来源：国家电网报2025-09-09

滧南村台区村民也有了不一样的用电体验。“以前夏天中午电压高的时候，冰箱会发出奇怪的声响，最近再也没出现过这种情况，用电踏实多了。”滧南村村民黄章说。

来源：江苏省盐城供电公司2025-09-08

2024年，电能质量管理员被纳入《国家职业分类大典》“绿色职业”，其工作职责涵盖监测、分析和治理电压偏差、谐波等问题，对于提升用户用电体验、推动电力行业和经济社会高质量发展具有重要意义。

来源：湖北省人民政府2025-09-05

第三，电力服务让群众更有获得感，老百姓用电体验显著改善。我们坚持“人民电业为人民”宗旨，全力打造卓越供电服务体系，客户满意率逐年攀升。一方面，努力实现用电不贵。

来源：国家电网报2025-08-29

据了解，国网重庆电力将以多种形式做好新版电费账单上线应用的宣传、告知工作，持续提升客户的用电体验感和满意度。...新版电费账单支持一键查询电费详情，以图表形式直观显示本期电量、电费及阶梯电量使用情况等账单信息，让用电客户一目了然查看月度各时段的电量、电费、电价等信息，进一步提升用电体验。

来源：国家电网报2025-08-28

针对客户产权设备，供电员工会快速通知相关管理人员，再持续跟进掌握复电情况，为客户带来更优质的用电体验。“人工智能+电力”融合应用还能精准定位故障。

来源：国家能源局2025-08-27

三是切实提高供电服务水平，加大智能电表、阶梯电价政策宣传，加强计量装置维护，改善用户用电体验。

来源：国家能源局2025-08-27

三是切实提高供电服务水平，加大智能电表、阶梯电价政策宣传，加强计量装置维护，改善用户用电体验。

来源：电网头条2025-08-21

从“用上电”迈向“用好电”，这不仅是技术与服务的升级，更是用电体验的全面优化。

来源：苏电牛思2025-08-14

这张被称为“电网一张图”的数字中枢，正让看不见的电力脉络清晰可见、动态生长，悄然改变你我的用电体验。不懂就问，啥是“电网一张图”？想象一下，城市地下电缆如同盘根错节的“血管”，空中电线、杆塔星罗棋布。

来源：北极星储能网2025-08-11

科技创新是公牛作为一家国际化企业的发展命脉，凭借研发中心的一流人才资源和硬件资源，我们先进的研发体系一次次带动了行业创新与升级，先后获得159项产品外观专利、85项实用专利、9项发明专利，不断升级用电体验

来源：浙电e家2025-07-31

这种动态优化能力，让我们的用电体验越来越稳定。简单来说，台区拓扑识别技术就像电网的“神经感知系统”，它让庞大的电力网络从“看不见、摸不清”变得“可感、可知、可控”。

来源：浙电e家2025-07-29

《通知》指出，低压供电可靠性是衡量供电质量和电力发展水平的综合指标，直接反映380/220伏低压用户实际用电质量和用电体验。

来源：国家能源局2025-07-28

（三）申诉热点问题一是江苏、河南部分地区群众反映，部分供电企业办理更名、过户、销户等用电报装业务时，办理流程不规范、审核资料不严格，影响用户用电体验。...三是切实改进供电服务水平，规范电表更换工作流程，加大智能电表政策宣传，改善用户用电体验。四是深化提升供电质量，加强停电抢修管理，合理统筹计划停电等业务，缩短用户停电时间。

来源：国家能源局2025-07-28

（三）申诉热点问题一是江苏、河南部分地区群众反映，部分供电企业办理更名、过户、销户等用电报装业务时，办理流程不规范、审核资料不严格，影响用户用电体验。...三是切实改进供电服务水平，规范电表更换工作流程，加大智能电表政策宣传，改善用户用电体验。四是深化提升供电质量，加强停电抢修管理，合理统筹计划停电等业务，缩短用户停电时间。

来源：南网50Hz2025-07-22

客服服务效率提升了3倍，故障处理效率提升了50%，极大优化了用户的用电体验。南方电网贵州电网公司推出“刷脸办电”，依托贵州省政务数据共享平台，与公安系统数据库实时校核。

来源：闪亮播报2025-07-16

为提升老旧小区居民的用电体验，今年年初，大足供电公司启动居民小区供电设施改造工程，计划总投资1422.08万元，对大足区14个居民小区供电设施实施改造升级，惠及4721户居民。

来源：江苏省盐城供电公司2025-07-15

通过市场化手段激活新能源发展活力，不仅有助于提升清洁能源占比，更能为用户带来更优的用电体验与成本效益。

来源：江苏省盐城供电公司2025-07-11

主动抢修模式，通过先进的监测技术和快速响应机制，缩短了故障处理时间，提升了用户的用电体验；综合电压治理则有效解决了电压不稳定的问题，保障了电力设备的安全稳定运行；其可靠性提升举措扎实有效，管理水平走在全国前列

来源：国家电网报2025-07-03

今年3月底，宁海县供电公司完成了崇寺山公用变压器低压线路扩容、进户线电缆化改造等工作，提升了台区低压线路整体运行环境，居民的用电体验大大改善。电压治理与民生息息相关。

来源：国家能源局2025-06-25

（三）申诉热点问题一是广东、安徽部分地区群众反映，部分供电企业受理用电申请不及时，缴费方式不透明，催费流程不合理，影响用户用电体验。...三是着力提升供电服务水平，进一步规范电表更换工作流程，做好电价政策宣传，改善用户用电体验。四是持续提高供电质量水平，严格规范停电管理，合理配置抢修力量，缩短恢复供电时间，保障用户正常用电需求。