来源:河南省济源供电公司2021-02-23
为确保春节后企业及时恢复用电、快速恢复生产,济源供电公司提前着手做好复电优质服务工作,主动开展上门服务活动,对企业用户实施服务对接,并与客户建立“一对一”联系制度,现场了解用电需求和用电方面遇到实际问题
来源:河南省济源供电公司2021-02-08
对人员较为集中的台区进行负荷预测,对过载线路和变压器进行更换,解决配电设施供电卡脖子、过载等问题,提高供电保障能力;开辟返乡村民用电绿色通道,简化办理手续,缩短业扩报装流程,实行“一站式”用电服务;对已经返乡的外出人员实施上门服务
来源:河南省济源供电公司2021-02-07
向居民发放供电服务卡,公开片区电工服务电话和服务承诺,做到上门服务及时,故障抢修快速,全力为农村居民生产生活用电提供安全保证。