来源：北极星售电网2020-07-01

各级电网企业积极与铁塔公司对接，全面摸排辖区内用电户号、户名、用电地址、电费抄表例日、交费截止日期等信息，双方共同确定统一交费的客户明细，并重新签订电费交纳补充协议，进一步明确电费通知、电费交纳方式等事项

来源：北极星输配电网2020-06-30

各级电网企业积极与铁塔公司对接，全面摸排辖区内用电户号、户名、用电地址、电费抄表例日、交费截止日期等信息，双方共同确定统一交费的客户明细，并重新签订电费交纳补充协议，进一步明确电费通知、电费交纳方式等事项

来源：国家电网报2020-06-15

在政务大厅的供电服务窗口，客户可办理用电咨询、业扩报装、电费交纳等业务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-25

全面推行网上办电服务，力宣传推广“网上国网”app，主动引导客户线上办理电费交纳、电量电费查询、故障报修等各类用电业务。

来源：国家电网报2020-05-14

该公司充分发挥网上国网app、95598、微信公众号等渠道优势，全面推行网上办电，并为企业客户提供电费发票免费寄送服务，畅通客户便捷交费渠道，实现电费交纳、账单查询、故障报修等服务事项“网上办、掌上办、

来源：亮报2020-05-13

陆鸿裕告诉记者，自己的企业用电量长期稳定，并具有良好的电费交纳记录。...按照这样的工作部署，浙江宁波供电公司主动对接中国人民银行、中国建设银行、中国工商银行等金融机构，利用企业用电量、用电趋势、电费交纳信用等电力大数据，与银行普惠金融业务结合，将企业过往用电记录、电费记录作为银行信用评估指标之一

来源：北极星储能网2020-04-30

各级电网企业积极与铁塔公司对接，全面摸排辖区内用电户号、户名、用电地址、电费抄表例日、交费截止日期等信息，双方共同确定统一交费的客户明细，并重新签订电费交纳补充协议，进一步明确电费通知、电费交纳方式等事项

来源：山东能监办2020-03-31

通过短信、线上渠道信息推送等方式，告知客户电费发生及余额变化情况，提醒客户及时交费；通过邮箱订阅、线上渠道下载等方式，为客户提供电子发票、电子账单，推进客户电费交纳“一次都不跑”。

来源：吉林省发改委2020-03-24

电网企业要继续积极引导客户使用手机app和95598供电服务热线等方式，在线办理电费交纳、电费查询、业务变更、故障报修、用电申请等工作。

来源：国网电商2020-03-04

记者从两家公司了解到，此次三大战“疫”行动从提供资金支持、帮助中小微企业快速融资、降低融资成本、便利电费交纳等方面，打响营商环境复苏攻坚战；从应急防护物资采购供应和调配、提供家电购买折扣及商旅出行福利、

来源：新疆新闻在线2020-02-25

与此同时，国网新疆电力有限公司还积极推广网上办理业务，电费交纳、账单查询、故障报修、办电申请等79项用电业务均实现无接触网上办理。

来源：亮报2020-02-12

他们还向每一名客户积极推荐使用“网上国网”app办理用电业务，引导客户线上办理电费交纳、电费查询、故障报修等业务，减少现场办电次数，让客户足不出户办理业务。疾风知劲草，烈火炼真金。

来源：北极星输配电网整理2020-02-12

通过“网上国网”app、95598热线、“国网四川电力”微信公众号等线上渠道，为客户新增用电、电费交纳、账单查询、故障报修等提供“7*24”小时在线服务。...充分发挥“网上国网”手机app、95598热线、微信公众号等渠道优势，全面推行网上办电服务，实现电费交纳、账单查询、故障报修等服务事项“网上办、掌上办、指尖办”。

来源：四川观察2020-02-12

通过“网上国网”app、95598热线、“国网四川电力”微信公众号等线上渠道，为客户新增用电、电费交纳、账单查询、故障报修等提供“7*24”小时在线服务。

来源：新华网2020-02-11

充分发挥“网上国网”手机app、95598热线、微信公众号等渠道优势，全面推行网上办电服务，实现电费交纳、账单查询、故障报修等服务事项“网上办、掌上办、指尖办”。

来源：新华网2020-02-11

充分发挥“网上国网”手机app、95598热线、微信公众号等渠道优势，全面推行网上办电服务，实现电费交纳、账单查询、故障报修等服务事项“网上办、掌上办、指尖办”。

来源：网上国网2020-02-11

二、掌上办路径：通过手机登录网上国网app，可办理电费交纳、账单查询、发票下载、故障报修、停电信息查询、办电申请、找桩充电、光伏发电及补贴查询等75项用电业务。

来源：国网山西电力2020-02-10

充分发挥“网上国网”手机app、95598热线、微信公众号等渠道优势，全面推行网上办电服务，实现电费交纳、账单查询、故障报修等服务事项“网上办、掌上办、指尖办”。

来源：电网头条2020-02-10

主动优化服务举措，做好延伸服务，引导客户线上办理电费交纳、电费查询、故障报修等业务，确保“网上国网”手机app、95598热线7×24小时不间断服务，让客户足不出户办理业务。...，全省实体营业厅全部暂停服务，为方便客户办理用电业务，加强“网上国网”手机app、微信公众号等线上渠道运营管理，通过微信、微博等社交软件及本地媒体等线上渠道全面推广“网上办电”，24小时提供电量查询、电费交纳

来源：国网上海电力2020-02-10

推行网上办理，推出“网上国网”app、微信、支付宝等线上服务渠道，实现客户线上办理业扩报装、电费交纳、账单查询、发票下载、故障报修等各类用电服务，保障客户“足不出户、尽享服务”。