来源：河南省济源供电公司2019-01-23

同时，充分利用村广播、村宣传栏等宣传阵地、发放讲解安全用电知识、张贴安全用电宣传画，加强安全用电宣传，让特殊群体掌握基本的安全用电常识，保障特殊群体安全用电、舒心用电、放心用电。

来源：河南省济源供电公司2019-01-17

用心服务 助返乡人舒心用电“大哥，交电费也可以在手机上完成，不需要来回往所里跑。”1月13日，在梨林供电所营业窗口，服务人员在完成返乡人员李红东的电费缴纳后，向他讲解各种便捷的缴费渠道。...“鉴于外出人员工作区域、返乡时间、用电周期等存在的不确定因素，我们要求服务人员在开展服务之际，在全力做好电力保障的同时，加大安全用电宣传力度，让返乡人安全用电、舒心用电，真正做到返乡人的用电暖心人。”

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-12-26

“目前，公司62支保电队伍、230名供电服务人员奋战在王屋山区，全力做好风险防控和便民服务工作，确保居民舒心用电、温暖过冬。”河南济源供电公司负责营销服务的工作人员告诉笔者。...以配电台区为重点，组织人员扎实做好设备排查、问题梳理和隐患治理，注重细节，保证实效，切实加强预想、预判和预控，不放过任何风险点，并有针对性地落实好风险防控措施，为电网安全运行和电力可靠供应创造良好条件，确保山区群众舒心用电

来源：国家能源局2018-09-03

实现低压非居民接电平均时间压缩到11个工作日内，小微企业接电零成本，全网获得电力指标显著提升;协调指导内蒙古电力(集团)公司推进互联网+服务，实现业务网上办理，进一步提高用电报装工作质量效率和服务水平，实现快捷办电、舒心用电

来源：国家电网报2018-05-22

全面完成新一轮配电网改造升级，补齐城乡配电网短板，助力精准脱贫、精准扶贫服务工作，实现以清洁和绿色方式推进能源生产和消费革命，加快车联网、光伏云网深化应用，推进居民家庭电气化水平提升，优化互联网+营销服务产品，打造便捷办电、舒心用电的心连心工程

来源：国家电网报2018-05-21

全面完成新一轮配电网改造升级，补齐城乡配电网短板，助力精准脱贫、精准扶贫服务工作，实现以清洁和绿色方式推进能源生产和消费革命，加快车联网、光伏云网深化应用，推进居民家庭电气化水平提升，优化互联网+营销服务产品，打造便捷办电、舒心用电的心连心工程

来源：浙江在线2018-04-10

全面完成新一轮配网改造升级，补齐城乡配电网短板，助力精准脱贫、精准扶贫服务工作，实现以清洁和绿色方式推进能源生产和消费革命，加快车联网、光伏云网深化应用，推进居民家庭电气化水平提升，优化互联网+营销服务产品，打造便捷办电、舒心用电的心连心工程

来源：河南省济源供电公司2018-03-29

长期以来，济源供电公司以优质、高效、便捷为准则，针对客户不同需求，持续深化供电服务水平，提升服务质量，努力营造安全温馨的用电环境，让群众用舒心电、安全电。3月29日，该公司邵原供电所对辖区用电线路进行排查

来源：国家电网报2018-03-19

供电服务以越来越高的服务标准，日益丰富的服务内容，持续完善的服务手段，不断拓展的服务渠道，打造便捷办电、舒心用电的生活体验。

来源：国网山西省电力公司2018-03-01

补齐城乡配电网短板，助力定点扶贫地区脱贫摘帽;全力构建新能源消纳通道，实施北方地区清洁取暖重点工程，以清洁和绿色方式推进能源生产和消费革命;加快车联网、光伏云网深化应用，推进居民家庭电气化水平提升，打造便捷办电、舒心用电的心连心工程

来源：河南省济源供电公司2018-02-08

此外，济源供电公司针对确需到营业厅办理用电业务的外出返乡人员，开辟绿色通道，优化工作流程，压缩办电时限，严格落实一次办结制度，切实做到即办即走和即办即用，以优质高效的服务确保用电通道畅通，切实让返乡人员舒心用电

来源：国家电网报2018-01-19

供电服务以越来越高的服务标准，日益丰富的服务内容，持续完善的服务手段，不断拓展的服务渠道，打造便捷办电、舒心用电的生活体验。一切为了让人民的生活更美好。

来源：北极星电力网2018-01-16

助力定点扶贫地区脱贫摘帽;全力构建西南水电、西部北部新能源东送大通道，实施北方地区清洁取暖重点工程，以清洁和绿色方式推进能源生产和消费革命;加快车联网、光伏云网深化应用，推进居民家庭电气化水平提升，打造便捷办电、舒心用电的心连心工程

来源：国家电网2018-01-16

助力定点扶贫地区脱贫摘帽;全力构建西南水电、西部北部新能源东送大通道，实施北方地区清洁取暖重点工程，以清洁和绿色方式推进能源生产和消费革命;加快车联网、光伏云网深化应用，推进居民家庭电气化水平提升，打造便捷办电、舒心用电的心连心工程

来源：中国电力新闻网2018-01-16

主要安排快捷办电、舒心用电、贴心服务3项举措，整合推出一个电话(95598热线)、一个网站(95598网站)、一个移动应用(95598app)，搭建统一在线服务平台，简化办电手续、提高服务标准，实现简单业务一次都不跑

来源：国家电网报2018-01-15

助力定点扶贫地区脱贫摘帽；全力构建西南水电、西部北部新能源东送大通道，实施北方地区清洁取暖重点工程，以清洁和绿色方式推进能源生产和消费革命；加快车联网、光伏云网深化应用，推进居民家庭电气化水平提升，打造便捷办电、舒心用电的心连心工程

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-01-08

用电有啥不方便了，请随时拨打服务电话1月2日，在豫西北王屋山区邵原镇杏树洼村，河南济源供电公司服务人员对留守老人王素华家的用电情况仔细体检，提醒她冬季用电注意事项，并向她发放网格化供电服务明白卡，确保老人舒心用电

来源：亮报2017-07-26

他们把用电课堂开在孤寡老人、留守儿童、伤残人士等身边，耐心讲解家庭安全用电注意事项、触电避险方法、节约用电窍门等用电知识，让大家都能安全、舒心用电。

来源：河南省信阳光山县电业局2017-05-18

通过光山公司变电检修工区员工近5个小时的连续奋战，及时排除了马1号主变有载开关缺陷，与此同时，该公司罗陈、马畈、仙居三个供电所及输电运检工区利用主变停电的有力时机及时开展了树障清理工作，保障马畈、罗陈、仙居三个乡镇广大电力客户舒心用电

来源：河南省开封市杞县供电局2017-04-17

开展形式多样的供电服务活动，不定期上门开展用电义诊活动，宣讲安全用电知识，发放安全用电宣传手册，传受维修技能，巡视检修用电线路、用电设施，帮助微小型企业节能减耗，全力当好微小型企业贴身的电保姆，确保微小企业安全用电、舒心用电