来源：凤翔县供电分公司2020-03-10

为了保证2020年重大项目引进工程早日投产，该公司市场营销部联合相关部门深入园区重点项目部，及时了解用电需求，为客户量身定制服务方案，主动向客户提供安全用电和优化用电建议，做到“一户一案”，进一步简化特殊时期的用电办理程序

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-29

”的工作目标;组织人员对辖区用电大客户进行实地上门走访，通过采用现场沟通、征询意见等方式，对大客户目前的生产经营形式、用电负荷等情况进行详细了解，认真倾听客户对供电服务的意见和建议，设身处地为客户提出用电建议等

来源：河南省济源供电公司2019-10-15

征询意见等方式，对大客户目前的生产经营形式、用电负荷等情况进行详细了解，认真倾听客户对供电服务的意见和建议，进一步了解客户项目的进展情况、经营状况、近期规划、用电需求，设身处地为客户提出合理用电、节约用电、安全用电建议

来源：温州网2019-09-09

智慧监管 满足用户多维度应用需求“三腾塑业有限公司表计通讯异常”“牧狼人工艺品公司功率因数时而过低，建议增加功率补偿设备”……8月30日，在温州综合能源服务监测中心，企业用电异常报警历史信息、抢修资源、用电建议等信息滚动播报

来源：国家电网报2019-09-06

智慧监测 提供多维度数据分析“三腾塑业有限公司表计通信异常”“牧狼人工艺品公司功率因数时而过低，建议增加功率补偿设备”……8月30日，阁巷小微园综合能源服务中心，小微企业用电异常报警历史信息、抢修资源、用电建议等信息在监测系统中滚动播报

来源：国家电网报2019-09-06

智慧监测 提供多维度数据分析“三腾塑业有限公司表计通信异常”“牧狼人工艺品公司功率因数时而过低，建议增加功率补偿设备”……8月30日，阁巷小微园综合能源服务中心，小微企业用电异常报警历史信息、抢修资源、用电建议等信息在监测系统中滚动播报

来源：国家电网报2019-09-06

智慧监测 提供多维度数据分析“三腾塑业有限公司表计通信异常”“牧狼人工艺品公司功率因数时而过低，建议增加功率补偿设备”……8月30日，阁巷小微园综合能源服务中心，小微企业用电异常报警历史信息、抢修资源、用电建议等信息在监测系统中滚动播报

来源：南方电网报2019-08-27

项目启动以来，广东电网公司佛山顺德供电局提前介入，组织服务团队多次走访政府、客户了解生产用电需求，提出用电建议，并且从用电报装、工程设计、供电方案等方面均由专人跟踪负责到底，提供一揽子贴心服务，让客户顺利用上电

来源：南方电网报2019-08-27

项目启动以来，广东电网公司佛山顺德供电局提前介入，组织服务团队多次走访政府、客户了解生产用电需求，提出用电建议，并且从用电报装、工程设计、供电方案等方面均由专人跟踪负责到底，提供一揽子贴心服务，让客户顺利用上电

来源：南方电网报2019-08-27

项目启动以来，广东电网公司佛山顺德供电局提前介入，组织服务团队多次走访政府、客户了解生产用电需求，提出用电建议，并且从用电报装、工程设计、供电方案等方面均由专人跟踪负责到底，提供一揽子贴心服务，让客户顺利用上电

来源：国家电网报2019-07-31

7月29日，湖北武汉供电公司员工走访华为海思实验基地和小米武汉总部，上门了解客户用电负荷以及工程进度情况，给出合理化用电建议，并提出代试代维、电动汽车充电等综合能源服务供客户参考。

来源：国家电网报2019-07-29

通过非介入式的负荷辨识终端，客户不需要在家中安装任何采集设备，系统就可以深度感知用电信息，准确分析客户用电习惯，提供科学的用电建议。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-06-10

优质服务方面的意见和建议，同时根据各企业特点，设身处地指导企业根据不同用电设备编制节能方案，在负荷高峰期采取错避峰措施，指导企业合理安排生产方式，节能降耗，提高安全用电和科学用电水平，为客户提出合理用电、节约用电、安全用电建议

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-05-27

“你们的服务太好了，不但按时上门帮我们检查用电设备安全情况，还特意给我们提出用电建议，太谢谢你们了！”

来源：国网合肥供电公司2019-05-07

积极运用“互联网+”大数据，打造智慧能源平台，全面为客户量身定制用能服务方案，提供更为环保、经济、绿色的用能方案和用电建议，稳步提高清洁用电比重。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2019-04-23

在走访活动中，该公司领导首先与冀东水泥相关负责人进行充分交流，深入生产车间，详细询问和了解客户生产经营情况，设身处地为客户提出安全用电建议。

来源：中国能源报2018-11-28

而“煤改电”智能服务平台开展电采暖需求侧管理，向用户提出错峰用电建议，在用户主动参与的情况下，可以降低负荷高峰时段电力需求，优化电网资源配置，有效缓解电网扩容压力。

来源：中国能源报2018-11-28

而“煤改电”智能服务平台开展电采暖需求侧管理，向用户提出错峰用电建议，在用户主动参与的情况下，可以降低负荷高峰时段电力需求，优化电网资源配置，有效缓解电网扩容压力。

来源：电网技术2018-11-19

图4 电能分解示意图后续研究方向本文利用非侵入式负荷监测技术实现居民用电行为的精细化分析，并根据分析结果从家庭节能和需求侧管理2个方面给出了优化用电建议，研究成果对实现居民用户与电网友好互动提供了决策支持

来源：国家电网报2018-11-06

在往年的基础上，《居民家庭科学用电建议书》新增用电水平分析，将客户2018年的月平均用电量与全市平均水平做对比，让居民掌握自己家的用电情况，为客户量身定制合理的用电建议，罗列常用的业务提醒。