来源：华北能监局2026-05-14

积极妥善解决群众用电难题，以精准有力的监管举措，持续提升河北南网区域供电服务质量，切实增强人民群众用电获得感、幸福感。

来源：北极星电力网2026-05-12

丰润公司纪委将廉洁建设融入供电服务各环节，通过抓实教育、规范流程、主动服务，切实把廉洁自律转化为为民办实事的实际行动，“绿色希冀”守护辖区群众用电安心、办事舒心。

来源：北极星电力网2026-05-06

居民只需在群内简单描述用电问题，工作人员第一时间接单响应，快速研判、精准派单，抢修人员迅速赶赴现场处置，高效解决居民报修、用电咨询等各类需求，用快速响应、贴心服务解决群众用电烦心事。...下一步，迁西公司将持续深化优质服务建设，优化线上线下服务模式，畅通群众用电诉求渠道，以更务实的作风、更高效的服务践行“人民电业为人民”的宗旨，全力守护辖区万家灯火，用责任与担当为地方经济社会发展保驾护航

来源：北极星电力网2026-04-28

为切实提升农村群众用电获得感，国网康保县供电公司不断深化“村网共建”服务模式，将供电服务触角延伸至乡村最末端，以行政村为单位搭建“供电所+村委会+村民代表”三方联动机制，在全县15个乡镇设立电力便民服务点

来源：安徽省涡阳供电公司2026-04-27

为切实保障辖区群众生产生活用电需求，持续优化电力服务品质，国网涡阳县供电公司多举措全力守护辖区用电安全，以实干担当提升群众用电获得感、幸福感与安全感。

来源：华中能源监管局2026-04-24

会议强调，电网企业省、市、县、所各级管理人员要提高政治站位，始终以群众用电获得感为准绳，科学决策、分清主次，在推进城乡供电服务均等化中践行正确政绩观，做到真抓实干、依法依规、为民造福，将“人民电业为人民

来源：北极星电力网2026-04-22

下一步，宽城公司将持续加快农村电网升级改造步伐，聚焦群众用电急难愁盼，不断优化电网结构、提升服务质效，以可靠电力保障、优质供电服务，为服务乡村全面振兴、保障辖区群众美好生活提供坚强电力支撑。

来源：北极星电力网2026-04-16

为切实提升优质服务水平，解决辖区群众用电实际需求，国网固安县供电公司组织党员服务队深入辖区乡村企业、田间农户及社区老旧小区，开展“绿色希冀·服务暖心”专项优质服务行动，以主动上门、精准对接的务实举措，架起服务群众的

来源：甘肃能源监管办2026-04-14

下一步,甘肃能源监管办将紧盯整改落实质效,全力推动配电网薄弱环节整治落地见效,持续提升民生用电保障能力和供电服务水平,以配电网高质量发展夯实能源保供基础,切实守护好群众用电获得感、幸福感、安全感。

来源：北极星输配电网2026-04-09

加快推动城乡电网协同升级，2026年将完成1700条农牧区配电线路改造，建成15个县域“零计划停电”示范区，实现偏远嘎查、边境牧区网电“应通尽通”，切实提升人民群众用电获得感、幸福感。

来源：内蒙古自治区人民政府2026-04-09

接下来，内蒙古电力集团将把升级供电服务体系、优化用电营商环境作为核心任务，拿出更多实招硬招，让企业办电更省心、人民群众用电更舒心。...加快推动城乡电网协同升级，2026年将完成1700条农牧区配电线路改造，建成15个县域“零计划停电”示范区，实现偏远嘎查、边境牧区网电“应通尽通”，切实提升人民群众用电获得感、幸福感。

来源：国家能源局2026-04-03

（四）树牢为民服务理念方面一是解决群众用电诉求。加强对能源企业处理12398能源监管热线投诉情况的全过程监管，强化民生用电诉求处理，持续提升“获得电力”服务水平。二是持续优化营商环境。

来源：国家电网公司2026-04-03

国家电网始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦解决人民群众用电急难愁盼问题，完善民生用电保障，提升供电服务质效。

来源：北极星电力网2026-04-01

国网唐山市丰润区供电公司常庄镇供电所紧紧围绕供电服务中心工作，充分发挥党建引领作用，将“绿色希冀”品牌理念融入电网运维、供电保障、便民服务等各项工作，以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨，不断提升供电可靠性和群众用电满意度

来源：陇南市人民政府2026-03-31

是如何保障群众用电“最后一公里”的？敬中宁：感谢这位记者朋友的提问！针对陇南山大沟深、自然灾害多发的特点，国网陇南供电公司以“防风险、强韧性”为目标，创新实施三项举措：一是差异化运维提效能。

来源：北极星电力网2026-03-25

下一步，国网青龙县供电公司将持续完善常态化服务走访机制，组织各供电所定期开展入户服务，及时掌握群众用电新需求。

来源：山西能源监管办2026-03-24

四、问题处置情况山西能源监管办严格依据国家有关法律法规及文件规定进行了处理：一是督促供电企业加快配网改造进度，提前做好统筹规划，保证群众用电有序接入。

来源：北极星电力网2026-03-23

可移动储能共享”模式的推广应用，加快技术落地与经验转化，不断优化农村电网数字化治理体系，聚焦乡村产业发展用电需求，持续提升供电可靠性和服务质效，以优质、稳定、高效的电力保障，赋能乡村产业高质量发展，切实提升农村群众用电获得感

来源：北极星电力网2026-03-18

为进一步提升计量精准度、保障用电公平、优化供电服务，3月12日，平泉公司全面开展辖区电能表周期轮换工作，以规范作业、贴心服务，切实提升群众用电获得感与满意度。

来源：北极星电力网2026-03-12

“我们多走一步，群众用电就多一分安心。”赵艳军对身边的兰军说道。今天他们负责的线路，覆盖着三家镇21村落和2个农业生产基地。