来源：上海市发展和改革委员会2025-01-16

五、办理流程（一）申请和工程设计环节（时限：4天）1.用电申请一口受理。用户向电网企业提交申请后，电网企业在1天内完成申请受理。...三、工作目标用户申请电力接入，由电网企业一口受理，办理手续缩减为用电申请和竣工装表2项，用时原则上不超过10天。其中，政府行政审批时限不超过2天。

来源：内蒙古自治区能源局2024-12-30

推广“一口对外、一证受理、一站服务”受理用户用电申请，实现低压用户供用电合同电子化，高压用电客户经理预约上门服务。...供电企业对已受理的用电申请，应当尽快确定供电方案，在下列期限内正式书面通知用户：低压用户不超过3个工作日，高压单电源用户不超过10个工作日，高压双电源用户不超过20个工作日，若不能如期确定供电方案时，供电企业应当向用户说明原因

来源：江苏省盐城供电公司2024-12-08

95%以上，实现从被动抢修到主动维护的转变，让隐患排查效率较传统方式提升数倍；他们全力推进全域信息网建设，集成 50 余项业务功能，用户足不出户即可畅享一站式服务，电费查询、业务办理进度一目了然，新装用电申请一键提交

来源：赤峰市人民政府2024-11-27

接到用户用电申请后，供电企业根据项目规模初步出具电网接入方案，并提交给属地政府。属地政府及时委托有资质的建设单位开展配套土建部分设计和编制概（预）算书，经财政评审后安排资金计划。

来源：南方电网报2024-11-22

“小程序上动动手指办理用电申请，接个视频通话在屋旁走两圈，第二天电就来了！”高明区杨和镇豸岗村村民严乐安对高明供电局创新推出的“三云服务”连连称赞。

来源：二连浩特市发展和改革委员会2024-11-19

供电企业无正当理由不得拒绝用户用电申请，不得违法增设供电条件或者变相增加用户负担，不得以任何名义收取不合理费用或者向用户分摊应当由供电企业承担的相关费用。

来源：二连浩特市人民政府2024-11-12

供电企业无正当理由不得拒绝用户用电申请，不得违法增设供电条件或者变相增加用户负担，不得以任何名义收取不合理费用或者向用户分摊应当由供电企业承担的相关费用。

来源：江苏省盐城供电公司2024-10-16

深化放管服，优化营商环境”为指引，全面落实公司提升“获得电力”十项举措，优化服务流程，做到提前了解客户用电需求情况，并超前将客户报装需求纳入电网建设规划和线路运维检修计划，提前疏通供电堵点，确保客户在正式提交用电申请后

来源：乌兰察布供电公司2024-09-24

客户仅需扫一码，便可获得供电服务全量信息，可查询信息公开内容、最新政策文件、电价信息、服务网点、辖区客户经理联络方式；可办理用电申请、变更、增减容等各类用电需求让客户获得便捷办电用电体验感。

来源：浙江省发展改革委2024-09-24

第十四条电网企业应为充（换）电基础设施建设提供优质、便捷的配套服务，在充（换）电基础设施用电申请受理、设计审查、装表接电服务中，不得收取任何服务费用。

来源：河南省济源供电公司2024-09-18

针对秋收期间临时用户多的特点，依托网格化管理，将全市划分为14个重点区域，提前发放电力服务卡，公开服务电话和服务承诺，推出用电申请、报装受理、装表接电、后续服务“一条龙”机制，满足秋收生产用电和供电服务需求

来源：海南省发改委2024-08-29

1.居民生活用电、农业生产用电、工商业用电类别的电动汽车峰平谷时段2.新能源城市公交车辆用电峰平谷时段（二）新能源城市公交车辆用电申请方式各市县公交公司应向当地供电局申请办理新能源城市公交车辆专用充电站

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-08-16

就是建立微信用电服务群，在群内发布电价政策、安全用电常识等信息，更好地服务乡村振兴战略；“线下”就是在家门口为村民提供用电业务咨询申请、查询电量电费、故障报修等服务，同时引导客户下载“网上国网”app，协助客户线上办理用电申请

来源：北极星输配电网2024-08-15

客户在办理用电申请时，不但可以通过供电能力可视化平台自主查询电源点，还能查看可接入供电容量和地下电缆管沟等电网资源情况，为办电投资提供了科学决策参考。

来源：内蒙古电力报2024-08-02

在接到用电申请的第一时间，我们就为其开通了‘绿色通道’，保障自治区重点项目的按时用电。”乌海供电公司客户服务中心客户经理姚伟说。

来源：江苏省盐城供电公司2024-07-26

客户还可查询房屋交付时的电表底度数、欠费情况，避免发生电费损失，以优质、便捷、高效的服务让辖区内客户用上满意电、舒心电；他们运用“网上国网”app的“新户通电”功能模块，自主完善其户主基础信息后通过该功能模块提出用电申请

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-16

移动营业厅的“电讯联办”专项服务窗口，主要办理用电申请、用电咨询，为客户提供不间断供电信息查询、自助缴费、电费电量查询等业务，也有设置独立接待区，提供一对一专业服务，或是通过“概念化、互动化、自助式”的服务

来源：南方电网报2024-05-15

铜仁石阡供电局中坝供电所副所长黎忠山介绍，由于农业灌溉共享用电平台建在县道的旁边，在减少农户灌溉类用电申请时间、满足农业生产生活需要的同时，还能满足过往车辆充电和行人的临时用电需要，是一块名副其实的共享

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-05-09

营业厅客户经理曹威便立即详细、耐心地向他普及相关知识，并手把手指导甘先生在手机上下载新版网上国网app，邀请客户刷脸授权，然后通过网上国网app与政务平台贯通调取客户不动产权证等信息，并在手机上顺利完成用电申请信息的提交

来源：陕西电力交易中心2024-04-30

发电企业、拥有配电网运营权的售电公司根据市场运行需要，电力客户根据其用电需求，向电网企业提出并网及用电申请，电网企业按照《中华人民共和国合同法》、《电能计量装 置技术管理规程》等国家和行业规程规范要求、