：尚特杰电力科技2021-03-01

为乡村振兴发展添砖加瓦是尚特杰义不容辞的社会责任，我们将为光伏电站提供全方位定制化解决方案、全托运维、技术运维等服务，为美丽乡村建设增添更多亮点，具体服务及产品请咨询客户经理。

来源：安徽省涡阳供电公司2021-03-01

同时，指派客户经理上门走访，帮助客户优化完善供电方案，解决用电难题，提供技术支持。努力乡村振兴提供优质电能和高效服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-28

深化“三零”“三省”办电举措，加强客户经理服务质量评价，提高办电效能。发挥“互联网+”优势，深化政企资源共享、政企业务联办，提升“一网通办”能力，用良好营商环境增强客户电力获得感。

来源：凤翔县供电分公司2021-02-26

为了全力做好供电服务工作，该公司组织客户经理和营销、运行维护人员深入到大客户，一是掌握存量客户2021年生产经营目标、用电计划、生产规划、用电需求等方面详细情况。

来源：国网宁波市北仑区供电公司2021-02-25

国网宁波市北仑区供电公司聚焦企业生产用电需求，节前做好电网无功管控，节后复工过程中要求客户经理跟踪企业生产用电情况。...根据企业需求，该公司客户经理第一时间前往企业指导做好暂停恢复工作，同时通过采集系统关注用户的功率因素，避免因为功率因素不合格而增加电费支出的情况出现。

来源：国网天津电力、津云新闻网2021-02-22

据该公司高级客户经理王巍介绍：“大年初二至初四需求响应期间，共有6000余户报名签约并实现电量响应，累计实现电量响应17.2万千瓦时，预计将获得12.3万元的电费减免和补贴。”

来源：鱼眼看电改2021-02-19

这种客户价值导向可以很好的避免供电企业营销业务人员面临的灵魂问题：客户经理你帮着客户节电，供电企业电费少了，你到底是帮哪头的？...在服务产品设计、服务营销、服务调度方面，实现营销+综合能源服务的一体化，客户营销人员不再是名义上的“客户经理”，而是真正代表客户利益，帮助客户发现和解决用电/用能过程中的问题，实现服务价值闭环的关键节点

来源：国家电网有限公司2021-02-19

在主动为企业进行用电安全检查、指导企业科学用电的同时，杭州市钱塘新区供电公司临江供电所客户服务班客户经理孙超根据企业实际需求，暂停一台变压器，以减少春节期间空转生产线的耗电损失。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-10

及时消除安全隐患和设备缺陷，更换年久失修、老化、破损电线；对新增大功率家用电器的返乡人员，现场核算用电负荷，制定室内用电线路及进户线增容改造计划，征得其同意后实施；向返乡人员告知供电所节日24小时值班抢修服务电话和网格客户经理手机号码

来源：安徽省涡阳供电公司2021-02-09

一个“贴心”用电手册：组织客户经理、春节保电服务小分队等走村串户，上门发放便民用电手册，宣传线上办电方法，宣传安全用电科普、日常节电小知识以及供电服务信息等，教育和引导广大群众春节期间安全节约用电，保障节日用电安全