来源:河南省济源供电公司2013-12-13
同时,该公司利用报纸、电视等媒体,积极宣传十分钟缴费圈建设成果和网点代收、银行代扣、网银支付、自助缴费机等多种电费交付方式,引导客户根据实际自主选择、按时交费。
来源:河南省济源供电公司2013-11-11
深化客户至上理念,完善常态服务机制,创新服务方式,简化报装手续,加快推进十分钟缴费圈建设,积极推广应用新型缴费方式,切实方便用户办理供电业务。
来源:河南省济源供电公司2013-10-25
为切实提升优质服务水平,让市民享受到方便快捷的电力服务,打造十分钟缴费圈工程,针对城区电力客户,济源供电公司精心印制了3万份便民服务卡。
来源:河南省济源供电公司2013-10-16
今年以来,济源供电公司把加强营业窗口服务质量建设摆在突出位置,围绕客户满意100%目标,启动供电营业厅服务品质提升工程,着力打造十分钟缴费圈,以查服务意识、看是否敬业爱岗,查工作作风、看是否作风漂浮,查工作方法
来源:唐山市丰南区电力管理局2013-07-12
该公司一是增强电网设备维护和防止外力破坏管理,严格落实定期巡视制度,发现故障及时消除;二是提升业扩报装协同能力,简化报装手续,实现业扩报装提质提速;三是强化便民服务,拓宽客户缴费渠道,大力开拓社会化代收电费业务,全面完成城市10分钟缴费圈和村村都有缴费点的建设任务