来源:河南省济源供电公司2021-04-12
采取划片分区的方式,根据区域大小、客户多少,每名供电服务人员定点联系1至2个村的留守老人用户家庭,建立常态服务关系;主动上门服务,了解留守老人用电情况,检查供电线路和用电设施,宣传安全用电常识,面对面解决用电难题
来源:河南省济源供电公司2020-12-22
王屋供电所李军说,目前天气寒冷,留守老人和孩子用电方面的知识可能掌握不够,只有通过再排查、再服务,把基础工作做扎实了,他们心里才踏实。
来源:河南省济源供电公司2020-12-17
“老乡,用电热毯取暖时不能与人体直接接触”12月15日,在王屋山区邵原镇杏树洼村,济源供电公司服务人员侯随战、李世中对留守老人张孟良家的用电设施仔细排查,并讲解冬季用电注意事项,服务老人温暖过冬。