来源：蒙东电力有限公司喀喇沁旗农电局2012-08-31

会议由营销局长李树生主持，此次会议的目的是通过上半年综合检查发现供电营业所营销基础工作存在问题，由营销部按照市局有关标准梳理营销业务流程，形成统一范本，规范各供电所营销基础管理。...为贯彻落实国家电网公司和蒙东公司营销工作标准化相关要求，全面加强营销基础管理，规范营销业务行为，切实提高营销标准化管理水平，该局于2012年8月27日在王爷府供电营业所召开现场工作会，营销部、电费中心、

来源：中国电力新闻网2012-08-17

完善营销基础管理，平稳推行居民阶梯电价政策。加强供电服务技能培训，健全供电服务品质评价与监督体系，严格服务质量考核和责任追究。

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-04-25

检查组一行重点对突泉公司的业扩报装、营销基础管理进行了检查。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-04-18

听取汇报后，该局局长杨清学就4月份工作提出具体要求：一是切实做好春检期间和农网工程的安全管理工作;二是强化营销基础管理;三是做好农网升级改造工程前期准备工作，完善农网各管理部门的职责和职能;四是做好春耕

来源：贵州省遵义供电局2012-02-21

四是抓好营销基础管理。加强行风建设，深入推进客户受电工程三指定专项治理工作，规范市场行为。做好保障居民用电工作，落实南方电网公司三项承诺。密切关注重点行业和企业，全力做好电费回收，防范电费风险。

来源：内蒙古海拉尔供电局2012-02-21

海地区用户数量较大，数据情况最为复杂，但营销各班组表示，此项工作的开展为营销基础管理打下了良好的基础，对于以后工作的顺利开展都有深远意义，一定克服困难，保质保量完成任务。

来源：兴安电业局2011-12-26

营销工作标准化是蒙公司为贯彻落实国家电网公司四化要求，加强营销基础管理，规范营销业务行为，提高营销标准化管理水平所制定，是客服中心各项工作的标准和规范，会使客服工作不断完善和提高。

来源：中国电力新闻网2011-08-03

二是加强营销基础管理，围绕“量、价、费”等各项经营指标，进一步提升同业对标各项指标，同时要高度重视电费回收工作，建立各种电费风险防范机制，做到电费账务清晰、电费应收、实收、预收明细清晰，对电费资金的到账情况进行核对

来源：中国网-今日四川2011-08-02

近年来，大竹供电局把满意度作为衡量供电企业优质服务的标准，以规范营销基础管理、规范业务流程、规范窗口服务人员行为，促进营销队伍、服务水平、经济指标“三个稳定”，使“国家电网”品牌不断深入人心。

来源：牡丹江电业局2011-05-25

最终实现营销基础管理细化、业务传递流程细化、制度编制落实细化、工作中间检查细化、计划总结细化。完善了规范化服务常态管理的各项方案、制度、考核及办法，进一步规范了员工的工作及服务行为。

来源：满洲里供电局2011-05-20

在开展此项工作的过程中我们发现，营销基础管理和营销业务行为还存在着一些不足和缺陷，需要我们参照标准逐步改进提高。 （满洲里供电局叶辉）...近期蒙东公司下发了《营销工作标准化考核评比办法》和《营销工作标准化检查考核细则》，这是蒙东公司为贯彻落实国家电网公司“四化”要求，加强营销基础管理，规范营销业务行为，提高营销标准化管理水平而制定的办法和考核细则

来源：鄂伦春春晖电力公司2011-03-04

为全面提高农电营销人员业务水平，进一步强化营销基础管理，切保完成全年营销任务。该公司经过前期的精心筹划，制定了切实可行的培训方案，对公司7个供电所的营销业务相关人员进行培训。

来源：淮南供电公司2011-02-15

这三个坚持是：坚持以客户和市场为导向，狠抓市场开拓、供电服务提升和业扩报装规范；坚持营销基础管理，进一步夯实电费回收、计量管理、反窃电和线损管理等基础工作；坚持营销技术进步，重点推进用电智能化和信息化建设

来源：河北省电力公司2009-12-28

反窃电专项行动的深入开展，强化了营销基础管理，堵塞了管理漏洞，查处了一批窃电案件，严惩了一批窃电分子，遏制了窃电犯罪，捍卫了国有资产，维护了正常供用电秩序。　　

来源：互联网2009-10-21

今年，面对经济“寒冬”的严峻形势，该公司不断强化营销基础管理，坚持“双结零”目标不动摇，超前谋划，多措并举，通过制定电费回收风险预警机制，以优质服务促进电费回收等措施，加强电费回收工作，确保月度和年度电费回收

来源：湖北省电力公司2009-06-29

从普查情况看，该公司推行的营销精益化管理理念得到普遍认同，通过不断完善营销组织、质量监督、指标监控三大体系建设，营销精益化管理体系日趋完善，各单位围绕“质量、效益”主题，强化了营销基础管理，严格了电价政策的执行

来源：山西省电力公司2008-08-19

针对偏远山村专门立项农村供电所规范化管理效能监察，主动了解农村客户用电需求，采取多项举措不断创新营销基础管理，真正做到了缺电不缺服务、缺电不缺真诚。

来源：中国电力新闻网2008-08-01

针对这种情况，甘肃省电力公司已经提出了一系列具体措施，积极强化运营管理，挖掘内部潜力，深入推进市场开拓工程，努力增供扩销；加快业扩工程实施、计量改造、电能量采集系统应用等工作进度，进一步强化营销基础管理

来源：甘肃省电力公司2008-03-21

五是加强营销基础管理，积聚发展后劲。进一步落实电费回收责任制，把握主动权，建立高风险、高耗能等行业回收风险预警机制，确保电费回收“双结零”。大力开展营业普查和反窃电工作。

来源：中国电力新闻网2007-12-11

22日，山东电力公司首次评选出今年第三季度营销服务工作十项标杆单位，济宁供电公司为“四个中心”建设运营标杆单位，烟台供电公司为服务规范化管理标杆单位，德州供电公司为营销信息化建设标杆单位，潍坊供电公司为营销基础管理标杆单位