来源：北极星电力网2025-06-26

线上宣传充分利用微信网格服务群、朋友圈等社交媒体平台进行广泛引流宣传，普及节约用电知识和技巧。

来源：中国电力报2025-06-17

新政策要求政企联动开展“电力客户经理+政务网格员”联合服务，统一城乡供电服务标准、规范网格服务流程。要求供电企业提供基于用户视角的查询服务，鼓励应用大数据技术等方式完善非电网直供电终端用户基础信息。

来源：中国电力报2025-06-11

《意见》要求政企联动构建“政务+电力”网格服务机制，让基层供电服务人员深入到人民群众中去，将用电需求解决在基层最前线，将用电投诉和问题化解在萌芽状态。供电服务信息直达终端用户。

来源：国家能源局2025-06-03

坚持并发展新时代“枫桥经验”，聚合政企网格资源，政企联动开展“电力客户经理+政务网格员”联合服务，统一城乡供电服务标准、规范网格服务流程，基本形成城乡均等化供电服务体系。

来源：国家发展改革委2025-06-03

坚持并发展新时代“枫桥经验”，聚合政企网格资源，政企联动开展“电力客户经理+政务网格员”联合服务，统一城乡供电服务标准、规范网格服务流程，基本形成城乡均等化供电服务体系。

来源：北极星电力网2025-05-29

“现在你们太智能了，我家用电有啥问题，比我先知道，还主动上门帮忙解决，太给力了！”5月26日，兴隆公司网格员张铁柱上门走访时，时代家园小区的李大爷对此赞不绝口。据了解，兴隆公司主动响应用户对供电服务便捷化

来源：北极星电力网2025-05-29

此外，该公司还充分发挥“三级网格”服务优势，特色化制定网格快速响应机制，为企业解除后顾之忧。截至目前，兴隆公司已为当地山楂加工企业开展上门服务15次，更换老化线路3处，发放宣传资料200余份。

来源：北极星电力网2025-05-22

当前正值玉米、大豆等农作物种植的关键时期，为确保广大农户安全可靠用电，国网唐山市丰润区供电公司结合“三夏”用电特点，提前谋划、周密部署，深入开展网格服务，组织台区经理定期对农田里的电力设施进行全面排查，

来源：北极星电力网2025-05-16

以共产党员服务队为依托，发挥党建引领，在辖区推行源头服务、网络服务、网格服务“三项服务”措施。...其中源头服务通过内部模拟中心的流程优化模块，创新“串改并”工作法，实现竣工验收和接火送电的并行办理；网络服务借助内部模拟中心的大数据分析功能，精准推送停电信息和安全用电知识；网格服务则依托内部模拟中心的地理信息系统

来源：黑龙江齐齐哈尔讷河市供电公司2025-04-30

网格服务精细化管理，提高客户办电便利度，提升客户办电满意度。...客户可随时联系到电力网格员，用电需求第一时间解决，办电诉求第一时间应答，网格服务精细化，客户服务亲情化。

来源：国家电网报2025-04-22

成都供电公司全面推动电力网格服务融入成都市“微网实格”治理体系，组织供电客户经理加入社区网格微信群开展电力服务，将微信群作为客户诉求的收集渠道之一。

来源：国家电网报2025-03-25

姜鹏翔和杨文每周都会到社区居家养老中心驻点服务，并通过社区网格服务群及时掌握客户的用电需求。截至目前，两人已累计帮助社区居民解决用电问题181件。...电力社区经理入驻工业园区网格，服务园区治理，保障用电安全，为企业绿色发展‘精准把脉’，助力园区企业绿色转型。”宁波市北仑区大港工业社区党委书记陈雪波说。

来源：中国电力报2025-03-24

“网格服务班将低压设备‘责任到人’，如同划分‘责任田’，提前消除各类安全隐患，保障低压设备的正常运转。”国网三明供电公司城供中心副主任朱增锋表示。...以国网福建三明供电公司为例，其城供中心低压网格服务班在完成三路社区、沪明社区低压及计量设备巡视消缺工作时，新增低压电杆、电缆分支箱等4类设备日常巡视，有效减少多班组重复作业，运维效率显著提升。

来源：国家电网报2025-03-20

福州供电公司鼓楼中心网格服务班网格经理潘毅对营配业务融合带来的改变感触颇深：“现在低压配网设备关联的客户诉求，统一由网格经理现场勘查后直接给予答复，省去流转和等待环节，客户也不需要分别对接网格经理和配网运维人员

来源：电网头条2025-03-18

福州供电公司鼓楼中心网格服务班网格经理潘毅对“营配业务融合”带来的改变感触颇深：“我们既是供电服务主人，也是配电网设备主人。

来源：北极星电力网2025-03-14

2024年4月，这里揭牌成立了丽水首个村级“全科微网格服务阵地”。

来源：中国能源新闻网2025-02-12

开展“电力网格服务日”活动，组织电力网格员驻点社区党群服务中心，协同社区网格员走访独居老人、困难用户等特殊群体，开展安全用电检查等延伸服务，推动在江北新区、浦口区打造“网格+公共服务”示范点、建设标准化抢修驻点

来源：国家发展改革委2024-12-25

坚持并发展新时代“枫桥经验”，聚合政企网格资源，政企联动开展“电力客户经理+政务网格员”联合服务，统一城乡供电服务标准、规范网格服务流程，基本形成城乡均等化供电服务体系。

来源：国家发改委2024-12-25

坚持并发展新时代“枫桥经验”，聚合政企网格资源，政企联动开展“电力客户经理+政务网格员”联合服务，统一城乡供电服务标准、规范网格服务流程，基本形成城乡均等化供电服务体系。

来源：江苏省盐城供电公司2024-10-31

今年以来，盐城阜宁供电公司紧贴民生需求，利用“村网共建”网格服务优势，24小时提供供电服务，以“满格电力”推动传统“罗虾养殖”向电气化、自动化、现代化“全电养殖”升级，截至目前，已组织员工上门走访农户46