来源:www.chinapower.com.cn2009-02-26
水城供电分局客户服务中心成立于2001年,多年来,始终本着“服务永无止境”的理念,为六盘水中心城区九万多客户受理用电新装,变更等报装业务,提供供电方案,签订供用电合同,缴纳电费;受理客户各类用电咨询、查询,为用电客户打印电费交费卡等业务
来源:安徽省电力公司2008-04-15
为了进一步拓宽电费交费渠道,方便电力客户及时缴纳电费。
来源:中国电力新闻网2008-03-07
为了进一步拓宽电费交费渠道,方便电力客户缴纳电费、用电,三明电业局在原有营业窗口、银行等多种方式缴费的基础上,又于3月初推出“电费充值卡”缴费新业务,让全市广大电力客户享受到更加便利的缴费服务。
来源:福建省电力公司2008-01-25
在该局城区营业厅和95598呼叫中心,行评代表听取营业人员关于营业厅各个功能区情况和有关“排队叫号机”等特色服务举措的介绍,并详细了解了各种电费交费方式,行评组对该局推出的便民服务措施频频点头赞许。
来源:中国电力新闻网2008-01-10
完善电费风险防范机制,组织开发了《客户信誉等级评价系统》,将客户划分为不同电费交费信誉等级,建立市公司、县公司、营业所三级电费风险预警体系,按用户欠费情况实行分级预警,定期通报电费回收情况,坚持“说清楚