来源：桐庐县供电局2010-12-20

近年来，围绕电力生产实践环节的课题《接地线信号远传装置的研制》、《缩短户内电缆终端头搭接时间》以及提升优质服务水平的课题《提高居民小区业扩新装业务受理效率》等qc成果很好的解决了生产实践难题。

来源：临安市供电局2010-12-15

此次竞赛是杭州临安市供电局“职业技能年”的主题活动之一，由该局营销部牵头组织，目的是为进一步提高供电营业窗口人员的综合素质和服务技能水平，充分调动营业窗口业务受理人员的工作积极性，提高服务质量，真正体现

2010-12-10

业扩报装工作模版呈现了共计分为：业务受理、现场勘查、供电方案的制定及批复、受电工程设计及审核、施工中间检查及跟踪、竣工报验、现场验收、供用电合同签订、结清有关费用、送电等十章十五节，模版内容详尽，考虑全面

来源：通化供电公司2010-11-24

检查组对服务窗口的服务设施、服务承诺等项目公布、上墙图表、视觉标识、业务受理标识、触摸屏、大屏幕的使用情况及公示内容进行核对，对服务人员礼仪、标准汇报、服务管理规范等进行检查。

来源：余杭新闻网2010-09-14

对变压器增容500千伏安以上的固定资产投资项目，在办理业务受理手续前，就要求提供节能评估合格报告，否则拒绝办理供电手续。

来源：天津市电力公司2010-01-05

自9月以来，为积极推动工程施工进度，天津公司大客户经理每周到现场提供业务咨询、业务受理等服务，通过全面细致地沟通，及时了解客户的用电需求，对客户当前遇到的临时电、正式电、供电方式等相关问题进行解答和指导

来源：浙江省电力公司2009-12-14

刘怡一行听取了浙江公司的工作汇报，并到浙江电力调度通信中心、杭州市电力局大客户营业厅、杭州市市民中心供电服务窗口、绍兴500千伏舜江变电所、绍兴95598客服中心、舟山大猫山370米高塔施工现场等地调研检查工作，询问了解电力业务受理

来源：互联网2009-12-01

该局2009年的qc成果中，围绕电力生产实践环节的课题《缩短户内电缆终端头搭接时间》、《10千伏便携式中置柜验电设备的研制》、《减少导地线压接次数》以及提升优质服务水平的课题《提高居民小区业扩新装业务受理效率

来源：互联网2009-12-01

继续解决好业务受理手续时间偏长的问题。从泰兴经济发展的实际情况和客户需求出发，在相关法规规定的业务办理时间的基础上，对各个环节的工作进行再细化，流程再优化。

来源：互联网2009-10-22

农村供电营业规范化服务示范窗口标准》，按照“统一功能设计、统一建设标准”的原则，分级建设了中心营业厅、供电所营业厅两级营业窗口，建成投运了两个24小时营业的自助缴费厅，设置了咨询服务区、客户休闲区、客户休息等候区、业务受理区

来源：互联网2009-10-09

该公司利用95598业务受理系统的同步录音功能，将客户反映的情况和值班人员的处理情况如实记录，形成语音文件存档备查，为公司对基层单位和95598客户代表的服务行为、服务质量考核提供了量值标准。 　　

来源：互联网2009-08-07

，标志着该公司信息运维体系试点建设工作已取得里程碑式的成果； 　　河南公司信息运维客户服务中心热线电话5186也于近日正式开通，该公司本部及各基层单位均可通过热线电话5186寻求信息系统的业务咨询、业务受理等服务

来源：西藏电力公司2009-07-03

此次将分别对公司营销业务的抄表核算、收费账务和业务受理、用检、合同、装表接电等六个专业进行为期20天的培训，累计培训人数200多人/次。由中国电力科学研究院中电普华公司专业系统培训师授课。 　　

来源：北极星电力新闻网2009-06-23

从业务受理直至供电合同的编制、双电源协议和送电时间计划的安排均较复杂，在送电工程中还存在很多不可预见性的问题。

来源：北极星电力新闻网2009-04-23

主要负责业务受理、电费收取、欠费统计、营销流程运行、装表接电、线损计算、客户档案、营业网点及日常内务管理等工作。

来源：安徽肥东供电公司2009-03-18

该公司还在活动现象设立了“客户咨询”、“业务受理”和“客户投诉”三项内容，并组织员工深入到群众中间，开展有奖征集意见和建议活动，倾听广大客户的心声，为客户排忧解难。

来源：www.chinapower.com.cn  2008-12-26

如今在河北省南部地区，无论到哪个地方，只要用电遇到难题，拨打95598，服务人员会24小时提供故障报修、业务受理、业务咨询查询等方面的服务。

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-11

她经常利用业余时间，组织班员们一道开展业务学习活动，要求每位班员必须熟练掌握十多种业务受理、业务收费项目，熟练运用《供电营业规则》、《供电员工文明服务行为规范》、《电力法》等各类用电业务和法规知识，并要求员工们将业务烂熟于心

来源：全景证券频道2008-11-10

3.中后台的集中审批　　业务受理行的客户经理完成上述尽职调查后，形成调查报告。由业务受理行的中台部门进行核查及复核，以明确尽职调查的完整、充分和无差错。　　

来源：中国电力新闻网2008-11-07

服务队成立初，是一支以队长王月生的小名“小弟”命名，由具有常年从事城区低压工作经验的员工组成的队伍，该队面向社区服务，主要为社区孤寡老人、家庭困难户免费提供表后专业的免费电力服务，专职为社区提供业务咨询、部分业务受理等业务