来源：百度百科2012-02-28

通过打造"一体化互动缴费平台"、"智能化营业厅"、"营销稽查监控"等一批项目，构建电力企业智能用电服务体系，全面开展电力企业与用户的双向互动服务，提升电力企业的服务质量，满足电力用户多元化的需求。

来源：英大网2012-02-20

2月15日，甘肃兰州供电公司营销稽查监控中心正式设运。这是甘肃省内率先建成并正式投入使用的首家电力营销稽查监控中心。...营销稽查监控体系以稽查监控中心为平台，对营销关键指标、工作质量和服务质量进行实时、在线监控分析，以实现营销风险全面防范、营销工作质量可控在控、营销管理水平持续改进，为提高营销整体运作能力、客户服务能力、

来源：甘肃电力公司2012-02-17

2月15日，甘肃兰州供电公司营销稽查监控中心正式设运。这是甘肃省内率先建成并正式投入使用的首家电力营销稽查监控中心。...营销稽查监控体系以稽查监控中心为平台，对营销关键指标、工作质量和服务质量进行实时、在线监控分析，以实现营销风险全面防范、营销工作质量可控在控、营销管理水平持续改进，为提高营销整体运作能力、客户服务能力、

来源：国家电网报2012-01-11

滁州供电公司营销稽查监控中心承担包括供电质量与应急处置、经营成果监控、工作质量监控、服务资源、主题分析等7个稽查监控业务类48个业务项232个业务子项和186个监控指标的在线稽查监控任务，对营销业务内容

来源：国家电网2012-01-11

、稽查管理、系统管理等9个稽查监控业务类，132个主题，267个业务子项。...稽查监控业务体系为切实提升营销业务水平提供了有力的保障。同时，为了与生产系统实现资源共享，该监控中心还接入了调度监控系统，以了解和掌握全局用电负荷实时情况。

来源：中国测控网2011-12-26

在进行稽查监控大厅整体策划时，要根据调研结果结合各地电网公司的需求为大厅进行定位，一般来说电网公司会希望稽查监控大厅能够展示出营销稽查监控的整体实力，体现和传递出公司企业文化和营销服务文化平台，推广政府能源政策

来源：国家电网2011-12-23

经过7个月的实践运行及业务开展，全省营销稽查监控工作成效显著。...黑龙江电力公司营销稽查监控中心可实现对全省95598服务热线坐席人员实时工作状态、服务质量在线监控、对坐席进行通话，对全省95598供电服务电话接听受理实时统计。

来源：北极星电力信息化网2011-12-14

为进一步推进省、地两级营销稽查监控体系建设，温州电力局按省地两级营销稽查监控中心环境建设标准和规范，结合实际，克服困难，于近日顺利完成温州电力局营销稽查监控大厅的建设。

来源：江西省电力公司2011-12-08

各地市公司按月制定详细的稽查监控计划，已集中对居民大电量、两部制电价执行异常、变损电量异常、农排大电量等发起稽查主题，提取异常数据排查分析，开展现场调查，对发现的问题制定措施整改到位。...该公司营销在信息化与稽查监控融合中进行了积极探索实践，全省于11月20日顺利完成营销稽查监控系统推广上线任务，实现对12个地市公司和96个县级公司集中监控，为江西公司大营销体系建设提升有力支撑。

来源：国家电网报2011-12-08

这位隐形服务员就是枣庄供电公司研制的抄核收远程音视频在线服务系统，它的背后是高新供电部营销稽查监控中心的24小时值班员。...南石村村民说的隐形人，其实是高新供电部营销稽查监控中心的值班员们，他们每天24小时监控各个自助终端运行情况。只要发现客户在自助购电、电费交纳和用电情况查询时出现难题，他们立即千里传音予以帮助指导。

来源：《中国能源报》2011-12-07

系统运行后浙江省电力公司营销稽查监控中心会从全省几百个监控点中随机抽取网点，稽查营业窗口的服务工作，并对其中不合规范的监控点，根据相关制度下发问题整改单。

来源：北极星电力信息化网2011-12-05

从而可以对营销经营指标、工作流程关键节点、数据质量、服务资源等营销工作内容进行全面的稽查监控。二是稽查监控功能灵活。...营销稽查监控系统的全面上线运行是山西公司营销稽查监控体系建设的里程碑，实现了营销稽查监控业务的科技化、信息化、人性化的管理要求，对于加强营销业务的过程管控，规范业务行为，提升营销基础工作质量、运营水平、

来源：北极星电力信息化网2011-11-22

定期发布的稽查监控报告也将及时总结稽查监控中发现的问题，提出改进意见和建议，为营销管理及经营决策提供支持。...营销稽查监控中心建设将通过搭建一体化营销稽查监控平台，对营销业务进行集中在线稽查。

来源：北极星电力信息化网2011-11-16

除定期发布稽查监控报告，总结稽查监控中发现的问题，还将提出改进意见和建议，为公司经营管理及决策提供支持。...记者近日获悉，安阳供电公司发文成立营销稽查监控中心，以进一步整合营销资源，优化营销组织模式，增强营销运营管控，加快构建大营销体系。

来源：北极星电力信息化网2011-11-14

为确保营销稽查系统顺利上线，同时提高营销稽查工作的管理水平，11月11日，河南省电力公司营销系统稽查监控流程管理培训班在平顶山供电公司开班。

来源：北极星电力信息化网2011-11-09

调研组一行视察了电科院供电服务中心市场部、大客户服务部、电费管理部以及95598客服中心、营销稽查监控中心，现场听取了各部门的工作汇报。

来源：北极星电力信息化网2011-11-09

11月1日，江苏无锡供电公司营销稽查监控中心正式投入运行。这是继江苏省电力公司及南京供电公司之后，江苏省范围内投运的又一座营销稽查监控中心。

来源：中电新闻2011-11-07

经过两个月紧张施工，江苏省无锡供电公司营销稽查监控中心正式投入运行。这是江苏省内除省公司及南京公司等两家试点单位外，投运的首座营销稽查监控中心。

来源：北极星电力信息化网2011-11-07

营销稽查监控大厅建设项目，是建设统一稽查监控体系运作管理模式的重要基础支撑项目。...针对各垂直市场研发创新信息设备的领导者定谊科技，目前已安装ms1600数台数字标牌设备在某电力公司营销稽查监控大厅，并成功运行。

来源：北极星电力信息化网2011-10-31

进一步拓展稽查信息系统平台建设规模，建立纵向贯通、横向集成、科学规范、精益高效的供用电稽查监控体系，科学定量分析相关数据，有的放矢地开展内稽外查，以便切实提高稽查效率及规范有序地开展稽查监控工作，进一步提高稽查对供用电业务的管控能力