北极星
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      来源:贵州省遵义供电局2013-08-20

      因地制宜落实群众路线教育实践活动,就是要深化村电共建服务品牌,在有效解决群众缴费远、缴费难问题的基础上,进一步拓展村电共建服务功能:通过支部联建等形式,把共建点作为收集农村经济发展和用电信息的前沿哨,和构建覆盖全市偏远农村的供电安全网

      来源:贵州省遵义供电局2013-08-02

      据了解,从解决偏远农村缴费远、缴费难的初衷入手,经过三年的完善和推广,贵州电网遵义供电局创新开展的村电共建服务模式,从群众的实际困难着手,现在已成为企业党组织密切联系服务、服务群众的有效载体和服务平台,

      来源:贵州省遵义供电局2013-07-17

      据了解,经过三年多的创建和推广,目前遵义供电局创新开展的村电共建服务窗口已遍及整个遵义电网,这个最初旨在解决偏远农村缴费远、缴费难的为民服务模式同时也将功能拓展到安全节约用电知识普及、客户用电信息收集反馈

      来源:黑龙江省牡丹江电业局2013-07-07

      电费充值卡的推出将有效缓解广大电力客户缴费难的问题,省去营业厅排队时间长、效率低的问题,提高了居民客户交费的灵活性和方便性,进一步优化了优质服务水平,是不受时间、空间限制,使用简单便捷的一种全新的电费缴费方式

      来源:英大网2013-06-28

      新架通讯网络,实现供电营业所的光缆系统联网;在郑家、后陇等村分别建立了14个便民服务中心,确保第一时间解决山区居民的用电服务问题;提前建成16个收费网点,通过与银行合作,推广一卡通等便民缴费业务,解决山区居民缴费难等问题

      来源:贵州省遵义供电局2013-06-26

      团结村村电共建窗口的正式投运不仅解决了困扰多年的缴费难问题,更重要的是窗口成了村民与村、供电企业的连心桥,方便了山区人民的用电咨询,可以随时收集、反馈村民的各种用电信息,彻底解决了偏远山区村名用电的后顾之忧

      来源:贵州省遵义供电局2013-06-18

      村电共建服务模式,是遵义供电局携手地方政府,为解决山区用户缴费难、交费远等问题,由村委会出场地,供电局投资设备,在方便山区用户电费缴纳、业务预约、业务咨询、故障报修等功能之外,扩展开展的安全用电宣传作用

      来源:黑龙江绥化望奎县电业局2013-06-17

      为切实解决客户缴费难问题,该局采取各种措施,积极推行10分钟缴费圈建设工作。近日,该局积极与望奎县邮政局开展合作,全力推进落实电费代收点建设。

      来源:贵州省遵义供电局2013-05-19

      284个村电共建服务窗口,切实解决了偏远农村用户缴费远、缴费难的问题,新建的24个供电社区共建便民服务窗口和15个24小时自助缴费点,借助电费充值卡、邮政代办点、网上银行、银行代扣柜台代收等多种缴费方式

      来源:贵州省遵义供电局2013-04-12

      四是围绕农民缴费远、缴费难问题,探索构建了村电共建服务模式,直接惠及38.46万户农村用户。

      来源:贵州省毕节市市郊供电局2013-03-29

      二是在用电缴费方面,认真总结2012年电费业务代办点的好办法,努力打造十分钟交费圈,拓展电费充值卡、自助缴费等收费渠道,解决客户缴费难的问题。三是完善客户档案信息,强化客户服务能力与基础。

      来源:贵州省遵义供电局2013-03-14

      另外村电共建点建立后,遵义供电局还通过现有电脑、网络、中国邮政epos刷卡机等设备,一举解决了村民电话费、有线电视费、网络费等缴费难的问题。

      来源:贵州省玉屏供电局2013-03-05

      同时,也对廉洁高效、为民服务创建活动提出了更高的要求:一是要以客户为中心,加强服务文化建设,提高供电服务水平,通过开设便民服务点,解决边远山区用户缴费难问题,让老百姓都用上安心电,放心电;二是达到以廉洁促高效

      来源:贵州遵义务川供电局2013-03-05

      ,从以下几个方面要求:一是要以人为本,确保人身安全,严防死守安全生产生命线,只有安全,才能推进企业和谐发展;二是要以客户为中心,加强服务文化建设,提高供电服务水平,通过开设便民服务点,解决边远山区用户缴费难问题

      来源:河南唐河县电业局2013-02-27

      为切实解决用户缴费远、缴费难的问题,方便群众缴纳电费,唐河县电业局在全面取消走收电费模式的同时,不断完善缴费服务举措,拓宽缴费渠道,密切与银行、邮政等第三方合作,利用科技手段提升交费手段的安全便捷性,推出营业厅坐收

      来源:贵州省铜仁供电局2013-02-04

      农行及工行代扣pos机、英特网上银行等方式缴纳电费;在铜仁市区新增设41个邮政储蓄网点展开代收电费,针对中老年客户习惯到营业柜台缴费建立了交费高峰应急预案,开展我值日,我当引导员便民服务活动,有效缓解了广大客户缴费难的问题

      来源:贵州省遵义供电局2013-01-29

      该局共投入400余万元在全市13个县市区建立284个村级共建服务点,可直接服务38.46万户农村家庭,覆盖全市31%的农村用电客户,每月为农民节省各类支出960余万元,切实解决了农民缴费远、缴费难等问题

      来源:贵州省遵义供电局2013-01-25

      据悉,目前遵义供电局充分利用覆盖遵义网区13个县市的284个村电共建服务窗口,除了解决村民缴费难、缴费远等问题,还不断拓展便民服务功能,聚焦于情,关爱于行,陆续通过南网爱心桥视频连线、支部联建、最美供电所创建

      来源:中国电力新闻网2013-01-24

      已解决610万用户低电压等问题;通过新增营业场所、增设移动缴费车等方式缓解了缴费难问题;无序停、限居民生活用电问题也明显缓解。③居民用电服务水平进一步提高。

      来源:贵州省遵义供电局2012-12-28

      其中结合南方电网公司为民服务创先争优活动的要求,按照贵州电网公司的统一部署,从解决农民群众最关心的缴费难、缴费远问题入手,与当地政府及村委共同协作探索出构建村电共建服务窗口的惠农便民新举措,在农民家门口提供窗口实现电费缴纳

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