来源：财新-无所不能微信2015-01-04

全面建成三集五大体系(人力、财力、物力集约化管理，大规划、大建设、大检修、大运行、大营销核心业务)和三个中心(电网调控、运营监测、客户服务中心)。公司利润创历史最好水平，为保增长作出积极贡献。

来源：南方电网报2014-12-31

小河供电局客户服务中心员工黄海荣积极协调、沟通，在确保安全的前提下，仅用了10天的时间，就给企业送上了电。

来源：中国国际招标网2014-12-29

号国电接待中心14层邮 编：100055电 话：400018400018072传 真：010-88653113邮 箱：46253076@qq.com联 系 人：丁伟客户服务：中国国电集团电子招投标平台客户服务中心地

来源：国家电网报2014-12-29

在市客户服务中心设立电费回收黑名单，对各供电单位失信客户停止受理业扩报装业务。

来源：中国电力报2014-12-25

某供电公司客户服务中心负责审核用户受电工程概预算并确定工程造价，涉嫌用户工程垄断，主多混同经营。

来源：中国国际招标网2014-12-25

层邮 编：100055电 话：4000184000-0-8071传 真：010-88653113邮 箱：tangchao@cgdmc.com联 系 人：崔建鲁、唐超客户服务：中国国电集团电子招投标平台客户服务中心地

来源：新华日报2014-12-24

另据了解，一台公交电动车充一次电大约要3个多小时，整个充电过程有10多个步骤，负责该站运营的南通供电公司客户服务中心市场及大客户服务部市场拓展及智能用电班员工，准确把握好每个操作步骤要领，真正把安全管理落到实处

来源：中国国际招标网2014-12-23

国电诚信招标有限公司邮 编：100045电 话：4000184000-1-8069传 真：010-88653113邮 箱：gdjtqgz@163.com联 系 人：乔桂增客户服务：中国国电集团电子招投标平台客户服务中心地

来源：世纪新能源网2014-12-23

变更为全额上网模式的分布式光伏发电项目，由项目单位向当地能源主管部门申请项目备案变更，项目备案变更完成后，国家电网地市公司营销部(客户服务中心)将受理项目电量消纳模式变更申请，并办理购售电和供用电方面的合同变更

来源：世纪新能源网2014-12-19

变更为全额上网模式的分布式光伏发电项目，由项目单位向当地能源主管部门申请项目备案变更，项目备案变更完成后，国家电网地市公司营销部（客户服务中心）将受理项目电量消纳模式变更申请，并办理购售电和供用电方面的合同变更

来源：中国国际招标网2014-12-16

北京市丰台区西三环中路88号国电接待中心14层邮 编：100055电 话：4000184000转8113传 真：0531-66698884转8889联 系 人：王凯客户服务：中国国电集团电子招投标平台客户服务中心地

来源：砥砺网2014-12-16

在北京市安装家庭分布式光伏，需到区供电公司客户服务中心办理并网申请手续，填写分布式能源接入电网申请表，需提交业主身份证、户口本、房产证、电费清单等相关资料，电站简单设计方案，主要设备清单（如组件和逆变器的技术参数和检测报告

来源：海南特区报2014-12-10

海口局客户服务中心副主任王广健告诉记者，自己感受最深的是客户服务的变化。2005年海口供电局95598呼叫中心成立至今，客户服务手段日趋先进，客户满意率达到99.98%。

来源：中国电力报2014-12-05

华能澜沧江水电有限公司糯扎渡水电站《班组长论坛推进班组建设工作全面开展》山东济南供电公司《七载岗位探亲促家企和谐》大唐国际陡河发电厂二等奖《企业文化三知三预的安全管理实践》山东烟台供电公司《95598的声情时刻》安徽省电力公司客户服务中心

来源：浙江在线-浙江日报2014-12-01

国网长兴县供电公司客户服务中心副主任蔡卫国介绍，屋顶光伏发电对国网来说是不赚钱的，推广这种方式更多的是出于节能的考虑。希望能够带动更多的普通居民参与到这种行动中来。

来源：云南电网公司昭通供电局2014-11-28

此项工作由客户服务中心牵头，组织供电服务班、计量班、用电检查班等相关人员到全县4个供电所营业区域内开展大客户用电负荷调查，此次共走访调查大用户15户。

来源：姚安供电有限公司2014-11-28

，从1月份至今，每月亲自带领市场部、客户服务中心人员到现场抽查抄表质量。...年初，在到基层调研过程中，还是在公司客户服务中心，经常能看到客户因为电费差错发生的扯皮事件，他知道这些情况后，认真进行研究和分析，亲自动笔组织制定了《姚安供电有限公司抄表管理办法和考核细则》，并亲自对制度的执行进行监督检查

来源：中国国际招标网2014-11-28

国电诚信招标有限公司邮 编：100045电 话：4000184000-1-8069传 真：010-88653113邮 箱：gdjtqgz@163.com联 系 人：乔桂增客户服务：中国国电集团电子招投标平台客户服务中心地

来源：贵州省铜仁供电局2014-11-27

95598坐席人员做好老系统的数据备份、人员排班，确保系统切换期间突发事件的及时处置;生产部门取消系统升级期间的计划性检修停电工作，并做好系统切换期间突发性非计划停电的处理预案，确保故障及时处理快速复电;客户服务中心提前做好信息公示

来源：贵州省铜仁供电局2014-11-26

针对城区线路存在蜘蛛网的问题，该局责成客户服务中心及输电管理所加强对各小区低压线路进行检查，检查小区76人次，发现隐患3处，整改3处。