来源：姚安供电有限公司2014-10-23

为满足居民对生活用电的需求，不断提高供电服务质量，采用远程集中抄表技术、银行划拨收费的方式完成抄表、收费工作，给供电企业和广大用户提供了相互便捷的服务平台。

来源：中国电力报2014-10-17

此外，该工程还进一步提升供电服务质量，提高服务满意度。全面提高对电力事故的反应速度，快速切除故障、恢复对非故障区域的供电，是各级政府和社会对供电公司的普遍要求。

来源：河南省商丘市郊区供电公司2014-09-25

为推进智能电网建设，实现营销管理智能化，提高供电服务质量和工作效率，面对时间紧、任务重、材料不足等诸多困难，该公司积极采取各种措施，合理安排工期，狠抓源头管控，规范理顺内部流程机制，使得用电信息采集工程建设有序开展

来源：中国能源报2014-09-24

其中，浙江省电力公司通过降低小微企业用电成本、及时满足用电需求、提升供电服务质量等方式，有效减轻了小微企业办电、用电成本负担，提升了对小微企业经营发展的供电服务支持力度。

来源：河南尉氏县供电局2014-09-24

活动结束后，将针对客户提出的意见建议进行整体分析，持续改进供电服务质量、规范供电服务行为，形成标准化的工作流程，并将这项工作纳入常态化的工作机制中。

来源：德江供电局2014-09-19

副县长李兵听取汇报后，对该局前期工作中取得的成绩作了充分肯定：即面对困难和压力，克难攻坚，电力经营形势看好;安全生产监管平稳;供电服务质量不断提升，为德江经济社会发展尤其是城南新区、城北工业园区的建设用电作出了较大贡献

来源：河南省济源供电公司2014-08-25

建立建全常态长效服务机制，坚持每周会商制度，研究分析电力配套服务和有关事宜，协调解决具体问题;组织精干人员，分别深入三大产业集聚区内开展供电服务质量调研，采取与企业负责人座谈交流、问卷调查、现场查看线路和设备运行情况等方式

来源：河南省方城县电业局2014-08-22

8月22日笔者获悉，方城县电业局为大力提升优质供电服务质量，全面开展营业窗口供电服务自查自纠工作，努力实现窗口更亮、服务更优、群众更满意的目标。

来源：国家电网杂志2014-08-20

配电自动化系统通过对267条10千伏线路、718座配电站所的实时监视和遥控操作，显著提升了宁波市区配网管理水平和供电服务质量、大幅缩短了日常操作时间和故障处理时间。...多年来，国网宁波供电公司在配电网建设规模、重点项目实施、试点应用承担等多方面都处于国网浙江电力领先地位，每年的配电网建设规模和资金投入占浙江近1/6，同时在以提高增强供电能力、提升安全水平和供电服务质量为目标

来源：河南省新乡市长垣县电业局2014-07-31

提升供电服务质量。以开展为民服务六大专项行动为抓手，不断完善优化业扩报装流程，规范供电服务行为。合理安排停电时间，实施业扩报装与电网检修、建设改造协调联动，缩短报装和停电时间。

来源：贵州省玉屏供电局2014-07-31

大龙供电分局坚持以客户为中心的核心价值观，以提高电力供应能力、提升客户服务水平为目标，重点解决电压质量、业扩办理时间和缩短停电时间等热点问题，进一步提升供电服务质量，进一步提升客户满意度，进一步实现了服务好

来源：河南省济源供电公司2014-07-23

针对检查中暴露和发现的问题，暗访组当场向责任人提出整改要求和整改时限，并对整改措施的制订落实等情况进行全程跟踪督办，为有效提升营业窗口的供电服务质量提供坚强保障。

来源：中国电建2014-07-08

该工程开工以来，公司与业主和各参加单位紧密协作，克服种种困难，主动放弃节假日，不分昼夜加班加点，出色完成了工程建设任务变电站投产运行后，将进一步优化钟山镇及周边地区电网网络格局，提升钟山镇的供电能力，为地区供电服务质量的稳步提高打下坚实基础

来源：河南省方城县电业局2014-07-04

深入企业用电现场，从企业供应电源、线路负荷、生产用电、应急设施等方面进行询问，帮助企业制定优化用电方案，指导客户实现节能降耗增效，全力提升供电服务质量。

来源：国家电网公司2014-05-27

通过活动，倾情服务孤寡老人的白泉供电所、条件艰苦却不减服务质量的西苇供电所、奔走在杏花乡的瞻榆供电所一个个典型的事迹、一个个鲜活的人物走入大家视野，为总结优质服务工作经验，提升供电服务质量提供了第一手材料

来源：河南省方城县电业局2014-05-26

在每一处检查结束后，检查组都针对检查出的问题，现场分析原因，现场督促整改，不断提高供电服务质量和效率，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办等供电服务事件发生。

来源：新华城市 党秀娟2014-05-13

配电自动化改造工作的开展是当前开展党的群众路线教育实践活动的重要举措，改造工作的完成，将有效保障客户可靠用电，同时在发生事故停电后，有效缩小巡视范围，快速查找定位故障点，减少停电时间，提高为民供电服务质量

来源：河南省方城县电业局2014-05-07

5月7日，笔者获悉，方城县电业局以开展党的群众路线教育活动为契机，全面加强客户走访和明察暗访工作，对部分供电所进行了明察暗访，以及时查找服务短板、堵塞服务漏洞，从而不断增强员工的服务意识，努力提升供电服务质量和客户满意度

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-05-06

为提升供电服务质量，改进行业作风形象，5月5日，虞城供电公司召开了供电服务效能监察推进会，公司纪检书记屈朝曦同志在会上简要传达了《虞城供电公司供电服务效能监察实施方案》文件精神，公司领导班子和中层干部全体成员参加会议

来源：国家电网报2014-05-04

国网河北电力在农村配网建设中，还加大了对远程集抄电表和有载调压智能变压器等新设备的应用，不仅提高了供电服务质量和效率，还起到了促进节能减排的效果。