来源：北极星电力网2025-11-13

针对农村留守老人、残疾人等特殊群体，主动开展上门服务，检查室内线路、更换老化插座，现场发放印有24小时服务热线、片区客户经理联系方式的便民服务卡，及时为特殊群体解决用电难题。

来源：北极星电力网2025-11-12

“供电公司主动上门服务，不仅帮我们解决了用电难题，还节省了生产成本，让我们在寒冬里感受到了温暖。”

来源：北极星电力网2025-11-11

截至目前，该公司已完成辖区内2个大型物流中心的专项保电服务，开展设备巡检30余次，解决用电难题18个。

来源：江苏省盐城供电公司2025-11-07

在服务民生福祉方面，切实解决群众用电难题，提升供电服务质量；优化营商环境生态，为企业发展提供稳定可靠的电力保障；赋能新质生产力发展，以电力支撑新兴产业成长；推进降碳扩绿行动，积极助力“双碳”目标实现。

来源：北极星电力网2025-11-04

不仅会结合冬季取暖、夏季降温等季节用电特点，提前上门排查季节性安全隐患；还将针对特殊人群的个性化需求，持续提供“上门式、定制化”供电服务，从讲解安全用电常识到协助解决用电难题，让“绿色希冀”既成为安全用电的

来源：北极星电力网2025-10-31

这通表扬来电，背后是该中心深夜急赴现场、快速解决居民用电难题的暖心故事。​10月25日22时许，山海雅居小区一户居民家中突然跳闸断电，屋内瞬间陷入黑暗。

来源：北极星电力网2025-10-23

宗旨的生动实践，更是深化绿色希冀品牌建设、以优质服务传递电力温度的具体行动，同时也将内部模拟利润中心建设中“聚焦客户需求、提升服务效能”的要求落到了实处，通过深入了解老人们的用电需求，切实解决他们在寒潮天气下的用电难题

来源：北极星电力网2025-10-22

国网隆化县供电公司始终秉持“人民电业为人民”的服务宗旨,针对老年群体、独居户等特殊客户,建立了“一对一”便民服务机制,开通报修绿色通道,提供上门检修、用电咨询等贴心服务,用实际行动解决群众用电难题,让电力服务更有温度

来源：国网冀北电力2025-10-22

建立“一对一”专属服务机制，安排专人跟踪项目进度,全程协调解决用电难题。同时，组织开展安全用电宣讲进校园,通过案例演示、互动问答等形式,向师生普及冬季用电防火、设备规范操作等知识。

来源：易事特2025-10-21

精准破解企业峰谷用电难题随着电力市场化改革的深入，如何有效降低用电成本成为众多企业面临的共同课题。

来源：北极星电力网2025-10-20

“最近我们厂订单量增加，所有设备都开足马力生产，多亏你们来帮我们检查电力设备、解决用电难题，我可安心啦！”

来源：北极星电力网2025-10-20

同时，利用供电服务“网格化”模式，及时了解农户和企业用电需求，现场解决用电难题。

来源：北极星电力网2025-09-26

为确保返乡群众到家即用上“安全电、舒心电”，国网承德县供电公司提前谋划、主动作为，以“绿色希冀”品牌为引领，依托内部模拟利润中心建设的高效管理机制，推出一系列针对性强、充满人情味的特色服务举措，旨在解决返乡家庭常见的用电难题

来源：北极星电力网2025-09-25

针对秋收期间农用设备集中启用导致的用电负荷激增，工作人员主动上门服务，为农户提供“一对一”用电指导，耐心解答用电难题，帮助检查设备运行情况，全力保障秋收期间电力安全可靠供应。

来源：天合光能2025-09-24

高效组件破解用电难题在南太平洋群岛环绕的巴布亚新几内亚，能源供应始终是制约发展的关键挑战。

来源：北极星电力网2025-09-23

同时，进一步优化供电服务，主动靠前了解企业用电需求，及时响应并解决企业用电难题，以可靠的电力供应和优质的供电服务，为地方经济社会高质量发展贡献电力力量。

来源：北极星电力网2025-09-12

9月10日，国网怀来县供电公司共产党员服务队聚焦玻璃加工企业生产用电需求，主动上门、精准施策，将党建工作深度融入企业供电服务中，为当地天元特种玻璃有限公司解决用电难题。

来源：南方电网报2025-09-12

通过自动监测工单状态、智能推送超时提醒，基层员工每天节省3小时统计时间，全部投入到故障处置中，让群众用电难题得以加速解决。

来源：北极星电力网2025-09-03

此外，公司还通过发放服务联系卡、建立微信服务群等方式，搭建起24小时快速响应通道，随时解决校园用电难题，用贴心服务为新学期校园用电注入“安全感”。

来源：金马集团2025-09-02

金马新能源有限公司根据该地区生产缺电难题，随着新能源的建设实施，在解决矿区企业用电难题的同时，也向整个蒙古国矿业企业提供了一个代表性的储电标杆方案，为蒙古国的新能源推广起到示范性作用。