来源：安徽省涡阳供电公司2023-12-11

12月8日，国网涡阳县供电公司领导走访企业大客户，征求供电服务意见和建议，帮助客户解决用电难题。

来源：河南省太康县电业局2023-12-11

同时，国网太康县供电公司还备足抢修车辆和备品备件，增加供电服务指挥中心客服人员，24小时响应客户需求，及时解决用电难题，确保故障发生后，能够及时响应、快速处置。

来源：河南省济源供电公司2023-11-30

此外，该公司还加强冬季安全用电常识宣传，讲解冬季电热毯、电热扇等设备用电注意事项，在面对面解决用电难题的同时，着重提醒有老人、儿童的家庭，购买合格的电采暖设备，严格按照电器使用说明，不私拉乱接，以免因线路过载引发电气火灾或人身触电事件

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2023-11-21

主动上门排隐患“我们工厂对于电力的需求非常大，你们主动上门为我们排查用电方面的安全隐患，解决用电难题，这下我们心里踏实多了，真是太感谢你们了。”

来源：国家电网报2023-11-17

组织共产党员服务队走访客户，解决用电难题，为民办实事，以优质服务持续提升电力获得感。加强党的建设，以高度的政治自觉和行动自觉为服务美丽新疆建设提供坚强保障。

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-16

与项目负责人进行深入沟通和探讨，为项目“量身定制”用电方案，减轻企业投资成本，精准施策；以客户为中心，完善常态沟通机制，组织专人对接，落实随访制度，定期走进项目建设工地检查用电情况，帮助客户消除安全隐患，解决用电难题

来源：安徽省涡阳供电公司2023-09-14

“厂里复工以来，你们多次上门帮助我们解决用电难题，太感谢你们了。”高公镇美连美板材厂负责人面对国网涡阳县供电公司皖美共产党员服务队的倾心、细心、热心、精心服务，连声道谢。

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-23

体系，并村委会签署《“村网共建”助力乡村振兴合作协议》，利用数字赋能、技术创新、业务协调手段，进一步完善农村公共服务体系，建成让乡村供电更可靠、用电报修更便捷、业务办理更省心的服务网格，引导群众办电、解决用电难题

来源：电网头条2023-08-22

维护；开展驻点服务，实现供电服务点涉水村街全覆盖，发布“涉水地区电力客户复电温馨提示”，广泛开展安全用电宣传；做好特殊群体入户服务，组织共产党员服务队入户开展补卡、设备检查等工作，服务特殊群体足不出户解决用电难题

来源：中国电力报2023-07-26

同时，在那曲嘉黎县实施完成尼屋乡萨旺村、孜布村户用光伏项目，帮助两村群众解决用电难题。道阻且长，行则必至。2023年是全面贯彻落实党的二十大精神开局之年，也是加快世界一流企业建设的关键之年。

来源：江苏省盐城供电公司2023-07-25

积极组织人员实行一对一的“电保姆”供电服务模式，定期上门把脉用电安全，更换破旧导线及有隐患的漏电安保器、插座、刀闸等用电设备，同时主动向居民介绍安全用电、节约用电知识，提供24小时全天候应急抢修服务，保证随叫随到，切实为解决用电难题

来源：安徽省涡阳供电公司2023-06-07

“供电所工作人员上门帮助排查用电安全隐患，现场帮助我们解决用电难题，并详细告知用电注意事项和供电服务联系方式，这种“保姆式”服务，让我们用电放心、更舒心。”

来源：安徽省涡阳供电公司2023-02-09

“厂里复工以来，你们多次上门帮助我们解决用电难题，太感谢你们了。”

来源：安徽省涡阳供电公司2023-01-20

该公司主动开展好农村安全用电宣传活动，全县200多名社区客户经理通过主动上门，细致了解客户用电需求，帮助群众解决用电难题。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2022-12-16

同时，加大冬季安全用电和防山火宣传力度，讲解安全用电注意事项，面对面解决用电难题，着重提醒有老人、儿童的留守家庭不要随意添加大功率用电设备，不私拉乱接，以免因线路过载引发电气火灾或人身触电事故。

来源：安徽省涡阳供电公司2022-12-05

同时，该公司工作人员还主动为村里的留守老人义务检查家庭用电线路设备，解决用电难题。“农家庭院安全用电小课堂”宣讲活动，进一步增强了广大农村群众的安全用电意识和自我防护能力，营造了良好的安全用电氛围。

来源：河南省太康县电业局2022-11-28

电力大数据监控等智能科技手段对线路设备隐患开展拉网式巡视排查，全面落实防寒、防冻、防污闪、防外破措施；采取微信联络、电话沟通、上门走访等途径，全面做好重点单位、重要客户的优质服务工作，24小时响应客户需求，及时解决用电难题

来源：安徽省涡阳供电公司2022-11-11

与电子商务中心服务负责人进行沟通座谈，征求供电服务意见和建议，解答咨询疑问，宣传“三零”“三省”惠企服务措施，推广线上办电服务，帮助解决用电难题，确保电商及物流企业在“双十一”业务高峰期安全、舒心用电。

来源：环球零碳2022-11-01

01虚拟电厂如何解决用电难题？“虚拟电厂”（ virtual power plant，vpp）作为电力新管家，最近经常被冲上热搜。

来源：河南省太康县电业局2022-09-19

国网河南省电力公司太康县供电公司党员服务队走进毛庄镇张庄村农户家中为村民装接电源，帮助解决用电难题，贴心服务秋收用电。