来源:江西省电力公司2011-05-27
在载波等通信信道中断的情况下,现场智能服务终端以人性化服务的方式,可为客户进行现场开关合闸送电服务,体现“你用电、我用心”的服务理念。此外,现场智能服务终端还具有密钥安装、参数修改和数据采集等功能。
来源:北京市电力公司2010-01-14
北京市电力公司95598电力客户服务热线保证了坐席24小时畅通接听,接听的电话量及故障报修与平日的正常情况持平,从3日至12日,共安排应急送电服务166次,回访满意率达到百分之百。
来源:互联网2010-01-13
95598电力客户服务热线保证了坐席24小时畅通接听,接听的电话量及故障报修与平日的正常情况持平,从3日至12日,共安排应急送电服务166次,回访满意率达到百分之百。