来源：姚安供电有限公司2014-11-28

从2014年1月份开始，栋川供电所营业班利用每周一晚七点到九点的时间召开班组营业服务分析会，分析一周工作中存在的问题，并提前谋划本周工作。

来源：南方电网报2014-11-26

南方电网在出台支持光伏等新能源发展的指导意见的基础上，又下发了分布式光伏发电营业服务细则，各地电网企业送服务上门、从项目前期就开始提供贴身的跟踪服务，全面破解分布式光伏项目接入难题。

来源：姚安供电有限公司2014-10-25

作为营业班班长，他努力提高自己，使自己成为了一名合格的营业服务班班长。在任职营业班班长的短短三个月内，他学习营销管理的相关内容。

来源：pv-tech2014-09-03

对比数据，前两年南网在光伏发电方面的动作比较谨慎，支持力度不太明显，2014年以来，南方电网开始加快了光伏发电的推进步伐，尤其在分布式政策影响下，制定并发布了《南方电网公司分布式光伏发电营业服务细则(试行

来源：OFweek太阳能光伏网2014-05-08

（试行）》（见附件1）、《广东电网公司分布式光伏发电接入计量方案（试行）》（见附件2）、《广东电网公司分布式光伏发电营业服务应答手册（95598服务热线）（试行）》（见附件3），现予以印发，请各单位认真学习

来源：《光伏产业观察》杂志2014-04-25

保障分布式项目富余电量全额上网；在同年10月，东莞市政府与广东电网公司、南网能源公司战略合作框架协议签约，将共同推进东莞市分布式太阳能光伏发电应用；而在今年的3月20日，南方电网公司又发布分布式光伏发电营业服务的细则

来源：河南省扶沟县供电公司2014-04-21

该局在各营业服务窗口安放20个意见箱，实行对内征意见，对外纳诉求，通过走访、发放评议表等形式，广泛征求企业客户意见和建议，并分类进行整理，制定整改措施。问题整改零遗漏。

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2014-03-24

等，详情如下：南方电网公司公布分布式光伏发电营业服务细则 (试行)英利困境突围：年内将建150家光伏商店闲置屋顶变身印钞机?...北极星太阳能光伏网总结了3月21日要闻回顾，南方电网公司公布分布式光伏发电营业服务细则 (试行)、英利困境突围：年内将建150家光伏商店、闲置屋顶变身印钞机?

来源：阳光工匠光伏网2014-03-21

南方电网公司分布式光伏发电营业服务细则 (试行)第一章 定义及适用范围第一条 分布式光伏发电项目是指位于用户所在地附近，不以大规模远距离输送电力为目的，所生产的电力以客户自用和就近利用为主，多余电力送入当地配电网的光伏发电项目

来源：河南省淅川县电业局2013-12-24

2013年12月23日，淅川县电业局后勤工作部人员，正在东城供电所营业服务大厅，维修、更换照明灯具。

来源：云南省宣威供电公司2013-12-20

供电所针对居民用户抱怨较多的业扩报装工作，实行营业服务班、配电运行维护班联动机制。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-11-29

时至农忙和取暖期到来，该公司检查组还认真检查了所属各单位值班、营业服务等情况，要求各单位增派值班力量，所有人员24小时保持通讯畅通，遇有故障抢修，要快速反应，迅速处置，确保全旗广大用电客户安全优质用好电

来源：河南省商丘供电公司2013-11-28

两日来，职工代表先后来到220千伏健康变检修现场、220千伏泉水输变电工程施工工地、营业服务大厅等处，对工程进度、工程质量、安全防护、优质服务开展等，进行了认真巡查和督导。

来源：陕西省眉县供电分公司2013-09-29

六是节假日期间，各供电营业服务窗口严格执行优质服务工作要求，严格作息时间，保证客户用上舒心电和放心电，坚决避免各种投诉件发生。

来源：电力爱科网2013-08-20

与银行收费系统、电力客户联络中心(包括95598呼叫中心与网站)、电力客户现场管理服务系统集成，实现不受时间、空间限制的多维营业服务功能，并且为crm与dsm提供信息支持。...电力客户需要交纳的各种费用可到任何一家联网银行交纳，这样，供电营业厅就延伸到了各银行的营业厅;第三，网上营业厅、电话营业厅，向电力客户实施24小时全天候服务，使电力客户足不出户就能得到良好的服务;第四，多维营业厅不仅是提供传统意义上的营业服务

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2013-05-02

一是要继续密切跟踪客户生产经营状况，认真做好电力市场的调研和深度分析预测，以重点镇建设、工业园区建设和眉县重点项目建设为着力点，实施项目跟进战略，积极参与招商引资活动，主动出击寻找新的用电增长点;二是加强营业服务窗口的建设和管理

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-08

该所营业厅内还增设了自动查询机，引导客户使用网上服务，用科技手段建立起多渠道的营业服务。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-07

该所营业厅内还增设了自动查询机，引导客户使用网上服务，用科技手段建立起多渠道的营业服务。

来源：浙江省海盐县供电局2012-12-04

据了解，.为进一步提高电力窗口服务工作的质量,做好供电服务.日前该局在认真学习营销服务十不准，的基础上,对该局营销各生产班组、营业窗口的营业服务时间，工作人员现场服务着装，表计更换等方面存在工作内容进行了进一步规范

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-27

据了解，海盐供电系统有28周岁以下劳务派遣工团员青年49人，占全局青年人数的41.8%，集中分布在生产单位和营业服务窗口。