来源：国家电网报2024-07-05

大力拓展线上服务能力。

来源：昆明市工信局2024-06-26

第三十六条 任何单位或个人变更用电，应当到供电企业供电营业场所或通过线上服务渠道办理申请手续，不得擅自迁移、操作供电企业的电能计量装置、电力负荷管理装置等设施，构成违约用电、窃电的将按法律法规处理。

来源：广东省人民政府2024-06-11

建设智慧医院，整合打通相关线上服务终端。建立跨部门、跨机构公共卫生数据共享调度机制和智慧化预警多点触发机制，加强药品供应保障智慧监测。

来源：国网甘肃电力2024-06-07

800千伏特高压直流输电工程加紧建设，陇电入浙项目已获可研批复，陇电入川项目已完成预可研评审；服务新能源并网，建设重点配套工程20余项，解决重点地区新能源送出；深化“新能源云”平台应用，部署“e并网”线上服务系统

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-05

一直以来，盐城滨海县供电公司坚持“主动对接、超前服务”的理念，提前对接企业生产负荷情况及基础运行方式，严格执行“算、审、批”制度，实时梳理系统断面及用户负荷，创新开辟线上服务通道，及时完成企业线路保护定值的计算下发

来源：宁波市鄞州区人民政府2024-05-30

推动实施绿色智能家电换新专项行动，鼓励支持大型家电零售企业开展以旧换新促销活动，并加强线上服务功能。支持优质家电产品推广应用，配套市级部门发放家电产品相应消费券。

来源：苏州市人民政府2024-05-16

依托园区碳达峰平台提升线上服务能力，为企业提供用能“一企一档”、碳足迹和碳排放核算、云课堂、绿色制造优秀案例等线上公共服务资源，推动碳足迹核算与碳标签认证。

来源：苏州市政府2024-05-14

依托园区碳达峰平台提升线上服务能力，为企业提供用能“一企一档”、碳足迹和碳排放核算、云课堂、绿色制造优秀案例等线上公共服务资源，推动碳足迹核算与碳标签认证。

来源：苏州市人民政府2024-05-14

依托园区碳达峰平台提升线上服务能力，为企业提供用能“一企一档”、碳足迹和碳排放核算、云课堂、绿色制造优秀案例等线上公共服务资源，推动碳足迹核算与碳标签认证。

来源：山东省人民政府2024-05-13

通过举办庆祝中国农民丰收节活动、参展相关农业展会，组织开展优质农产品展示推介和产销对接；加快建设“齐鲁农超”平台，优化产品交易、质量监管等线上服务功能，扩大农产品线上销售；强化品牌传播，多形式、多渠道宣传推介品牌农产品

来源：山东省人民政府2024-05-13

通过举办庆祝中国农民丰收节活动、参展相关农业展会，组织开展优质农产品展示推介和产销对接；加快建设“齐鲁农超”平台，优化产品交易、质量监管等线上服务功能，扩大农产品线上销售；强化品牌传播，多形式、多渠道宣传推介品牌农产品

来源：国家电网报2024-05-07

常态开展供电质量问题治理，强化“网上国网”等线上服务渠道建设运营与推广应用，满足客户便捷办电、高效用电需求。提高行业凝聚力。

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-02

由此，我们要象盐城供电公司那样，加大基层工作人员培训力度，紧盯宣贯新版《供电营业规则》重点任务，督促供电企业严格落实信息公开要求，及时在供电营业场所及各类线上服务渠道公开《规则》内容，耐心细致向用户做好政策答疑解惑工作

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-16

我们知道，“网上国网”app是国家电网有限公司官方统一线上服务入口，集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大使用场景，提供高低压居民新装、企业新装，充电桩报装、线上办电、信息查询、电费交纳、用能分析

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-11

最近，针对盐城市电力接入业扩配套需求不断增长、特别是充电桩报装业务同比爆发式增长100%的情况，盐城供电公司围绕建立健全体制机制、完善检查考核手段等方面入手，坚持集中治理与日常管控相结合、线上服务与线下作业相促进

来源：中国能源新闻网2024-03-21

供电企业应当在供电营业场所及各类线上服务渠道公开办理各项用电业务的程序、制度和收费标准”。与旧版相比，明确增加了线上服务要求。...新版《规则》第十八条规定“任何单位或个人需新装用电或增加用电容量（简称增容）、变更用电都应当按照本规则规定，通过供电企业供电营业场所或线上服务渠道提出申请，办理手续。

来源：中国能源新闻网2024-03-21

“供电企业应当无歧视地向用户提供供电服务并按照电力体制改革的要求和电力市场交易规则履行相应的服务责任”，确保了用电方享受“无差别”供电服务的权益；新增第五条“本规则应当通过供电企业的供电营业场所及各类线上服务渠道公告

来源：中国能源新闻网2024-03-21

近年来各地供电企业不断丰富供用电服务渠道不断加大推广力度，目前线上办理用电业务已成为常态，新版《规则》增加通过供电企业线上服务渠道提出用电业务办理申请的内容切合业务实际。

来源：国家电网报2024-03-15

该行动坚持全覆盖原则，深入走访政府部门、重大项目、规模以上企业、重点监测企业、重要客户、民生客户、各类小微企业；进一步丰富“辽·亮”服务万里行app应用场景，全维度优化客户标签画像，为客户提供更便捷更精准的线上服务

来源：人民网2024-02-19

推动“南网在线”功能升级迭代，新增联合服务、变更类业务“刷脸办电”“一证办电”等功能，优化电费账单、停电查询、在线客服等功能，提升客户线上服务体验。